盡管這兩年影吧的數(shù)量越開越多,實(shí)際上仍屬不溫不火的狀態(tài),尚有許多問題需要深入探索,才能讓整個(gè)行業(yè)呈良性發(fā)展的態(tài)勢(shì),否則就很可能會(huì)重蹈4D/5D影院的覆轍,曇花一現(xiàn)。影吧數(shù)量上升更多的是反映了投資需求,并非真正的消費(fèi)需求,也不是行業(yè)蓬勃發(fā)展的真實(shí)反映。盡管有選片自由、海量片源、私密性等優(yōu)點(diǎn),但一個(gè)無法避免的事實(shí)就是,影吧對(duì)于消費(fèi)者的吸引力遠(yuǎn)沒有想象中那么大,往往是新鮮勁過后,顧客流失率就會(huì)非常高,一些影吧顧客的會(huì)員卡沒用完就不再光顧。
造成這樣的原因,筆者認(rèn)為主要有兩點(diǎn):
一、超過90%的影吧投資者對(duì)影吧的定位不明確,影吧到底該做成什么樣子,在思想上并沒有清晰的認(rèn)識(shí)。很多人往往只是關(guān)注影吧的加盟、片源、設(shè)備、服務(wù)器這樣一些籠統(tǒng)的概念,而對(duì)影吧真正的賣點(diǎn)和核心競(jìng)爭(zhēng)力并沒有做過詳細(xì)的分析。因此在選址、裝修以及設(shè)備選購(gòu)方面的決策從一開始就錯(cuò)了,導(dǎo)致后期的營(yíng)運(yùn)緊跟著錯(cuò)下去,直到走不通為止;即使勉強(qiáng)經(jīng)營(yíng),也是平平淡淡,要收回投資和實(shí)現(xiàn)贏利則遙遙無期。
二、行業(yè)參差不齊,魚龍混雜,不能形成合力,影響力不夠,消費(fèi)者關(guān)注度較低,影吧尚未成為消費(fèi)熱潮。
如果每一個(gè)投資者都能將這兩個(gè)問題引起高度重視,那么隨著影吧數(shù)量的增多和品質(zhì)的提高,就能真正拉動(dòng)消費(fèi),投資需求就能轉(zhuǎn)化為消費(fèi)需求,影吧才會(huì)走上良性發(fā)展的道路。
一. 影吧的核心賣點(diǎn)是什么
影吧屬于新興項(xiàng)目,需要考慮的事情太多,因此很多人都把最重要的問題忽略了,那就是:開影吧,你給顧客提供的到底是什么服務(wù)?靠什么來掙錢??jī)H僅是片源豐富、選片自由、私密性等賣點(diǎn),就有足夠的理由吸引顧客到影吧消費(fèi)嗎?另外,如何提高影吧的附加值以及競(jìng)爭(zhēng)力?
既然是影吧招牌,那一定是圍繞電影來做文章的,私密性也好,社交場(chǎng)所也好,顧客都是沖著電影去的,如果沒有明顯的特色,在哪里都可以看得到,就不一定非到影吧了。
先說錯(cuò)過檔期補(bǔ)看的情況,F(xiàn)代人匆匆忙忙,每天收到的資訊太多,錯(cuò)過的何止是電影,錯(cuò)過也就是遺憾一會(huì)而已,等想起的時(shí)候在電腦或手機(jī)上也就補(bǔ)看了,大多數(shù)情況下,也很少有耐心整部片子看完,往往是用鼠標(biāo)跳著看,胡亂了解下劇情就算完事,專門到影吧去補(bǔ)看的人,應(yīng)該不會(huì)太多。
其次,片源豐富、選片自由的優(yōu)勢(shì)。在網(wǎng)絡(luò)上看電影已經(jīng)是很多人的生活習(xí)慣,片源應(yīng)有盡有;即使院線新片很多人也懶得出門,非要等到網(wǎng)上出來再看,因?yàn)閷?shí)在太方便,還不用花錢;要讓這些人走出家門,并不是一件容易的事情,這并不能成為顧客光顧影吧的理由。
第三,社交場(chǎng)所和私密性。物以類聚,人以群分,首先要有共同愛好,彼此都喜歡的氣氛或場(chǎng)地,大家才會(huì)走到一起?措娪安煌诔狵,唱K只要有人提議,愛唱不愛唱的都得去,否則就是不給面子、不合群了。KTV包房才是最佳的社交場(chǎng)所,大多是一兩個(gè)麥霸在唱歌、幾個(gè)酒鬼在喝酒,再加幾個(gè)人在聊天的情況;KTV把娛樂、聚會(huì)、社交、甚至人情世故的問題都解決了,因此火爆了近二十年,可惜好時(shí)光已經(jīng)不再?措娪耙酆弦蝗喝嗽谝黄鸬那闆r不會(huì)太多,只要提出“不喜歡”三個(gè)字,就有足夠的理由不用去,誰(shuí)也不會(huì)計(jì)較。影吧甚至也不同于茶館,茶館可以喝茶,打麻將,再不濟(jì)也能聊聊天,增進(jìn)下感情,傻傻的在邊上坐著都行。KTV和茶館,是典型的中國(guó)特色聚會(huì)形式,顯然影吧無法完成這項(xiàng)任務(wù)。私密性其實(shí)也是社交問題,無倫情侶約會(huì)還是多人聚會(huì),最起碼的兩條就是:一要有共同愛好,第二是這個(gè)場(chǎng)所要能呆得住,否則能提供私密環(huán)境的地方很多,影吧并非首選場(chǎng)所。
二.被人忽視的聲畫效果
既然電影內(nèi)容、社交、私密性等都不是影吧的核心賣點(diǎn),那么只有從電影本身著手、從電影的效果體驗(yàn)方面進(jìn)行深究了。
