公開(kāi)的KTV行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告顯示，2014年全國(guó)KTV市場(chǎng)約11900家，消費(fèi)規(guī)模約4800億，預(yù)計(jì)2015年全國(guó)KTV數(shù)量將達(dá)到14280家，市場(chǎng)消費(fèi)規(guī)模達(dá)到約5760億。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮下，O2O之火正在炙烤著這個(gè)數(shù)千億規(guī)模的量販KTV行業(yè)。
傳說(shuō)中的大海賊時(shí)代，圍繞著海賊王哥爾·羅杰所留下的大秘寶，追逐夢(mèng)想的海賊們?yōu)榱酥匦聯(lián)碛姓麄�(gè)世界，開(kāi)始航行在偉大的航道上。
量販KTV O2O改造路上各路“海賊們”正在摩拳擦掌，顛覆已勢(shì)在必行。最具代表性的是傳統(tǒng)KTV企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)K歌軟件，線下中國(guó)第一大量販KTV品牌寶樂(lè)迪和線上最多用戶的唱吧正展開(kāi)一場(chǎng)競(jìng)賽，方向卻大不相同。
寶樂(lè)迪的KTV+和唱吧的互聯(lián)網(wǎng)+ 相向而行介入O2O
唱吧，互聯(lián)網(wǎng)k歌軟件的代表，上線一年多的時(shí)間，用戶已突破一億，并且涉足廣告、手游市場(chǎng)。2014年，唱吧提出打造“唱吧麥頌”KTV品牌，從線上到線下，正式進(jìn)軍KTV O2O領(lǐng)域。在眾多參與O2O的企業(yè)中，唱吧走了一條并不輕松的路。擁有1.5億用戶的大背景，直接面臨的煩惱就是雖然用戶基數(shù)大，但第一，線上平臺(tái)的宅男宅女是否愿意到實(shí)體KTV去？第二，線上用戶導(dǎo)流線下缺少剛性條件，公開(kāi)的資料顯示目前只有北京三家實(shí)體店尚在磨合中，并且作為一家互聯(lián)網(wǎng)公司，對(duì)線下開(kāi)實(shí)體店將要面臨的比較重的KTV管理和運(yùn)營(yíng)，仍然需要很長(zhǎng)時(shí)間去試錯(cuò)和再構(gòu)建。
寶樂(lè)迪，量販KTV加盟品牌中，最成功的先行者，當(dāng)之無(wú)愧的中國(guó)最大量販KTV加盟連鎖品牌，全國(guó)門(mén)店數(shù)量已近300家。2015年，寶樂(lè)迪在北京組建獨(dú)立的互聯(lián)網(wǎng)公司，成功開(kāi)發(fā)了O2O平臺(tái)型APP—云歌，并推出寶樂(lè)迪云歌量販KTV對(duì)標(biāo)唱吧麥頌，自此寶樂(lè)迪代表實(shí)體KTV，成為KTV行業(yè)從線下到線上反向O2O第一品牌。寶樂(lè)迪重線下，單筆消費(fèi)額高，將線下客流引入線上的同時(shí)，勢(shì)必帶動(dòng)錢(qián)流也會(huì)向線上平臺(tái)聚攏。與此同時(shí)，線下流量導(dǎo)入到線上平臺(tái)娛樂(lè)，再回流線下門(mén)店消費(fèi)，肯定是可以帶來(lái)更高的轉(zhuǎn)化率。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)真正改變的是消費(fèi)習(xí)慣，使人們通過(guò)手機(jī)location based選擇服務(wù)成為常態(tài)，唱吧和寶樂(lè)迪流量導(dǎo)入方向的不同，轉(zhuǎn)化率孰高孰低還不明朗。到底是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)運(yùn)用新技術(shù)革掉傳統(tǒng)企業(yè)的命，還是傳統(tǒng)企業(yè)內(nèi)生式的自我革命來(lái)完成這次行業(yè)顛覆？
唱吧麥頌VS寶樂(lè)迪云歌，O2O決戰(zhàn)的最終戰(zhàn)場(chǎng)在線下場(chǎng)景
