南都記者多方調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，錢柜退縮的背后，是K T V行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈、投資回報(bào)率逐年下滑等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。為謀生路，國(guó)內(nèi)其他K T V品牌正在向個(gè)性定制和跨界融合轉(zhuǎn)型，比如試驗(yàn)K TV與電影院結(jié)合、為消費(fèi)者炮制明星同款"生日趴"等等。
廣州長(zhǎng)沙門店被堂會(huì)收購(gòu)
外行看熱鬧，內(nèi)行看門道。錢柜關(guān)閉其在北京具有地標(biāo)性質(zhì)的"朝外店"讓往日的粉絲驚嘆惋惜，但行業(yè)內(nèi)對(duì)錢柜的撤離卻早已了然。
南都記者昨日獲悉，錢柜位于廣州區(qū)莊的分店以及在長(zhǎng)沙的分店已被堂會(huì)收購(gòu)。堂會(huì)負(fù)責(zé)人張奎昨日向南都記者證實(shí)了上述消息。"長(zhǎng)沙店在去年7月份收購(gòu)的，區(qū)莊店也是在幾個(gè)月前就收購(gòu)了，都在重新裝修，不會(huì)再沿用錢柜這個(gè)品牌。"據(jù)張奎介紹，錢柜長(zhǎng)沙店有5層樓，上萬(wàn)平米，正在做整體裝修，包括裝潢、設(shè)備、服務(wù)、出品等，預(yù)計(jì)總共要投入幾千萬(wàn)。
南都記者昨日致電位于上海的錢柜企業(yè)股份有限公司中國(guó)事業(yè)總部，負(fù)責(zé)媒體采訪的工作人員告訴記者，他不能代替老板回答關(guān)于"門店停業(yè)關(guān)閉"的消息，但老板沒(méi)有回辦公室。記者僅從廣州錢柜天河分店的工作人員處獲悉，錢柜在廣州有4家門店，廣州區(qū)莊店確實(shí)已經(jīng)"關(guān)門"，區(qū)莊分店服務(wù)電話也一直無(wú)人接聽(tīng)。其它門店還在營(yíng)業(yè)。
公開(kāi)消息顯示，錢柜在大陸的地盤正快速退縮。目前，錢柜已關(guān)閉了北京3家分店，包括其在北京有地標(biāo)性質(zhì)的"朝外店"以及首體店、雍和宮店，在北京的店面只剩下最后1家。而除了北京之外，錢柜在長(zhǎng)沙、上海、武漢的分店都在去年傳出業(yè)務(wù)緊縮與停業(yè)的消息。
二次裝修回報(bào)期延長(zhǎng)2-3年
導(dǎo)致K T V行業(yè)衰退并引發(fā)關(guān)店潮的因素很多，店面租金和人力成本上漲是商家在關(guān)店時(shí)最常引用的說(shuō)辭。但實(shí)際上，錢柜大陸業(yè)務(wù)退縮的根本原因是其投資者放棄對(duì)錢柜進(jìn)行二次投資。有不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士指出，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈之后，K T V行業(yè)必須保證3年一小裝，5年一大裝，包括裝潢、設(shè)備、出品都要更新，業(yè)內(nèi)稱之為二次投資。"現(xiàn)在的年輕消費(fèi)者太精明，一旦覺(jué)得你舊了，就不愿意光顧了。"
而據(jù)接近錢柜的權(quán)威消息人士透露，錢柜的問(wèn)題正是其投資方不愿意支持二次投入。這一說(shuō)法也得到了錢柜K T V工作人員的印證，"裝修風(fēng)格十幾年沒(méi)變，迎合不了年輕人，直接導(dǎo)致座率低，以致收支不平衡。"
南都記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，錢柜遭資方放棄的原因，是大陸市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，投資回報(bào)率大大下滑。"大裝修的周期是5年，少則投入幾百萬(wàn)，多則幾千萬(wàn)，10年前重新裝修后1～2年就能收回成本，而現(xiàn)在好一點(diǎn)3～5年才能收回投資回報(bào)，經(jīng)營(yíng)地不好的不一定能夠回本。"業(yè)內(nèi)人士剖析指出，可能在錢柜看來(lái)，二次投資就是一個(gè)無(wú)底洞。
除此之外，政府嚴(yán)控"三公"消費(fèi)，也與K T V的慘淡有一定關(guān)系。以往不少單位的接待和聚餐娛樂(lè)會(huì)選擇在K T V進(jìn)行，但隨著政府要求曬三公經(jīng)費(fèi)，嚴(yán)查小金庫(kù)，這樣的公款消費(fèi)明顯減少。
