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巴可（BARCO）植根中國，借活動承諾用戶

更新時間：2011-8-1 14:00:40 　（編輯：溫情）【大中小】

　　【音響網(wǎng)資訊】1934年，Lucien De Puydt在比利時的波柏林市成立了巴可公司，由于須從美國進口元器件裝配收音機。因此該公司在當時被命名為“比利時美國收音機公司”（Belgian American Radio Corporation）,英文簡稱為BARCO。根據(jù)音譯，Barco的中文便為“巴可”。自1968年開始，巴可便已走向多元化和國際化的發(fā)展道路。在1981年，巴可生產(chǎn)了第一臺投影機。接著，巴可旗下的電子公司和工業(yè)公司分別于1986年和1987年在布魯塞爾證劵交易所上市交易。

　　而巴可與中國的結(jié)緣，始于1985年。當年，巴可在香港成立辦事處，一來開發(fā)香港市場，二來以香港為跳板，作好進軍大陸市場的準備。進駐大陸市場的良機在1994年到來，當時巴可在北京成立了辦事處。緊接著的1995年，巴可上海辦事處也宣告成立了，并于2002年將上海定為巴可中國區(qū)的總部。隨后，巴可于2004年贏得了上海F1國際賽事的訂單。05年，巴可挾去年的余威，一舉奪得上海網(wǎng)球大師賽的主賽場LED項目。在2008年，當舉世矚目的奧運會在北京召開時，巴可為其提供了杰出的可視化解決方案。接下來的09年巴可成就了中國全運會的開幕式，其“巨碗流連”的經(jīng)典投影，可謂是如詩如畫。

　　在即將舉行的深圳大運會，巴可產(chǎn)品肯定是又要大顯身手了，尤其是在戶外投影這一領(lǐng)域。一直與深圳大運同行的“十佳評獎”活動，在近日揭曉了各大獎項的入圍名單，實力雄厚的巴可公司赫赫上榜，共計入圍了五大獎項，分別為：（1）十佳國際品牌。（2）十佳創(chuàng)新產(chǎn)品。（3）十佳領(lǐng)軍人物。（4）十佳經(jīng)典工程的清華百年校慶主樓外墻投影。（5）十佳經(jīng)典工程的中國全運會開幕式巨碗投影。

　　在此次的“入圍賽”中，大眾投票結(jié)果肯定了巴可在以上五大獎項的實力。巴可亞太區(qū)市場總監(jiān)唐朝暉女士表示，非常感謝行業(yè)朋友對巴可的信任，支持與厚愛。她說：“巴可自決定進軍中國市場之后，一向以來都是根植中國。我很高興在這次活動上看到巴可入圍了五項大獎，我將借此次大型的行業(yè)活動宣布，巴可對中國市場的承諾將一如往昔，絕不改變！”

　　巴可對中國市場的莊嚴承諾
　　根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，在2007年，巴可公司的銷售收入實現(xiàn)了飛速增長，直至今日。例如截止到2010年，巴可在中國的業(yè)績相較2006年增長了2倍，并在2010年實現(xiàn)了1.5億美元的大突破。由此可見，巴可中國在巴可全球的業(yè)務(wù)中占據(jù)了越來越大的比重。在中國市場顯得如此重要之際，巴可的莊嚴承諾又是什么呢？帶著種種疑問，也借著唐朝暉女士入圍了十佳領(lǐng)軍人物的采訪良機，記者向她咨詢了關(guān)于市場承諾的問題，并聆聽了她對于行業(yè)動態(tài)，市場趨勢，和產(chǎn)品動向等相關(guān)分析。

　　“巴可對中國市場的承諾是什么？簡單來說就是產(chǎn)品要優(yōu)質(zhì)，服務(wù)須及時�！碧瓶偤唵慰偨Y(jié)說，“巴可的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，在業(yè)內(nèi)和市場上一向都有口碑。而在服務(wù)上，無論是售前或售后，多年來我們都力求滿足客戶的需求，以做得更好。所以巴可在服務(wù)上向用戶發(fā)出了‘24小時服務(wù)熱線號碼’與‘1小時快速響應(yīng)’的承諾。眾所周知，巴可在全球都布有服務(wù)點。每一個服務(wù)點，都會負責相關(guān)的服務(wù)片區(qū)。在全球的每一個角落，只要有巴可的用戶發(fā)出請求，無論是通過電話或郵件，我們都會在一小時內(nèi)以最快的速度作出反饋。”

