包括蜻蜓FM在內(nèi),荔枝FM、考拉FM,多聽FM、喜馬拉雅電臺,移動網(wǎng)絡(luò)電臺的產(chǎn)品已多達數(shù)十款,用戶量多在千萬規(guī)模。資本進入也很踴躍,2014年開始,優(yōu)聽Radio、喜馬拉雅、多聽FM、荔枝FM 等相繼完成B、C 輪千萬美元量級的融資。
行業(yè)喧嘩,早期的進入者蜻蜓FM則十分低調(diào),三年中,楊廷皓很少接受采訪,B輪和C輪融資,在公開渠道幾乎看不到任何宣傳,僅表示,2014年9月的C輪融資“比現(xiàn)有的同行規(guī)模更大”。
楊廷皓希望高調(diào)的是產(chǎn)品,截至2014年10月,蜻蜓FM的用戶數(shù)已達到1.2億,日均活躍用戶為600萬,月平均用戶覆蓋增長率達32.5%。那么,在即將打響的音頻應(yīng)用大戰(zhàn)中,手握用戶和資本的蜻蜓FM又將如何應(yīng)戰(zhàn)?
向“云”進化
作為最早進入音頻領(lǐng)域的移動應(yīng)用之一,蜻蜓FM的雛形誕生于2011年,現(xiàn)任蜻蜓FM COO趙捷忻回憶道:“一開始就是三個人的創(chuàng)意,構(gòu)建一個傳統(tǒng)廣播電臺平臺,就像2006年優(yōu)酷、土豆這類視頻公司出現(xiàn)的時點一樣,覺得智能手機的音頻應(yīng)用會出彩,畢竟當時聲音市場一片空白!
趙捷忻的預(yù)測精準無誤,同樣看好音頻市場的還有2012年加入的楊廷皓。
楊是個“技術(shù)大咖”,曾帶領(lǐng)微軟技術(shù)團隊斬獲全球20項國際專利,創(chuàng)建了視頻網(wǎng)站HULU的北京研發(fā)中心,開發(fā)了多項關(guān)鍵性技術(shù),其加盟為蜻蜓FM奠定了最重要的技術(shù)支持!皠(chuàng)業(yè)初我們的技術(shù)是外包的,現(xiàn)在技術(shù)已成為蜻蜓FM的核心競爭力!壁w捷忻將產(chǎn)品收聽體驗的提升歸功于技術(shù)的提高。
“我們做的第一件事情是引入云服務(wù)器,”楊廷皓向《21CBR》記者解釋,“簡單說,就是通過‘云’將電臺的直播內(nèi)容收集,由服務(wù)器統(tǒng)一轉(zhuǎn)碼,無損壓縮增加穩(wěn)定性,也降低80%的帶寬消耗,再把處理過的音頻分發(fā)給用戶,所有內(nèi)容都經(jīng)過我們后臺處理了!敝匦戮幋a后,原本因為傳輸協(xié)議、配置、編碼等問題導(dǎo)致的音質(zhì)損耗被降低,同時,使用蜻蜓FM收聽電臺直播每小時流量減少到11M左右,傳統(tǒng)方式下每小時需消耗60~100M。
突破技術(shù)瓶頸后,蜻蜓FM開始改進內(nèi)容,從網(wǎng)絡(luò)電臺升級成為廣義的音頻媒體,從接入電臺直播延伸至PGC(Professional Generated Content,專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容)點播和自制內(nèi)容。
目前,蜻蜓FM已經(jīng)獲得超過3000家直播電臺授權(quán),覆蓋境內(nèi)大多數(shù)省份共1924家電臺,以及境外62個國家1135家電臺,聚合了新聞、綜藝娛樂、商業(yè)財經(jīng)、公開課、小說等近30種類別的點播內(nèi)容。蜻蜓FM打造了自己的主播間,上線由蜻蜓FM的主播們錄制的《空中音樂榜》和訪談類節(jié)目《明星直播間》。內(nèi)容豐富后,人均每日收聽時長從1小時左右,延長至90多分鐘,留存率提升了5%。
楊廷皓認為,蜻蜓FM不是傳統(tǒng)電臺的“顛覆者”,“我們希望把更多的互聯(lián)網(wǎng)價值提供給電臺,”比如反哺電臺的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,提供數(shù)據(jù)支持,“因為用戶數(shù)量大,合作電臺多,明星們會傾向在蜻蜓FM的平臺做訪談,我們再把這些內(nèi)容輸出給全國的電臺;強大的后臺數(shù)據(jù)分析也會開放給電臺,便于他們做決策”。
