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瑞視恒通助廣發(fā)銀行視頻培訓(xùn)考試系統(tǒng)順利啟用
更新時(shí)間:2012-10-18 14:00:56 。 編輯:溫情 )    【 】     手機(jī)訪問


前言: 面對(duì)各種挑戰(zhàn),國(guó)內(nèi)的金融機(jī)構(gòu)在擴(kuò)大業(yè)務(wù)收益的同時(shí),通過加大科技的投入來增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部集約化管理手段和力度。視頻培訓(xùn)考試系統(tǒng)已成為金融機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)信息化管理、降低運(yùn)營(yíng)成本、提高工作效率的有效手段之一。

  【音響網(wǎng)資訊】
  自從上世紀(jì)90年代以來,經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢(shì)正在迅速發(fā)展。在現(xiàn)代信息技術(shù)的催化作用下,資本、技術(shù)、勞動(dòng)力等生產(chǎn)要素的流動(dòng)和配置,以越來越大的規(guī)模在全球范圍內(nèi)展開,各個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)被越來越深地卷入統(tǒng)一的世界市場(chǎng)體系。隨著中國(guó)進(jìn)一步融入世界經(jīng)濟(jì)的浪潮,金融業(yè)對(duì)外資開放的腳步不斷加快,外國(guó)的金融機(jī)構(gòu)也不約而同地增強(qiáng)了在國(guó)內(nèi)開展業(yè)務(wù)的能力,與國(guó)有銀行展開激烈的競(jìng)爭(zhēng)。面對(duì)各種挑戰(zhàn),國(guó)內(nèi)的金融機(jī)構(gòu)在擴(kuò)大業(yè)務(wù)收益的同時(shí),通過加大科技的投入來增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部集約化管理手段和力度。視頻培訓(xùn)考試系統(tǒng)已成為金融機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)信息化管理、降低運(yùn)營(yíng)成本、提高工作效率的有效手段之一。

  項(xiàng)目背景
  二十多年來,廣發(fā)銀行櫛風(fēng)沐雨,艱苦創(chuàng)業(yè),以自己不斷壯大的發(fā)展歷程,見證了中國(guó)經(jīng)濟(jì)騰飛和金融體制改革的每一個(gè)腳印。截至2011年末,全行總資產(chǎn)9,189.82億元。廣發(fā)銀行上下求索,奮發(fā)圖強(qiáng),由一家區(qū)域性銀行成長(zhǎng)為具有一定競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和影響力的全國(guó)性股份制商業(yè)銀行,業(yè)務(wù)拓展到了全國(guó)各主要區(qū)域和澳門地區(qū)。截至2011年末,廣發(fā)銀行已在北京、天津、遼寧、黑龍江、上海、江蘇、浙江、河南、湖北、湖 南、廣東、云南等境內(nèi)12個(gè)。ㄊ校53個(gè)地級(jí)及地級(jí)以上城市和澳門特別行政區(qū)設(shè)立了30家分行、564家分支機(jī)構(gòu),743家自助銀行,3,890臺(tái)自助設(shè)備,在北京和香港設(shè)有代表處,在總行設(shè)有博士后科研工作站。與全球131個(gè)國(guó)家和地區(qū)的1,588家銀行總部及其分支機(jī)構(gòu)建立了代理行關(guān)系,為客戶提供全面高效的金融服務(wù)。

  2006年,廣發(fā)銀行成功重組,引入了花旗集團(tuán)、中國(guó)人壽、國(guó)家電網(wǎng)、中信信托等世界一流的知名企業(yè)作為戰(zhàn)略投資者。重組后,廣發(fā)銀行緊緊圍繞“建設(shè)一流商業(yè)銀行”的戰(zhàn)略目標(biāo),注重戰(zhàn)略規(guī)劃的執(zhí)行,堅(jiān)持“調(diào)結(jié)構(gòu)、打基礎(chǔ)、抓創(chuàng)新、促發(fā)展”,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)控制,堅(jiān)持又好又快可持續(xù)發(fā)展,取得了良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。

  依靠改革開放起步的廣發(fā)銀行,也必將繼續(xù)依靠改革實(shí)現(xiàn)新的起飛。面對(duì)復(fù)雜多變的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,廣發(fā)銀行將堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,著力改革,不斷完善公司治理和內(nèi)控機(jī)制,注重學(xué)習(xí)和借鑒先進(jìn)的銀行服務(wù)理念、管理經(jīng)驗(yàn)以及產(chǎn)品研發(fā)技術(shù),切實(shí)提高創(chuàng)新能力和經(jīng)營(yíng)管理水平,為建設(shè)成為一家具有核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),能夠?yàn)樯鐣?huì)公眾和國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供一流金融服務(wù)的現(xiàn)代化商業(yè)銀行而努力奮斗。

  解決方案
  根據(jù)廣發(fā)銀行的具體需求,結(jié)合現(xiàn)在視頻培訓(xùn)考試系統(tǒng)的現(xiàn)狀,瑞視恒通以視頻培訓(xùn)考試系統(tǒng)為平臺(tái),在廣發(fā)銀行廣州分行實(shí)現(xiàn)視頻培訓(xùn)考試系統(tǒng),并在各支行、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)部署瑞視恒通網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),最終實(shí)現(xiàn)分行、支行和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的三級(jí)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)系統(tǒng)。該項(xiàng)目通過廣發(fā)銀行內(nèi)部專網(wǎng)。在廣州分行主會(huì)場(chǎng)配備信息機(jī)房部署了一臺(tái)多點(diǎn)控制器,培訓(xùn)講師約20位,安裝了軟件客戶端,接入各分支機(jī)構(gòu)、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)一共85個(gè)點(diǎn)。

