同時隨著各大廠商的努力，各類產(chǎn)品中的視頻、游戲資源也越來越豐富了。雖然如此，但相信寧愿坐在客廳沙發(fā)上用手機低頭看視頻、玩游戲、刷朋友圈，也不愿看看打開著的電視的朋友仍然不在少數(shù)。即使我們一直在呼吁的內(nèi)容資源最近也都豐富了起來，除了原有的樂視、小米、愛奇藝等，微鯨、風行、PPTV、優(yōu)酷土豆等做內(nèi)容出身的廠商也推出了旗下的智能電視，它們能改變這一現(xiàn)狀嗎？
系統(tǒng)優(yōu)化不足
其實除了視頻資源方面原因，用戶體驗不佳的問題還在于這些產(chǎn)品的人機交互部分，隨著產(chǎn)品所能實現(xiàn)功能的增加，其操作勢必也會隨之變得更加的復雜。為了解決這一問題，于是便出現(xiàn)了大量的所謂的智能操作系統(tǒng)，其實主要還是基于Android系統(tǒng)的改造，但Android從誕生開始就是為了手機平板等移動設備而生的，在直接轉(zhuǎn)移到大尺寸的電視上時總會遇到一些適配上的問題，比如初期有些智能電視、電視盒子在日常操作時，菜單中經(jīng)常會出現(xiàn)手機樣式的細長頁面，最下面是Android主界面經(jīng)典的三個功能按鈕，屏幕兩邊是兩條狹長的黑邊，根本就不符合遙控器的操作習慣，使用中十分影響體驗。
智能漸成一種負擔
不過隨著技術的發(fā)展，菜單、UI界面等方面的小問題也慢慢得到了解決，同時為了“提高”產(chǎn)品的智能屬性和人機交互性，幾乎所有的相關產(chǎn)品都被賦予了語音識別、手勢操作、空鼠超控等智能功能。先不說這些功能是否真的好用，盲目的累加功能其實就與最開始減輕用戶操作負擔的初衷有所出入，很多產(chǎn)品都推出了極簡遙控器，說是為了方便用戶，卻又增加了很多新的功能，用戶在使用中有時就不得不去學習一些比較復雜的操作，增加了學習成本和負擔。
所以很多時候可以說，智能電視、智能盒子等，產(chǎn)品倒是變得智能了，但也要求用戶更加的智能，這到底是增強了人機交互還是增加了用戶的負擔呢？這個疑問也在具體的語音識別等功能的實際體驗中得到了體現(xiàn)。相信隨著這一兩年智能電視的逐漸普及，大部分的消費者或多或少的都接觸和使用過了語音識別、手勢操作等功能，或許也經(jīng)歷了從開始的新奇好玩、到中期的偶爾為之以及現(xiàn)在的基本不用。按理說，語音識別、手勢操控確實能方便我們的日常操控，但實際體驗中，不管是早期的對著遙控器的呼喊，還是如今可以在遠處直接對電視發(fā)號施令，都不如直接按遙控器來的得心應手，手勢操作同樣如此。
機器，你玩我呢
這是為什么呢？一來，和一臺機器說話終歸還是在挑戰(zhàn)著用戶的使用習慣，所以在經(jīng)歷過幾次無效操作后，會嚴重打消用戶的積極性。用戶會想，我都已經(jīng)竭力保證我說話的語速、音量說著我并不擅長的普通話了，你為啥有時還是不聽話、反應也不夠迅速，到底是我在使用機器，還是機器在玩我啊...
至于手勢操作，其實如今的手勢和空鼠操作已經(jīng)足夠的靈敏了，適應之后基本也可以方便的操作了，但是離不開一個字——累，本來在客廳進行娛樂主要是為了來放松的，用了一天鼠標已經(jīng)夠疲憊了，到家了還要來...況且還是脫離桌面、拋棄了鼠標墊的升級版！對著攝像頭手舞足蹈這種非主流的操控方式呢，同樣是偶爾試試就行了...
技術有待突破
其實說了這么多，終究還是由于技術的限制，這一點也不僅僅體現(xiàn)在交互上。相信大家都有幻想過在客廳擺上一臺超大尺寸的電視，看著身臨其境的電影或者玩著勁爆刺激的游戲。但是，如今的消費級電視產(chǎn)品由于技術的限制還達不到大尺寸的普及，能達到大尺寸的投影又普遍有著亮度低、白天無法獲得好的觀看體驗的問題，被寄予眾望的增強現(xiàn)實和虛擬現(xiàn)實設備也還不夠成熟，想應用在客廳還尚需時日...
所有的一切都有待技術的進一步突破，我們終究還是離不開客廳娛樂，離不開電視的，要不然，你干嘛刷個朋友圈也要窩在客廳沙發(fā)上、還要開著電視呢？客廳和電視，已是我們的一種生活方式。試想，如果交互變得更加的靈敏、方便不費事，如果電視尺寸有所突破、如果虛擬現(xiàn)實設備有著更好的體驗...你還會選擇拒絕嗎？
|