搶占新場景
蜻蜓FM的下一步,是打開“跨平臺”的新局,搶占車載和可穿戴設(shè)備的音頻入口。如果將基于移動互聯(lián)網(wǎng)的收聽應(yīng)用定義為繼PC端后的FM3.0時代,那么新場景下的收聽則是FM4.0,能否再次領(lǐng)跑關(guān)乎蜻蜓FM的未來。
統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,1.37億的中國車主平均每人每年要收聽約600小時的音頻節(jié)目,車載系統(tǒng)的預(yù)裝份額正成為兵家必爭之地!拔覀兤鋵嵾M入得很早,2014年在車載應(yīng)用的開發(fā)上投入很多,福特、沃爾沃、奧迪、寶馬這些大廠商都已開始全線預(yù)裝蜻蜓應(yīng)用!睏钔└嬖V《21CBR》記者。
在可穿戴設(shè)備的布局上,崇尚技術(shù)創(chuàng)新的蜻蜓FM有著擅長的進入路徑。2014年9月,三星電子秋季新品發(fā)布會上推出的重磅產(chǎn)品——智能手表Gear S首次預(yù)裝了蜻蜓應(yīng)用,“智能硬件、可穿戴設(shè)備的廠家更認可聲音的作用,音頻會在芯片、傳感器中扮演極為重要的角色!睏钔┮蚕颉21CBR》記者透露,2015年即將發(fā)布的蘋果 iWatch也會有蜻蜓FM的身影。
當然,嗅到機會的不只是蜻蜓FM一家,移動收聽的戰(zhàn)火已從移動終端蔓延至車載、智能終端?祭璅M與比亞迪、捷豹路虎等多個汽車品牌進行合作,喜馬拉雅電臺計劃與智歌科技打造車載新體驗,多聽FM亦通過開發(fā)智能硬件進入車載環(huán)境,剛獲得小米投資的荔枝FM,預(yù)計同樣會借助小米平臺進入更多智能化應(yīng)用場景。
在楊廷皓看來,推進速度固然重要,用戶最在意的還是產(chǎn)品體驗,現(xiàn)階段各家都在消耗存量內(nèi)容的紅利,產(chǎn)品內(nèi)容不存在顯著差異,但是,存量內(nèi)容占未來音頻的空間可能僅僅是1%,更貼合應(yīng)用場景的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容還有“百倍的成長空間”。
“現(xiàn)在關(guān)鍵在于誰能夠最快找到商業(yè)模式,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)方能夠形成一個閉環(huán)。博客內(nèi)容的生產(chǎn),多是無私奉獻,有粉絲無收入,這注定了普適性的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容不可持續(xù)。”楊廷皓認為,只有產(chǎn)生一個良性循環(huán)的“閉環(huán)”,將利益分享給內(nèi)容生產(chǎn)方,市場才能真正爆發(fā)起來。
缺乏變現(xiàn)能力,一直是移動收聽市場被唱衰的原因。
楊廷皓已有自己的創(chuàng)收計劃,判斷也相對樂觀,“最易于變現(xiàn)的肯定是廣告模式,相對內(nèi)容方來說,獨立、可標準化,只要有流量就可以變現(xiàn),最便于解決盈利問題。只不過,音頻的廣告價值得到市場認可,有一個時間過程,如果參考視頻網(wǎng)站,時間不會太長,可能就兩年的時間,”蜻蜓FM已成立了專門的廣告部門,負責(zé)業(yè)務(wù)拓展,“現(xiàn)在廣告做得挺不錯,2015年收入規(guī)模預(yù)計能達到2億元,上線付費內(nèi)容也是個好方法,就像在線閱讀,我們也可以借鑒。”
基于《羅輯思維》、《小說》、《吳曉波頻道》這類節(jié)目的興起,楊廷皓正嘗試利用好粉絲經(jīng)濟,“作為平臺,我們可以定制一些標準化產(chǎn)品,用電商的方式變現(xiàn),前提是存在很好的社區(qū),用戶對內(nèi)容產(chǎn)生黏性”,這可能會是蜻蜓FM下一階段的探索。
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