“智能家居遇上瓶頸了”，這是大多智能家居從業(yè)者的心聲，無論是自萌芽之初就已進(jìn)入的“元老級”，還是趁時(shí)勢之機(jī)而剛進(jìn)入的“新生級”，似乎都會把行業(yè)之辯最終落腳到智能家居的價(jià)格問題、標(biāo)準(zhǔn)化問題乃至于營銷模式問題，于是，智能家居平民化、標(biāo)準(zhǔn)化、體驗(yàn)化成為縈繞在整個(gè)行業(yè)上空的關(guān)鍵性謎題。
針對于此，人們或拆分解決方案以應(yīng)對價(jià)格問題，或等待相關(guān)部門解決“無標(biāo)準(zhǔn)”難題，或是在全國范圍內(nèi)緩慢推行體驗(yàn)式營銷策略，總之在大環(huán)境未變之前，一切都似臣服之舉。
眾所周知，對于一個(gè)困境，有N多應(yīng)對的可能，如上所述，分析問題并等待解決時(shí)機(jī)是一種，但有沒有另一種可能，讓企業(yè)在前進(jìn)的過程中不只是以等待的姿態(tài)出現(xiàn)，而是能敏銳地抓取出一切可趁之機(jī)，順勢而為，在本沒有路的情形下開辟出一條先見之路，華歌影音智能集團(tuán)總經(jīng)理邢罡給出他肯定的回答。
而這一回答，既包含了對華歌完整解決方案的親身體驗(yàn)，也涵蓋了邢罡對于整個(gè)智能家居行業(yè)的深層次剖析，現(xiàn)在小編就帶你一起去探索他答案中的“玄機(jī)”吧。
體驗(yàn)
體驗(yàn)地點(diǎn)：華歌影音智能集團(tuán)智慧豪宅深圳體驗(yàn)中心
體驗(yàn)方式：邢總現(xiàn)場演示并解說
在深圳寶安區(qū)一座豪華而又雅致的大廈內(nèi)，我們到達(dá)華歌智慧豪宅深圳體驗(yàn)中心，還未進(jìn)入，一行醒目的字標(biāo)就印入眼簾——“DVACO智慧豪宅”，這是華歌旗下的全宅式智能家居品牌，在你尚未了解之前就已印入腦海，而進(jìn)入體驗(yàn)中心之后，其另一主打品牌——純美式頂級私人影院“dARTS帝馳”也在前臺處得以彰顯，氣魄亦媲美前者。
“DVACO智慧豪宅”全宅式智能家居品牌
“dARTS帝馳”純美式頂級私人影院
作為一個(gè)智慧豪宅體驗(yàn)中心，華歌充分利用了現(xiàn)有的區(qū)域，將設(shè)計(jì)的空間感與系統(tǒng)的豐富性進(jìn)行完美的融合以達(dá)到整體和諧，整個(gè)體驗(yàn)中心涵蓋了客廳、餐廳、廚房、浴室和主臥五個(gè)區(qū)域，“而在任何一個(gè)區(qū)域的智能終端（即智能電視）處，我們都可以通過終端上的虛擬ipad界面，完成對全宅任何一處的控制，”邢總說道，接著就帶我們進(jìn)入奇妙的“智能之旅”。
客廳
會議室
“主臥”為例，映射系統(tǒng)豐富性
在智能終端的虛擬ipad界面上，有幾個(gè)不同的場景模式：“到達(dá)”、“離開”、“起床”、“睡覺”，選擇每種模式都會對應(yīng)著一定的情景控制，它們通過音樂、燈光、窗簾等載體得以呈現(xiàn)，而它們的變換全都基于一種目的——在不同的情形之下給你最為貼切的享受，而且最為關(guān)鍵的是，這些還只是最基本的需求，“好戲”還在后頭呢。
智能終端虛擬ipad界面
通過智能終端點(diǎn)擊進(jìn)入某一房間，如主臥，在控制界面上便會呈現(xiàn)出不同的場景模式，看電視、聽音樂、睡覺和起床，而在每種場景模式下又對應(yīng)著更為個(gè)性化的“享受”，例如你可以通過控制界面調(diào)整你看電視的位置，它就會根據(jù)你的位置調(diào)整到最為合適的欣賞角度，你還能任意調(diào)控頻道、電臺以及音樂、影片等。
