2016年3月25日，中國數(shù)據(jù)通信解決方案領(lǐng)導(dǎo)品牌銳捷網(wǎng)絡(luò)牽手K米，聯(lián)合發(fā)布了業(yè)內(nèi)首個智慧KTV云商業(yè)Wi-Fi解決方案，不僅能快速解決當(dāng)前KTV無線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與應(yīng)用的各種問題困擾，并且輕松實現(xiàn)與用戶的微信互動和精準(zhǔn)營銷，將KTV與目標(biāo)用戶群緊密聯(lián)合在一起，做到“貼心、貼近、貼身、貼意”，成為KTV行業(yè)未來發(fā)展的一個重要風(fēng)向標(biāo)。
貼心：“牽手”即朋友
對于娛樂服務(wù)行業(yè)來說，擁有穩(wěn)定、忠實的客戶群是企業(yè)發(fā)展最重要的基礎(chǔ)。而讓用戶成為企業(yè)微信公眾號的“粉絲”，無疑是現(xiàn)代商業(yè)營銷非常關(guān)鍵的一步。所謂“得粉絲者得天下”，然而傳統(tǒng)的KTV無線網(wǎng)絡(luò)，雖然有和用戶共處一張Wi-Fi的機(jī)會，卻往往失之交臂，用戶連接了無線網(wǎng)絡(luò)，然后就沒有然后了。
K米云商業(yè)Wi-Fi解決方案采用了銳捷網(wǎng)絡(luò)定制版的MCP營銷云平臺，集成了“微信連Wi-Fi”功能，在用戶連接無線網(wǎng)絡(luò)的同時，就成為了KTV公眾號的粉絲，做到“牽手”即朋友，讓KTV運(yùn)營者們不用再為了“吸粉”而絞盡腦汁，也讓用戶與KTV經(jīng)營者更加“貼心”。
貼近：“私人定制”貼近場景
銳捷網(wǎng)絡(luò)聯(lián)合微信和K米針對KTV的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境深度優(yōu)化定制了方案的核心硬件——微小白（RG-MA1210-S），這款產(chǎn)品支持K米會員近場服務(wù)，Wi-Fi定位接口、客流分析接口，發(fā)射功率精準(zhǔn)控制，低于指定信號強(qiáng)度的終端禁止接入，防止終端關(guān)聯(lián)到遠(yuǎn)端AP，支持抗廣播、防DHCP私設(shè)、防ARP欺騙、防AP網(wǎng)線掉線等功能。設(shè)備即插即用，可以自動聯(lián)動云AC平臺。
銳捷為K米量身定制的微小白
貼身：聯(lián)網(wǎng)、服務(wù)體驗更好
由于通常KTV都是封閉、密集的特殊場景，因此無線Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)信號覆蓋不良，網(wǎng)速慢、易斷網(wǎng)等問題更是時常發(fā)生，在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，很多用戶都是網(wǎng)絡(luò)、微信的“重度依賴者”，網(wǎng)絡(luò)的故障會讓很多用戶體驗直線下降，甚至讓其產(chǎn)生“逃離”KTV的情緒。銳捷網(wǎng)絡(luò)定制版MACC云AC平臺集成了WIS模塊（無線自動優(yōu)化模塊），針對方案中“微小白”AP無線信號進(jìn)行優(yōu)化和鎖頻，大大減少了信號的互相干擾，保障每個包廂都有穩(wěn)定、快速的網(wǎng)絡(luò)。同時實現(xiàn)了Wi-Fi無縫漫游，即使用戶在包廂之間走動，也不用重新尋找網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證連接。此外，“微信服務(wù)窗功能”也是智慧KTV云商業(yè)Wi-Fi解決方案的一大亮點。用戶通過微信掃碼連接包廂無線后，微信上就會出現(xiàn)置頂?shù)姆⻊?wù)窗，用戶點擊它就能進(jìn)行點歌、播控、互動等操作，相當(dāng)于把KTV服務(wù)植入到了微信，讓用戶享受到無所不在的“貼身服務(wù)”。
微信服務(wù)窗功能
貼意：邁向行業(yè)發(fā)展的“遠(yuǎn)方田野”
身處文化娛樂服務(wù)行業(yè)，KTV產(chǎn)業(yè)順應(yīng)了中國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的方向，有著良好的發(fā)展前景，但重要的前提在于，KTV的經(jīng)營者能否跟上趨勢，借助互聯(lián)網(wǎng)+的力量，更好地把握時代脈搏，理解并掌握消費(fèi)者的意圖。
在這方面，銳捷智慧KTV云商業(yè)解決方案不僅通過云端管理功能，實現(xiàn)了對設(shè)備監(jiān)控、配置管理、軟件升級等日常服務(wù)的管理，極大節(jié)省了KTV運(yùn)營的人力和精力成本，提升了競爭力。更重要的是，借助該方案，KTV經(jīng)營者可以通過無線網(wǎng)絡(luò)，看到消費(fèi)者的需求、消費(fèi)偏好。當(dāng)用戶的手機(jī)進(jìn)入Wi-Fi覆蓋區(qū)域，云端將自動感知識別，進(jìn)而向用戶發(fā)送場內(nèi)營銷活動、促銷信息，并可以在線辦理會員卡等，讓企業(yè)的營銷活動真正做到有的放矢、“貼心合意”。
讓企業(yè)營銷活動“貼心合意”
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