中小企業(yè)是一國經(jīng)濟活力的基石。中小企業(yè)解決了80%的就業(yè)、70%的產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新、60%經(jīng)濟增長貢獻問題。如果大型企業(yè)是一國經(jīng)濟的心臟，那么中小企業(yè)就更類似于分布全身的造血骨髓。
但是，中小企業(yè)雖然重要，卻也面臨很多弱勢：例如，2014年以來國家宏觀金融政策中常常提到的“融資難”問題;企業(yè)經(jīng)營上常遇到的“邊際知識陷阱”;人力資源上存在的“高流動性”;以及大范圍經(jīng)濟活動中，中小企業(yè)難以負荷的“空間”成本。這些問題，都成為制約國內(nèi)，乃至全球中小企業(yè)健康發(fā)展的關(guān)鍵問題。
解決中小企業(yè)發(fā)展的困境，需要多方努力。例如，政府可以提供更為優(yōu)惠的融資環(huán)境、更低的稅負責任——這屬于外因問題;中小企業(yè)自身也可以通過引入第三方咨詢和管理機構(gòu)解決“邊際知識陷阱”問題、通過股權(quán)激勵與合伙人制度解決“人力資源高流動性”問題;而在空間成本問題上，現(xiàn)代通信技術(shù)同樣能夠提供很好的解決方案。
“單人次商務(wù)旅行的經(jīng)濟收益，中小企業(yè)明顯低于大型企業(yè)”，統(tǒng)一通信專家億聯(lián)如此表示。研究表明，中小企業(yè)市場的商務(wù)忠誠度、合作可替代性、經(jīng)濟活動的規(guī)范度都低于大型企業(yè)。這樣使得中小企業(yè)，無論是內(nèi)部溝通或者外部溝通的頻度都更高。同時，中小企業(yè)單筆業(yè)務(wù)的規(guī)模有限、合作期效長度有限，這又進一步增加了中小企業(yè)的溝通成本。
而在另一個角度看，中國市場是全球最大的經(jīng)濟市場。按照世行的購買力指標，2014年底我國經(jīng)濟總量已經(jīng)超過美國。且從經(jīng)濟活動結(jié)構(gòu)看，我國更依賴于制造、服務(wù)和交易性的“實體產(chǎn)業(yè)”，美國則“金融”為代表的虛擬產(chǎn)業(yè)比例較高。這種宏觀經(jīng)濟環(huán)境決定了很多中小企業(yè)必須面對一個14億人口、960平方公里、全球最大的“獨立自由市場空間”。
經(jīng)濟活動的“空間”更大，往往給企業(yè)帶來更多的成長機遇。但是，也增加了企業(yè)商務(wù)旅行和溝通的成本。尤其是隨著2012年以來電商消費的爆發(fā)式增長，很多中小企業(yè)的觸角已經(jīng)從一縣一市走向了全國市場、甚至國際市場。
中小企業(yè)經(jīng)營的特殊性，以及伴隨互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟而來的“企業(yè)經(jīng)營活動外延”的不斷擴大，“空間”成本的上升正在成為中小企業(yè)必須認真看待的一個問題。
“不能把視頻會議簡單看成一個開會的工具，這樣的思維會限制企業(yè)對視頻會議系統(tǒng)價值的挖掘”，億聯(lián)認為，企業(yè)、尤其是是中小企業(yè)視頻會議系統(tǒng)應(yīng)該成為一個“有效的企業(yè)管理”手段。應(yīng)用視頻會議系統(tǒng)，既可以實現(xiàn)傳統(tǒng)的“面談”效率和友好度，亦可以降低商務(wù)旅行的規(guī)模。
按照采用視頻會議后，企業(yè)遠程商務(wù)活動的“旅行”數(shù)量下降50%計算，實際減少的工時開銷、旅行補貼開銷、以及效率提升，相應(yīng)辦事人員減少的費用精簡，將可以占到企業(yè)“三公經(jīng)費”的7成以上。所以，雖然視頻會議系統(tǒng)不是“一本萬利”的買賣，但是在目前中小企業(yè)運營成本不斷提升(過去五年，人均人力成本每年上升12%)的背景下，卻是企業(yè)“減負提效”的好手段。
億聯(lián)指出，中小企業(yè)視頻會議系統(tǒng)，一方面減少了商務(wù)旅行，降低了單次溝通的平均工時;另一方面，又可以依賴高效率、低成本的溝通技術(shù)，增加必要的溝通頻率和環(huán)節(jié)，甚至輕易實現(xiàn)多方、多地域、全天多次溝通�！@既是“減負”，又是“提效”。
不過，在應(yīng)用視頻會議系統(tǒng)的時候，中小企業(yè)也有其擔心：系統(tǒng)是不是好用、易用;部署維護成本是否高昂和復雜;會不會增加新的人力資源開支等等。對此，億聯(lián)認為，中小企業(yè)視頻會議市場有其巨大的特殊性，不能用傳統(tǒng)政府或者大型企業(yè)采用的視頻會議產(chǎn)品標準，解決中小企業(yè)的“減負增效”問題——中小企業(yè)視頻會議市場需要定制化的產(chǎn)品。
億聯(lián)VC系列視頻會議產(chǎn)品既是為中小企業(yè)定制的專屬產(chǎn)品。該系列產(chǎn)品采用易用和低維護設(shè)計，首次在會議室視頻會議系統(tǒng)中采用高清語音360度麥克風拾音、18倍光學變焦PTZ攝像頭，兩項嶄新技術(shù)，實現(xiàn)產(chǎn)品應(yīng)用的簡便性;更具有智能化產(chǎn)品技術(shù)，撥號智能匹配，兼容傳統(tǒng)IP電話系統(tǒng)、新系統(tǒng)配置幾乎“零施工和重新布線”，充分利用辦公室既有IT資源的系統(tǒng)解決方案， H.264 High profile技術(shù)節(jié)省高達50%的帶寬，低帶寬下仍保持高清圖像，呼叫帶寬自適應(yīng)，協(xié)議自適應(yīng)，音視頻自適應(yīng)，更能滿足不確定IT環(huán)境下的持續(xù)暢通會話。
億聯(lián)認為，解決中小企業(yè)長期發(fā)展面臨的“空間”成本上升問題，是中小企業(yè)不斷進步的關(guān)鍵。而視頻通信技術(shù)的成熟和發(fā)展，首次賦予了這一問題得到根本性解決的歷史機遇。優(yōu)先采用視頻會議系統(tǒng)、提升企業(yè)運營效率將是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟條件下，中小企業(yè)的必然選擇。億聯(lián)未來將繼續(xù)關(guān)注該領(lǐng)域，投入更多科研力量、研發(fā)更多適應(yīng)于中小企業(yè)的IP通信和視頻會議產(chǎn)品。
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