從 2014 年發(fā)布以來(lái),亞馬遜家庭智能音箱 Echo 已經(jīng)取得了不小的成績(jī)。
亞馬遜近日曬出了圣誕節(jié)假期的“戰(zhàn)果”,Amazon Echo 系列設(shè)備(包括 Echo Dot、Echo Tap, Fire TV Stick, Fire Tablet 和 Amazon Echo)的銷量是 2015 年圣誕假期的 9 倍,可以說(shuō)已經(jīng)達(dá)到了歷史最高銷量。
此前,在亞馬遜 Echo 發(fā)布兩周年的回顧上,2015 年,Amazon Echo 一舉占據(jù)整個(gè)音箱市場(chǎng)銷量的 25%,比 2014 年增加了 1200%。
據(jù)研究機(jī)構(gòu) CIRP 的統(tǒng)計(jì),截至 2016 年 4 月,Amazon Echo 的銷量已經(jīng)突破 300 萬(wàn)臺(tái)。同時(shí),第三方開發(fā)者為 Echo 內(nèi)置的語(yǔ)音助手 Alexa 開發(fā)的技能已經(jīng)從最初的十幾個(gè)增加到數(shù)千種。
智能音箱 Echo 可以說(shuō)已經(jīng)成為了亞馬遜的核心產(chǎn)品。
亞馬遜 Echo 慢慢地成為了不少家庭的“重要成員”,但同時(shí),它也帶來(lái)了新的問題——隱私安全。
據(jù)外媒報(bào)道,亞馬遜 Echo 近期卷入了一起謀殺案,作為“在場(chǎng)證人”,警方希望亞馬遜能提供 Echo 的語(yǔ)音數(shù)據(jù)協(xié)助調(diào)查,但盡管警方出示了搜查證,亞馬遜堅(jiān)持拒絕了這個(gè)要求。
Echo 在使用時(shí),用戶能通過(guò)說(shuō)出喚醒詞“Alexa”來(lái)啟動(dòng)設(shè)備,此后 Echo 會(huì)對(duì)用戶的語(yǔ)音進(jìn)行抓取并將內(nèi)容上傳云端。如果在錄音,Echo 會(huì)亮起藍(lán)燈提醒用戶,用戶也可以自行決定是否對(duì)儲(chǔ)存在云端的音頻信息做刪除還是保存處理。
美國(guó)阿肯色州警方認(rèn)為 Echo 一直在犯罪現(xiàn)場(chǎng),或能“聽到”嫌疑犯的對(duì)話,而這些信息對(duì)破解謀殺案可能是關(guān)鍵的指控證據(jù)。
不過(guò)亞馬遜拒絕向警方上繳 Echo 服務(wù)器上的數(shù)據(jù)信息,只將嫌犯的賬號(hào)信息和購(gòu)買記錄交給了警方。
亞馬遜發(fā)言人表示,除非收到當(dāng)局的合法要求,否則他們是不會(huì)將用戶信息上繳給任何人的。
Echo 遇上的麻煩與蘋果相似。此前蘋果堅(jiān)持拒絕 FBI 要對(duì)一名兇手使用的 iPhone 進(jìn)行解鎖的要求。蘋果認(rèn)為用戶隱私不可侵。
而同時(shí),亞馬遜 Echo 此類智能設(shè)備儲(chǔ)存的個(gè)人隱私信息,真的能作為證據(jù)嗎?嫌犯代理律師 Weber 則否定了這種做法,認(rèn)為智能設(shè)備記錄的內(nèi)容可靠性不足。
雖然亞馬遜表示 Echo 只會(huì)在喚醒情況下工作,但 Echo 沒有被喚醒時(shí),是否會(huì)記錄用戶的語(yǔ)音信息,也只有亞馬遜知道了。
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