唱吧占據(jù)線上流量，寶樂(lè)迪占據(jù)線下物理場(chǎng)景。唱吧和云歌，做為包廂智能控制工具和線上娛樂(lè)平臺(tái)，唱吧略顯優(yōu)勢(shì)，然而線下場(chǎng)景，麥頌比寶樂(lè)迪則差距顯著。量販KTV場(chǎng)景消費(fèi)的主要需求邏輯大概是：因?yàn)橐团笥丫蹠?huì)，選擇一個(gè)好玩的方式，去KTV唱歌，順便點(diǎn)啤酒爆米花，能玩玩體感游戲機(jī)，桌游，當(dāng)然有禮物領(lǐng)是最好了，有明星看則錦上添花，如果有選秀、相親也可以參與吧，總結(jié)下來(lái)就是社交、娛樂(lè)和唱歌。見(jiàn)諸報(bào)端的寶樂(lè)迪活動(dòng)數(shù)不勝數(shù)，星男型女選秀，明星到店，汽車(chē)Mini cooper，蘋(píng)果手表，蘋(píng)果Pad，大白玩偶，各種獎(jiǎng)品拿到手軟，這個(gè)功課可能需要互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)入者好好補(bǔ)一補(bǔ)，如何真正吸引消費(fèi)者到店消費(fèi)。
怎樣選擇一家量販KTV，是路徑問(wèn)題，O2O只是一種路徑。Walk in一定還是線下KTV主流的消費(fèi)方式。但消費(fèi)者如何選擇一家KTV，起決定性因素的是實(shí)體KTV本身符不符合多數(shù)人社交娛樂(lè)的目的本源。當(dāng)然，也有喜歡音樂(lè)的發(fā)燒友，喜歡安靜唱歌的三五知己，小眾市場(chǎng)做好也是一個(gè)好的商業(yè)模式。
體驗(yàn)式商業(yè)業(yè)態(tài)里，互聯(lián)網(wǎng)無(wú)法顛覆的是產(chǎn)品和服務(wù)
傳統(tǒng)企業(yè)往前挪一步是創(chuàng)新性顛覆，互聯(lián)網(wǎng)只能做顛覆式創(chuàng)新才能活下去。
量販KTV是一個(gè)典型的體驗(yàn)式商業(yè)模型，唱吧從提出要進(jìn)軍線下并豪言開(kāi)2000家KTV店起，到當(dāng)下唱吧麥頌三家店依次眾籌的營(yíng)銷(xiāo)聲音，唱吧的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)做得風(fēng)生水起。以唱吧的知名度來(lái)講，只要開(kāi)一家店，的確它只需要喊一聲“唱吧來(lái)了”，應(yīng)該會(huì)有顧客流量，但事實(shí)不一定盡如人意，轉(zhuǎn)化率幾乎可以忽略。唱吧的線下實(shí)體店能否達(dá)到客戶的心理期待，情況也并不那么樂(lè)觀。支付環(huán)節(jié)的未打通、線上服務(wù)和門(mén)店服務(wù)的脫節(jié)、歌曲版權(quán)問(wèn)題、線下團(tuán)隊(duì)管理成本……一切都阻礙著唱吧的線下擴(kuò)張。
寶樂(lè)迪則是中國(guó)最為成功的量販KTV運(yùn)營(yíng)商，幫助數(shù)百個(gè)KTV加盟者成功實(shí)現(xiàn)了品牌塑造和價(jià)值提升。據(jù)了解，云歌作為線上APP，第一重要的不是手機(jī)點(diǎn)歌這些很炫但不實(shí)用的工具性功能，而是搭建了一個(gè)聚合平臺(tái)，讓每一個(gè)加入寶樂(lè)迪的KTV門(mén)店都擁有一個(gè)自己的專屬APP，門(mén)店可以自行發(fā)起團(tuán)購(gòu)或者店內(nèi)商品的售賣(mài)，發(fā)活動(dòng)通告并隨時(shí)與自己門(mén)店的粉絲互動(dòng)，寶樂(lè)迪云歌首先成為的是KTV垂直領(lǐng)域的第一個(gè)天貓或者京東，其次才是手機(jī)智能控制中心，社交平臺(tái)。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)O2O的泡沫也許很快就會(huì)到來(lái)，風(fēng)口過(guò)去退潮時(shí)，誰(shuí)在裸泳，誰(shuí)將乘船到達(dá)彼岸成為新的海賊王，讓我們拭目以待！
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