智能終端分布于各個(gè)區(qū)域內(nèi)
最為神奇的是，華歌的全宅式智能家居系統(tǒng)還設(shè)置了四種不同的燈光模式：明亮、柔和、冷色和暖色，而且在這些模式內(nèi)你還能自定義調(diào)具體的光色，極具個(gè)性化，有了這套系統(tǒng)，你就能隨時(shí)隨地根據(jù)心情和場景設(shè)置屬于你的“唯一”了。
一個(gè)界面，多層“空間”
邢總接著介紹道，“在任何一個(gè)區(qū)域內(nèi)，我們都能通過智能終端的‘虛擬現(xiàn)實(shí)’同時(shí)看到整個(gè)體驗(yàn)中心里各個(gè)房間的狀態(tài)”；若你選擇“浴室”，可以瞬間預(yù)覽到“看電影”以及“沐浴”的情景狀態(tài)，若你選擇“客廳”或是“餐廳”，亦能瞬間捕捉真實(shí)。
演示到中途，邢總還為我們展示了一個(gè)神奇的畫面，那就是讓五個(gè)房間分別顯示不同色彩，這樣集中體現(xiàn)在智能終端的同一個(gè)畫面中，極具視覺沖擊力，真正實(shí)現(xiàn)你身邊的“繽紛多彩”和“五光十色”。
如果你是個(gè)實(shí)用主義者，或許會對上述展示不以為然，但若你因此把華歌這一全宅式智能家居系統(tǒng)判定為“華而不實(shí)”，那請看稍后的展示再作定論。
依然是通過智能終端的界面，你還可以隨意調(diào)整全宅監(jiān)控設(shè)備，讓分布在各個(gè)角落的攝像頭隨意調(diào)整監(jiān)控方向，而且整座豪宅的安防信息全都集中于一個(gè)簡潔而有序的頁面之中，就像是一個(gè)永遠(yuǎn)忠誠的“安全護(hù)士”，時(shí)刻待崗，守護(hù)著你。
生活中的你如果偏愛社交，也許會被以下模式吸引——聚會模式，當(dāng)你啟動它，先前設(shè)置音樂的跳動、自定義燈光的變幻都會讓你瞬間進(jìn)入party狀態(tài)，馬上轉(zhuǎn)為另一種心情，或是另一種生活狀態(tài)。
品質(zhì)裝備，極致感受
見識到華歌全宅式智能家居系統(tǒng)功能的豐富性，已陶醉于對未來智能生活的憧憬之中，然而到后來我才發(fā)現(xiàn)，真正攫住我神經(jīng)的，卻是隨后更為深入的實(shí)景體驗(yàn)。
前面我們提到，在客廳內(nèi)，你可以隨心所欲地看電視、看電影、聽音樂或是閱讀，邢總為我們現(xiàn)場演示了聽音樂的狀態(tài)，當(dāng)手指觸到相應(yīng)按鍵，客廳的燈光瞬間變?yōu)殁诵木车呐{(diào)，隨之而出的音樂則如流水般淌入耳間、流入心田，高品質(zhì)音響此刻盡顯華麗與真實(shí)，蔡琴那婉轉(zhuǎn)而又滄桑的嗓音此刻離心是那么近，仿佛把我們引向一個(gè)如天國般圣潔的地方，享受精神的洗禮。
客廳內(nèi)的頂級音響設(shè)備及操作系統(tǒng)
另外，你還可以根據(jù)不同的音樂風(fēng)格調(diào)整窗簾的開合以及燈光的亮暗與色澤，邢總補(bǔ)充道，“對于人類來說，家庭影音系統(tǒng)實(shí)際上就是‘坐在音箱里聽音樂’，那時(shí)聲音的聲壓級會很高，臨場感很強(qiáng)，可以達(dá)到125個(gè)dB，相當(dāng)于飛機(jī)降落的聲音”，而那種從“自外而內(nèi)”到“自內(nèi)而外”的精神傳遞是不言而喻的。
再去到私人影院體驗(yàn)室，在最為舒坦的光線下，緩緩坐上能隨意控制移動的皮質(zhì)沙發(fā)，帶上3D眼鏡，很快就進(jìn)入《阿凡達(dá)》所呈現(xiàn)出的絕美之境，完美的音質(zhì)使得即便是一絲不易察覺的呼吸都顯得那么真實(shí)，在那種情形之下，人除了被迅速帶入影片體驗(yàn)一段奇異旅程，還有比這更每秒的放松與享受嗎？