  在視頻培訓(xùn)考試系統(tǒng)遠(yuǎn)程召開過程中,可實(shí)時(shí)把主會(huì)場(chǎng)培訓(xùn)講師的圖像、聲音以及操作的電腦數(shù)據(jù)直播出去,各個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)人員只需通過電腦就可以實(shí)時(shí)的接收培訓(xùn)的內(nèi)容。主會(huì)場(chǎng)培訓(xùn)講師電腦上部署軟件終端,配備標(biāo)準(zhǔn)的攝像頭耳麥就可以進(jìn)行聲音、圖像、文檔等數(shù)據(jù)的傳輸,主會(huì)場(chǎng)講師可遠(yuǎn)程傳送word、ppt、圖片、文本、音頻、視頻、RAR等多種格式的文件,可以針對(duì)個(gè)別用戶傳送,也可以針對(duì)所有人統(tǒng)一傳送。此外可以根據(jù)主持人需要來確定分支行發(fā)言或者提問來進(jìn)行互動(dòng)。會(huì)議結(jié)束后還可提問答疑,這時(shí)候調(diào)出討論模板來供大家提問,F(xiàn)場(chǎng)主會(huì)老師根據(jù)討論中發(fā)出的問題來答疑解惑。針對(duì)外出人員,沒時(shí)間參加培訓(xùn)直播的,還可以要課后,登錄服務(wù)器,觀看培訓(xùn)課件。在系統(tǒng)上有大量的、豐富的題庫(kù),有選擇題、判斷題、應(yīng)用解答題等模式,各個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)人員可以進(jìn)行正規(guī)的計(jì)時(shí)在線考試,自動(dòng)批卷,自動(dòng)統(tǒng)計(jì)分?jǐn)?shù)并分類。

  系統(tǒng)部署結(jié)構(gòu)圖:


  系統(tǒng)特點(diǎn)
  1、互動(dòng)學(xué)習(xí):支持多方的音視頻交互學(xué)習(xí),采用了P2P技術(shù),節(jié)約了網(wǎng)絡(luò)帶寬,可以對(duì)服務(wù)器進(jìn)行級(jí)聯(lián)和負(fù)載均衡,最高可達(dá)到上千用戶的同時(shí)訪問,同時(shí)使用了虛擬分組模式,所有人可以登錄一個(gè)培訓(xùn)會(huì)議室,也可以根據(jù)權(quán)限的不同登錄不同的培訓(xùn)會(huì)議室。

  2、即時(shí)通訊:可以進(jìn)行文字溝通交流,當(dāng)選擇對(duì)一個(gè)人發(fā)送信息時(shí),其他參與成員則不能看到信息,也可以形成一個(gè)討論組,進(jìn)行多方的討論。

  3、文件傳輸:支持遠(yuǎn)程傳送word、ppt、圖片、文本、音頻、視頻、RAR等多種格式的文件,可以針對(duì)個(gè)別用戶傳送,也可以針對(duì)所有人統(tǒng)一傳送。

  4、培訓(xùn)直播:可以實(shí)時(shí)的把主會(huì)場(chǎng)培訓(xùn)講師的圖像、聲音以及操作的電腦數(shù)據(jù)直播出去,各個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)人員只需通過電腦就可以實(shí)時(shí)的接收培訓(xùn)的內(nèi)容。

  5、文檔共享:可共享音頻、視頻、word、ppt、圖片等多種格式的文件,當(dāng)主會(huì)場(chǎng)打開任意一個(gè)文件時(shí)所有會(huì)場(chǎng)都可以同步觀看打開的內(nèi)容。

  6、協(xié)同瀏覽:此系統(tǒng)集成了瀏覽器功能,可以利用此系統(tǒng)協(xié)同瀏覽功能打開一些網(wǎng)頁(yè),打開的網(wǎng)頁(yè)以及頁(yè)面的切換都可以同步到其它會(huì)場(chǎng)。

  7、課件點(diǎn)播:利用錄制存儲(chǔ)功能,可及時(shí)的把整個(gè)系統(tǒng)的所有畫面錄制并存儲(chǔ),可錄制聲音、圖像以及所有的操作畫面,錄制完成之后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)形成一個(gè)視頻文件,后期可進(jìn)行回放觀看。

  8、信息發(fā)布:可利用此系統(tǒng)進(jìn)行相關(guān)新聞、通知等信息的發(fā)布,可直接把信息發(fā)布在系統(tǒng)主界面上,也可以利用手機(jī)短信通知功能,把相關(guān)的信息發(fā)布到所有人的手機(jī)上。

  9、考試考核:系統(tǒng)上有大量的、豐富的題庫(kù),有選擇題、判斷題、應(yīng)用解答題等模式,各個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)人員可以進(jìn)行隨機(jī)抽題進(jìn)行模擬自測(cè),也可以組織正規(guī)的計(jì)時(shí)在線考試,還帶有自動(dòng)批卷功能,各個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)人員提交試卷之后平臺(tái)會(huì)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)分?jǐn)?shù)并分類,可導(dǎo)出備份。

  實(shí)施效果
  瑞視恒通網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)系統(tǒng)在廣發(fā)銀行建成并投入使用后,已經(jīng)成為廣發(fā)行金融業(yè)務(wù)創(chuàng)新的基石,提高內(nèi)部控制與管理水平的基礎(chǔ)。瑞視恒通網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)廣發(fā)銀行廣東分行與下屬分行之間實(shí)現(xiàn)內(nèi)部會(huì)議、員工培訓(xùn)、培訓(xùn)直播、考試考核、政策傳達(dá)等工作的有效手段。加強(qiáng)單位的有效控制和業(yè)務(wù)管理、實(shí)現(xiàn)高效辦公、減少培訓(xùn)開支。直觀、可靠、便捷的培訓(xùn)效果。

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