K米這次逆天了!
目前傳統(tǒng)KTV的無(wú)線Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)環(huán)境差,網(wǎng)速慢容易斷網(wǎng)等問題頻頻影響消費(fèi)體驗(yàn),甚至讓用戶產(chǎn)生逃離KTV的情緒。無(wú)線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)也沒有模塊化管理,影響KTV運(yùn)營(yíng)的數(shù)據(jù)化管理。就更別說(shuō)像互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)那樣基于連接而產(chǎn)生的更廣闊的應(yīng)用,如用戶精準(zhǔn)分析,大數(shù)據(jù)營(yíng)銷等等。針對(duì)這些問題,2016年3月25日, K米通過(guò)K米商學(xué)院對(duì)外正式發(fā)布智慧KTV云商業(yè)Wi-Fi解決方案,一招解決KTV無(wú)線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的各種癥狀。
網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化,解決聯(lián)網(wǎng)綜合癥
針對(duì)KTV封閉、密集的特殊場(chǎng)景,K米云商業(yè)Wi-Fi解決方案對(duì)無(wú)線信號(hào)進(jìn)行優(yōu)化和鎖頻,大大減少了信號(hào)的互相干擾,保障每個(gè)包廂都有穩(wěn)定、快速的網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)實(shí)現(xiàn)了Wi-Fi無(wú)縫漫游,用戶在包廂之間走動(dòng),也不用重新尋找網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證連接,減少了聯(lián)網(wǎng)的諸多麻煩。
粘性連接,為KTV免費(fèi)吸粉
傳統(tǒng)的KTV無(wú)線網(wǎng)絡(luò),用戶連接了,就沒有然后了。K米云商業(yè)Wi-Fi解決方案,集成的是“微信連Wi-Fi”功能,用戶連接了網(wǎng)絡(luò),就成為KTV公眾號(hào)的粉絲。KTV運(yùn)營(yíng)者們不用再為了公眾號(hào)的粉絲量想盡辦法,只要給用戶Wi-Fi就好。
借助微信高頻入口,讓服務(wù)更貼身
有個(gè)有趣的現(xiàn)象,微信上出現(xiàn)置頂?shù)南跁r(shí),有約60%的人強(qiáng)迫癥發(fā)作,忍不住會(huì)去點(diǎn)擊。鑒于此,K米聯(lián)手微信,共同推出了微信服務(wù)窗功能。用戶通過(guò)微信掃碼連接包廂Wi-Fi,微信上就會(huì)出現(xiàn)置頂?shù)姆⻊?wù)窗,用戶點(diǎn)擊它就能進(jìn)行點(diǎn)歌、播控、互動(dòng)等操作,相當(dāng)于把KTV服務(wù)植入到了微信。
智能感知,讓營(yíng)銷更精準(zhǔn)
K米云商業(yè)WI-FI解決方案,就好比是為KTV打通了營(yíng)銷的任督二脈,讓KTV從此通過(guò)無(wú)線網(wǎng)絡(luò),看到來(lái)來(lái)往往的消費(fèi)者的需求、消費(fèi)偏好,讓服務(wù)更貼近,讓營(yíng)銷更精準(zhǔn)。用戶連接Wi-Fi,KTV就可以智能識(shí)別用戶的會(huì)員信息,為他們提供精準(zhǔn)服務(wù)。當(dāng)用戶的手機(jī)進(jìn)入Wi-Fi覆蓋區(qū)域,云端將自動(dòng)感知識(shí)別,向用戶發(fā)送場(chǎng)內(nèi)營(yíng)銷活動(dòng)、促銷信息,并可以在線辦理會(huì)員卡。除了網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、功能擴(kuò)展,K米云商業(yè)Wi-Fi的云端管理功能,對(duì)于KTV來(lái)說(shuō)”一朝建設(shè),后續(xù)無(wú)憂”。云端管理對(duì)設(shè)備監(jiān)控、配置管理、軟件升級(jí)等日常服務(wù)都可以直接遠(yuǎn)程操作,避免連鎖KTV產(chǎn)生的異地建網(wǎng)、異地管理、異地維護(hù)的問題,極大節(jié)省KTV運(yùn)營(yíng)的人力和精力成本。
另外值得一提的是,互聯(lián)網(wǎng)如何+KTV,是KTV從業(yè)人員必須研究的課題,K米打造的K米商學(xué)院這一在線社群,聚集了行業(yè)大咖,互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷mentor,想獲得行業(yè)干貨的從業(yè)者們有福了。
深度剖析智慧KTV云商業(yè)WIFI解決方案事實(shí)上,為了論證何為真正的“智慧KTV”,星網(wǎng)視易曾花了整整一年的時(shí)間,對(duì)全國(guó)10個(gè)省市50多家量販KTV的經(jīng)營(yíng)者、用戶進(jìn)行了實(shí)地深入的溝通交流。
深入調(diào)研后發(fā)現(xiàn),KTV經(jīng)營(yíng)的焦點(diǎn)問題集中在:a.如何有效促銷酒水?b.如何定向精準(zhǔn)營(yíng)銷?c.如何讓用戶回流?d.如何提供更高效的服務(wù)?而針對(duì)這些問題,視易K米給出的解決方案是:通過(guò)視易魔云、K米、通娛、第三方平臺(tái)四大矩陣,聯(lián)網(wǎng)融合應(yīng)用構(gòu)建智慧KTV的模型。
以KTV聯(lián)網(wǎng)娛樂平臺(tái)為依托,以K米、微信等第三方移動(dòng)APP為載體,推出可全方位服務(wù)于用戶娛樂聚會(huì)全流程的“智慧KTV”!爸腔KTV”主推核心功能:在線訂房/支付、電子會(huì)員卡、在線超市、在線秒殺等,使之成為輔助KTV商家進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)+落地的運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。通過(guò)智慧KTV所搭建的平臺(tái),KTV商家線下的經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)如訂房、酒水、K歌接入“智慧KTV”系統(tǒng)后,打破商家和消費(fèi)者之間的交流屏障,幫助KTV商家將團(tuán)購(gòu)平臺(tái)截取的用戶數(shù)據(jù)重新收歸己有,實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)者和商家之間的消費(fèi)閉環(huán),從而打破團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的營(yíng)銷壁壘。
不僅如此,針對(duì)不同類型的商家,K米都量身定做了多種O2O升級(jí)解決方案,與微信和支付寶兩大支付工具的戰(zhàn)略合作,讓K米打通了KTV行業(yè)在線預(yù)訂和支付的通道;而在K米強(qiáng)勢(shì)的技術(shù)領(lǐng)域,電子會(huì)員管理和近場(chǎng)WIFI精準(zhǔn)廣告等功能,更讓安裝KTV的商家如虎添翼。
KTV營(yíng)銷層面來(lái)看,對(duì)于商家們而言,這無(wú)疑意味著他們能夠通過(guò)視易K米智慧KTV的功能,重新獨(dú)立掌握移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷自主權(quán)。包括時(shí)下最熱門的眾籌營(yíng)銷、社交營(yíng)銷在內(nèi),KTV商家都可以根據(jù)自己的實(shí)際情況自主使用。視易K米打造的智慧KTV解決方案;讓K場(chǎng)用戶更增值;讓K場(chǎng)服務(wù)更智能讓K場(chǎng)運(yùn)營(yíng)更高效讓K場(chǎng)決策更科學(xué)。
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