廣東省商業(yè)聯(lián)合會(huì)常務(wù)理事、廣東省連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)理事黃世杰分析指出，錢柜定位于高端、商務(wù)型K T V，具有招待性，因而錢柜受政策因素影響較大，而其他的定位中低端的K T V主要消費(fèi)人群是家庭成員和單位同事，受到的影響比較小。
轉(zhuǎn)型定制跨界謀出路
"K T V行業(yè)的經(jīng)營(yíng)壓力確實(shí)越來(lái)越大，行業(yè)能夠生存下去的只有有規(guī)模、有品牌的精英團(tuán)隊(duì)。"上述業(yè)內(nèi)人士如是認(rèn)為。張奎也并不否認(rèn)這種說(shuō)法，但其態(tài)度顯得比較樂(lè)觀，"K T V消費(fèi)是健康的、平價(jià)、大眾的休閑娛樂(lè)方式，幾十塊能吃能喝能唱，消費(fèi)者依然存在社交需求，整個(gè)業(yè)態(tài)生存空間良好，關(guān)鍵是要看怎么經(jīng)營(yíng)。"
在張奎看來(lái)，多元化融合、定制性差異性轉(zhuǎn)型是必由之路。張奎舉例分析，以往上世紀(jì)80年代夜總會(huì)，每天晚上8點(diǎn)開(kāi)門到12點(diǎn)停止?fàn)I業(yè)，4個(gè)小時(shí)經(jīng)營(yíng)，收費(fèi)很高。而到了上世紀(jì)90年代之后，K T V的服務(wù)明顯多元化了，提供自助餐，且白天也開(kāi)門，收費(fèi)低。2015年后，K T V會(huì)進(jìn)一步增加其他多元化娛樂(lè)元素，強(qiáng)調(diào)差異化、個(gè)性定制的服務(wù)。比如，為明星粉絲定制"林志玲式的生日趴"，還能根據(jù)消費(fèi)者需求在派對(duì)現(xiàn)場(chǎng)提供bend隊(duì)助興。除此之外，還可以提供"化妝晚會(huì)"產(chǎn)品，由專業(yè)的化妝團(tuán)隊(duì)為消費(fèi)者化妝。張奎介紹，堂會(huì)旗下的另一品牌K -boss即定位于提供差異化服務(wù)，已經(jīng)開(kāi)始試業(yè)。
據(jù)黃世杰透露，K T V跨界融合的苗頭已經(jīng)出現(xiàn)，目前已有K T V品牌試驗(yàn)將K T V與電影院、游戲機(jī)融合，"這種融合能夠開(kāi)辟新的增長(zhǎng)點(diǎn)，彌補(bǔ)原有業(yè)態(tài)版塊的短板。"但跨界融合是新的救贖還是抱在一起沉淪？對(duì)此，黃世杰表示，K T V行業(yè)跨界融合的趨勢(shì)還不明顯，目前只是個(gè)別品牌在試驗(yàn)，也還沒(méi)有很好的案例，只是在摸索階段。
張奎則向南都記者表示，"這種跨界融合在K T V業(yè)內(nèi)是一定會(huì)出現(xiàn)的，至于怎么搭配是很重要的，我們也會(huì)不斷嘗試新的東西，不過(guò)，電影院的可能性不大，可能將時(shí)裝、咖啡、書店等服務(wù)融合進(jìn)入K T V中。"
原因一 房租上漲 利潤(rùn)下降
物業(yè)每年漲房租的幅度不同，但平均計(jì)算下來(lái)，一般房租成本占營(yíng)業(yè)總成本的30%-40%，人員薪金福利成本占20%-25%，歌曲版權(quán)費(fèi)的支出也占一小部分。
原因二 年輕一代興趣下降
唱吧等歌唱軟件正在悄悄地改變著傳統(tǒng)市場(chǎng)格局。從2012年5月正式發(fā)布3天登上AppStore免費(fèi)金榜top10；5天后飆升至總榜NO.1；日活躍用戶數(shù)百萬(wàn)；目前用戶量更是高達(dá)1.7億。
原因三 政府嚴(yán)控三公消費(fèi)
與政府控制"三公"消費(fèi)有一定的關(guān)系。KTV洋酒開(kāi)瓶率降低15%，這組數(shù)字說(shuō)明公款消費(fèi)被遏制后，給行業(yè)帶來(lái)的沖擊。另?yè)?jù)大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)統(tǒng)計(jì)，截至2014年上半年大眾點(diǎn)評(píng)停止收錄的北京營(yíng)業(yè)中的KTV商戶比例為3.4%。
KTV行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)：
行業(yè)增長(zhǎng)緩慢，對(duì)市場(chǎng)份額爭(zhēng)奪激烈；
競(jìng)爭(zhēng)者數(shù)量較多，競(jìng)爭(zhēng)力量大抵相當(dāng)；
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供的產(chǎn)品或服務(wù)大致相同；
產(chǎn)品大量過(guò)剩，企業(yè)開(kāi)始訴諸于削價(jià)競(jìng)銷。
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