私人影院體驗(yàn)
常常想，物欲是一種無止盡的界限，那么，當(dāng)物提供給人一種無止盡的精神連接之時(shí)，它的存在本身就已超越了界限。
專訪
智能家居：高度定制化的“理性消費(fèi)”
回憶以上對于智慧豪宅體驗(yàn)中心的參觀，不難發(fā)現(xiàn)華歌自身的定位明顯是高端智能家居解決方案，而這一貌似叛離“智能家居平民化”觀念的做法，其實(shí)并非毫無理智的“特立獨(dú)行”，卻正是基于對現(xiàn)實(shí)的透徹分析。
統(tǒng)觀智能家居行業(yè)的發(fā)展歷程，邢罡用一句話概括了該行業(yè)的目標(biāo)客戶群，“45歲到55歲的男性以及35到45歲的女性，喜歡高科技，購買力特別強(qiáng)，喜歡奢侈品，房子夠大，而且房主大多都較懶，”或許是總與市場前線打交道的緣故，邢罡的理由簡單明了而又頗具說服力，“智能家居是伴隨著房子大了之后各種電器設(shè)備不方便控制，而且房子大，家里沒有太多人的情況產(chǎn)生的一系列解決方案”。
這是個(gè)不難理解的理由，但它呈現(xiàn)了一個(gè)行業(yè)殘酷的現(xiàn)實(shí)——有需求及購買力的智能家居客戶一定是偏中高端，這意味著大家互相爭搶的不過是一塊很小的“肥肉”，所以與其直面現(xiàn)實(shí)，倒不如通過降價(jià)把這塊肉變大，怎知此做法實(shí)屬“強(qiáng)扭之瓜”，但華歌很早之前就看清這一現(xiàn)實(shí)，并選擇直面它、利用它。
“我們不做社區(qū)，甚至連酒店業(yè)務(wù)都已終止，只做豪宅”，邢罡說，而做出這一決定并不是企業(yè)想拔高自己的定位，而是它看到前者在市場上的不可行。
首先，我們假設(shè)“智能家居平民化”是可行的，那就意味著企業(yè)需要通過簡化解決方案來降低成本以達(dá)成更為廉價(jià)的出售，但試想一套完整的智能家居系統(tǒng)，若是只剩下燈控、窗簾控制以及數(shù)字對講，那么智能家居的實(shí)用與意義何在？中小戶型業(yè)主完全沒有必要通過手機(jī)或是ipad操控?zé)艄�、窗簾或是電視�?br>
另外，邢罡用多年前未完成的一次實(shí)例佐證了智能家居進(jìn)社區(qū)的瓶頸所在，“幾年前，為了吸引客戶使用它們的流量，中國聯(lián)通曾經(jīng)研發(fā)了一款價(jià)格便宜的主機(jī)，可以對家里的電器設(shè)備搞一些智能控制，但就在該項(xiàng)目已經(jīng)如火如荼準(zhǔn)備實(shí)施之時(shí)，他們才發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題，那就是即便你把主機(jī)免費(fèi)送給社區(qū)用戶，他們也未必會安裝，因?yàn)榕涮自撓到y(tǒng)需要對燈、窗簾、攝像頭等設(shè)備進(jìn)行更換或重購，后續(xù)成本較大，”而這個(gè)阻力，一直到現(xiàn)在都未改變過。
這也是如今的智能家居企業(yè)生存艱難的原因之一，據(jù)說這么多年，無論是打著旗號做智能家居的還是真正實(shí)實(shí)在在做智能家居的，很多都根本做不下去了，有的靠賣點(diǎn)假線賺錢，做影音企業(yè)甚至以國產(chǎn)音響冒充國外進(jìn)口出售，要么就是投影機(jī)靠刷機(jī)以次充好，這其中根本沒有優(yōu)厚的利潤可言，說到底還是它們的定位接不了市場的地氣。