　　巴可植根中國的本地化工作
　　接著，唐總還談到了巴可要深耕中國市場的營銷戰(zhàn)略。記者戲稱說：“這深耕中國市場的本地化策略，對于中國用戶來說簡直就是像吃了定心丸一般，應(yīng)該也算是巴可對中國用戶的一種承諾吧？”

　　唐總表示說：“沒錯。在這里我想引用巴可大中華區(qū)銷售及服務(wù)董事總經(jīng)理唐楓先生談到的話——本地化并不僅是對用戶服務(wù)的本地化，還有生產(chǎn)的本地化。在生產(chǎn)本地化方面，就涉及到人才、市場、研發(fā)、制造、銷售渠道等環(huán)節(jié)的本地化了。本地化并不僅僅是把產(chǎn)品拿來，把生產(chǎn)線建好，把工人招來，就實現(xiàn)本地化了。本地化最終是意識的轉(zhuǎn)變，例如要具備主人翁的意識，這樣巴可員工們對中國市場的判斷便更為精確，也更有信心，并能夠基于這樣的判斷去影響比利時方面乃至于全球。我們要讓比利時總部在考慮中國的事情之時，要有中國思維，要站在中國市場的立場來思考，要根據(jù)中國的實際情況實事求是地看待問題和解決問題�，F(xiàn)在，他們的觀念已經(jīng)在慢慢轉(zhuǎn)變了，這給我們巴可中國有了更為廣闊的施展空間。”

　　唐總緊接著說：“如今巴可中國正在全力打造本地化團隊，讓他們在主動性和創(chuàng)造性這兩大領(lǐng)域可以發(fā)揮得更出色。在過去的幾年里，巴可團隊在中國的本地化方面其實已經(jīng)做得很好，比如專注人才的培養(yǎng)以及建立起以本地為出發(fā)點的服務(wù)體系等等�？傊^念的轉(zhuǎn)變在本地化進程中顯得非常重要，因為這種轉(zhuǎn)變可以使巴可中國的團隊更具有主人翁的意識和精神。

　　巴可開發(fā)中國市場的活動營銷策略
　　據(jù)了解，當年巴可在開拓中國市場時，除了參加展會，在行業(yè)雜志和網(wǎng)站做廣告之外，事件營銷也是非常重視的。例如北京奧運，中國全運會，上海世博，廣州亞運，深圳大運會，還有“十佳評獎暨高峰論壇”等活動。

　　在行業(yè)里，經(jīng)常有人問巴可“后奧運時代”的AV出路問題。其實，據(jù)筆者了解，用在一場大型活動上的投影機數(shù)量之比例只是巴可一年投影機銷售量的3%而已。不過，借助事件的東風來進行市場營銷，可取得意想不到的效果：既可提升企業(yè)的形象，亦可將應(yīng)用推廣開來，給今后的市場更多思考。

　　最后，唐總還談到巴可中國的團隊，記者在同她談話的過程中感受到了那份自豪。她指出，團隊建設(shè)就像建造羅馬帝國一樣，并非一日之功，是需要耗費時間和心力的。不過一旦建成高效的團隊，對公司的管理和業(yè)績的提升是不言而喻的。她總結(jié)說：“公司核心領(lǐng)導(dǎo)人的個人影響力再大，對于整個團隊來說，也是小的。巴可非常尊重團隊中每一個人的做事風格，最大限度地給予廣闊的空間讓員工自由發(fā)展�！碧瓶傔€表示：“這次，‘十佳評獎’是個很好的平臺，借此機會，我們希望告訴所有的中國用戶，巴可將堅持中國策略，向廣大用戶提供更優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及解決方案，還有更好的服務(wù)與支持！”


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