當(dāng)前,整個(gè)KTV行業(yè)正面臨著巨大的挑戰(zhàn),不斷涌現(xiàn)的酒吧、迪廳、交友會(huì)所、電影院在分流著KTV的客人。裝修越來(lái)越豪華,價(jià)格越來(lái)越低,利潤(rùn)越來(lái)越薄,競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越殘酷,中國(guó)KTV娛樂(lè)業(yè)早就進(jìn)入了百家爭(zhēng)鳴日益白熱的戰(zhàn)國(guó)時(shí)代。當(dāng)前KTV商家們都面臨著五大難題:如何吸引客戶,如何留住客戶,如何提升客戶返場(chǎng)率,如何提升客單價(jià),以及如何降本增效。
解讀顛覆KTV生態(tài)圈的K米O2O
移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)的興起和爆發(fā)式的增長(zhǎng),讓處于激烈競(jìng)爭(zhēng)的KTV商家也看到了希望。2013年KTV的投資者開(kāi)始關(guān)注在線預(yù)訂,因?yàn)榇蠹叶记宄,移?dòng)互聯(lián)將是KTV娛樂(lè)行業(yè)的下一個(gè)變革起點(diǎn)。但由于手機(jī)KTV軟件在線上預(yù)訂未能與線下的實(shí)體經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)打通,同時(shí)由于線上支付尚未成熟,無(wú)法構(gòu)建O2O閉環(huán),最終致使這些萌芽都還只是一顆芽,未能發(fā)展壯大。
就在KTV市場(chǎng)真正進(jìn)入“移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代”之時(shí),星網(wǎng)視易率先在行業(yè)內(nèi)創(chuàng)建“互聯(lián)網(wǎng)娛樂(lè)平臺(tái)”“在線KTV”,重新定義了KTV的娛樂(lè)模式,圍繞如何“借勢(shì)破局”,展開(kāi)一場(chǎng)深入的研究和實(shí)踐,得到豐富的成果。2012年星網(wǎng)視易推出全球首款點(diǎn)歌軟件,并迅速發(fā)展300多萬(wàn)用戶;2014年星網(wǎng)視易實(shí)現(xiàn)了為KTV產(chǎn)業(yè)打造了一個(gè)完整的生態(tài)圈的目標(biāo)——構(gòu)建K米O2O平臺(tái)。這個(gè)平臺(tái)將實(shí)現(xiàn)線下娛樂(lè)、線上娛樂(lè)、社交、互動(dòng)、虛擬消費(fèi)、第三方合作共贏聯(lián)盟,大大提升KTV產(chǎn)業(yè)的外延和產(chǎn)值,并革新應(yīng)用方式與新消費(fèi)方式,K米手機(jī)點(diǎn)歌軟件成為K場(chǎng)經(jīng)營(yíng)利器。而與此同時(shí),支付寶也向星網(wǎng)視易拋出了橄欖枝,與其簽署合作協(xié)議,在產(chǎn)品中集成支付寶相關(guān)產(chǎn)品接口,推出KTV在線預(yù)定支付功能,初步完成了K米O2O戰(zhàn)略的完整閉環(huán)。
K米O2O福州落地,“聯(lián)網(wǎng)K歌賽”引關(guān)注
依托K米O20平臺(tái)的“聯(lián)網(wǎng)K歌賽”,為眾K場(chǎng)提供了多種多樣的運(yùn)營(yíng)方式,將手機(jī)端的用戶導(dǎo)流到K場(chǎng)中以引爆人氣。參與的K場(chǎng)不但可以單店舉辦K歌賽,也可以某個(gè)區(qū)域多店舉辦,甚至還可以全國(guó)的連鎖店一同舉辦,而他們只要通過(guò)K米O20的平臺(tái),就能吸引到大批粉絲。
廣州汕頭糖果KTV從2013年5月開(kāi)始舉辦單店“聯(lián)網(wǎng)K歌賽”,在持續(xù)16個(gè)月后,截止2014年4月,總參賽人數(shù)達(dá)23587人,影響人數(shù)117935人,取得了令人矚目的成績(jī)。
本次中秋期間,福州的5家KTV迫不及待地“享受”K米O20所帶來(lái)的“福利”。音樂(lè)—百度泰禾店、音樂(lè)—百度六一店、agogoKTV華城店、紅派KTV、愛(ài)唱KTV聯(lián)手推出“中秋K歌,來(lái)點(diǎn)酷的”聯(lián)網(wǎng)K歌賽。在活動(dòng)的預(yù)熱階段,他們就通過(guò)K米APP、微博、微信等渠道,對(duì)用戶進(jìn)行全面宣傳。K米新鮮好玩的功能,讓眾多用戶倍感興趣:定位最近的KTV、一鍵預(yù)定包廂、用手機(jī)就能點(diǎn)歌、切歌,音準(zhǔn)評(píng)分讓K歌達(dá)人欲罷不能。再加上Iphone6、NIKE智能手環(huán)、K米潮T等大禮的吸引力,有的用戶甚至提前一周預(yù)定包廂,就是為了能在第一時(shí)間參賽打榜。
“聯(lián)網(wǎng)K歌賽”在福州尚屬首次,因此本地媒體對(duì)這次活動(dòng)給予了高度關(guān)注,他們認(rèn)為“聯(lián)網(wǎng)K歌賽”為福州的KTV行業(yè)注入一針“強(qiáng)心劑”,今后必將成為其他KTV競(jìng)相效仿的模式。
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