也正是因?yàn)榭辞辶耸袌霈F(xiàn)實(shí)，邢罡才堅(jiān)定了自己做豪宅別墅智能家居整體解決方案的決心，而一旦有了清晰的定位，深度剖析市場需求就成了華歌要走的第一步。
智能終端虛擬場景散布于各個(gè)體驗(yàn)區(qū)內(nèi)
“智能家居是一種理性消費(fèi)”，這一結(jié)論與智能家居本身的“體驗(yàn)性”是密不可分的，客廳需要什么類型的場景模式，臥室需要怎樣的便捷系統(tǒng)，走廊里放什么樣的燈合適，窗簾是要手動的還是電動的，都不是語言所能窮極的，讓他體驗(yàn)每一個(gè)功能與實(shí)操，他就會有充足的時(shí)間去思考，并作出理性選擇，而這一“體驗(yàn)+選擇”的過程，又體現(xiàn)了其“高度定制化”的特性，抓住這一點(diǎn)，華歌了然其發(fā)展的方向——提供每種“可能的生活方式”。而這“可能”來自于給客戶的“量身定做”：面板的位置、功能的設(shè)計(jì)、模式的設(shè)置、安全的要求等等，全都應(yīng)該層層分解，并細(xì)化到客戶每天的生活中去。
當(dāng)然，除了最初階段的“量體裁衣”，智能家居的高度定制化還體現(xiàn)在其售后服務(wù)環(huán)節(jié)，為此，華歌對于高端客戶每三個(gè)月電話回訪一次，進(jìn)行重點(diǎn)項(xiàng)目的巡視及定期的檢修，考慮到系統(tǒng)到后來的折損率提升以及穩(wěn)定性下降等原因，華歌還想著與之前的客戶簽訂“延保合同”，以最大程度地確�？蛻魧ο到y(tǒng)的滿意度與忠誠度。
如今，華歌除了主代理Control4產(chǎn)品之外，還同時(shí)代理了兩個(gè)國際頂級品牌——德國的“威世”以及美國的“指南針”，邢罡介紹道，“德國威世，不僅外觀有格調(diào)，其從9寸到65寸的屏幕皆為電容屏，跟蘋果一樣，是電視、可觸摸，還能對講，最為關(guān)鍵的是可與任何對講系統(tǒng)兼容；而美國的指南針品牌，有著iphone的界面，功能強(qiáng)大到可實(shí)現(xiàn)多房間切換，隨意完成全宅調(diào)控等。”
除了產(chǎn)品本身品質(zhì)一流之外，針對每個(gè)客戶的設(shè)計(jì)圖紙、解決方案以及設(shè)計(jì)理念，皆被打包給國外的合作伙伴進(jìn)行運(yùn)作，以保證整個(gè)方案的完整性以及先進(jìn)性。
有了大量的成功案例做經(jīng)驗(yàn)，邢罡逐漸意識到，是時(shí)候加快市場和品牌的推廣了，“我們從今年3月份開始在全國范圍內(nèi)實(shí)行招商加盟政策，除北京、上海、深圳、成都、杭州等五個(gè)城市直接設(shè)立分公司外，其他城市都招代理加盟商�！�
“除了保證我們的代理商或加盟商真正賺到錢外，我們還有很多的成功經(jīng)驗(yàn)幫助他們進(jìn)入市場、打開局面，這個(gè)行業(yè)雖然不能讓你成為千萬富翁，但只要你喜歡電子、科技這個(gè)行業(yè)，就一定能找到屬于你們的成就感，”邢罡說。
后記
也曾接觸過不少智能家居從業(yè)者，與他們不同的是，邢罡的敘說里總是滲透著滿滿的自信，那自信不是“初生牛犢”的無所畏懼，也并不意味著“財(cái)大氣粗”，而是根植于他多年來對行業(yè)的透析與明了，而且與眾不同的是他并沒有選擇那條易走的“等待之路”，而是反其道而行之，在無人觸及的荒野里開辟出一條新路來，而當(dāng)你不平于他的“碩果累累”之時(shí)，不要忘記他身上淌過披荊斬棘的血，以及獨(dú)自直面荒野的孤寂。
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