關(guān)于效果,少部分投資者是刻意忽略了的,比如一些小投入的夫妻店影吧,還有諸如賓館、洗腳城之類的場(chǎng)所只是為了增加一個(gè)看電影的服務(wù)項(xiàng)目,認(rèn)為只要有大屏幕有聲音就行了。讓人擔(dān)心的是另一種情況,很多業(yè)主都認(rèn)為自己的效果已經(jīng)很好了,因?yàn)椴捎玫亩际沁M(jìn)口大品牌的音響或投影設(shè)備,肯定不會(huì)有問題。還有一些投資者在尋找供應(yīng)商的時(shí)候不夠慎重,自己沒有對(duì)設(shè)備進(jìn)行認(rèn)真思考和分析。
問題恰恰就出在這里--------星工場(chǎng)市場(chǎng)人員在近兩年多的時(shí)間里考察了全國(guó)上百家影吧場(chǎng)所,發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)影吧的聲畫效果都沒有做正確,即使是一些專業(yè)公司設(shè)計(jì)和安裝的也有很多錯(cuò)誤做法。有些場(chǎng)所采用電教投影機(jī)或者LED投影機(jī),分辨率、亮度、對(duì)比度的參數(shù)極低,即使家用都嫌太差,更不用說拿來收費(fèi)賣錢了;音響部分的問題最多,有些連基本的5.1音效都沒有調(diào)試出來。造成的原因很簡(jiǎn)單,所謂專業(yè),其實(shí)并不對(duì)口,一些公司或許在舞臺(tái)演出以及KTV方面專業(yè),也可能在投影技術(shù)方面專業(yè),也或者在服務(wù)器方面專業(yè),但如何在影吧房間內(nèi)把聲音和畫面的整體效果做好,就不一定專業(yè)了;如果遇到一些不懂裝懂的公司,那就更嚴(yán)重了。
另外,星工場(chǎng)人員還重點(diǎn)關(guān)注了聲畫效果對(duì)消費(fèi)者的影響力到底有多大,發(fā)現(xiàn)凡是把聲畫效果做好的影吧場(chǎng)所,生意一般都會(huì)比效果差的影吧要好,回頭客更多。調(diào)查人員還對(duì)星工場(chǎng)音響的影吧用戶進(jìn)行專門的培訓(xùn)和指導(dǎo),協(xié)助他們將每個(gè)房間的聲畫效果調(diào)試到最佳,并對(duì)服務(wù)員進(jìn)行簡(jiǎn)單的技術(shù)培訓(xùn),不僅要保證每次顧客觀看電影時(shí)的聲畫效果正確,而且還要向初次來店的顧客介紹本場(chǎng)所的聲畫效果特點(diǎn),就像餐廳介紹特色菜一樣,以此加深顧客的印象。
通過這些市場(chǎng)調(diào)查和實(shí)際行動(dòng),星工場(chǎng)認(rèn)為:如何提高影吧的聲畫效果,讓顧客得到最佳的電影效果體驗(yàn),是影吧能否吸引并留住顧客的最有效手段,可以說是影吧核心的賣點(diǎn)和競(jìng)爭(zhēng)力。遺憾的是,這個(gè)觀點(diǎn)并沒有引起太多的重視,一些影吧經(jīng)營(yíng)者盡管也知道聲畫效果的重要性,但從未想過會(huì)如此重要,大多從節(jié)省成本考慮,認(rèn)為差不多就行了。如果把影吧是如何產(chǎn)生的這一過程重新梳理一遍,就會(huì)明白影吧聲畫效果的重要性,也就不會(huì)認(rèn)為星工場(chǎng)只是為了推銷音響產(chǎn)品而在此危言聳聽了。
影吧的起源以及現(xiàn)狀
影吧最初的雛形實(shí)際上是從家庭影院演變而來的。原本一些從事家庭影院的音響商家在店鋪里專門設(shè)立了一個(gè)或幾個(gè)獨(dú)立房間的影音室,讓顧客免費(fèi)體驗(yàn),初衷只是為了宣傳和推廣家庭影院。體驗(yàn)室里寬大舒適的沙發(fā)、完美的高清畫面、多聲道環(huán)繞音效等,和在院線看電影的感受完全不一樣,更像是一種高級(jí)的精神享受,再加上私密性等特點(diǎn),廣受人們歡迎。由于這種形式的家庭影院主要是針對(duì)別墅客戶,不僅對(duì)投影機(jī)和音響器材的要求極高,還必須有一個(gè)獨(dú)立的房間才能達(dá)到很好的效果,而大多數(shù)人都不具備這樣的條件,因此一些顧客主動(dòng)提出了有償觀影的要求,就這樣,影吧項(xiàng)目應(yīng)運(yùn)而生,并漸漸普及開來。
有需求就有市場(chǎng),隨著影吧數(shù)量的增多,影吧變得良莠不齊,甚至完全走了樣,漸漸演變?yōu)橛翱、網(wǎng)咖、影K、水吧、書吧、轟趴等形式-------變化本身沒有錯(cuò),但這種多樣化的結(jié)果,給后來的投資者們?cè)斐闪藰O大的錯(cuò)誤導(dǎo)向和想象空間,完全按照自己的理解和想法來經(jīng)營(yíng),甚至也出現(xiàn)了一些灰色地帶。影吧原來所追求的“極致聲畫效果體驗(yàn)”這一基本服務(wù)和賣點(diǎn),被后來的影吧從業(yè)者們遺忘或者故意忽視了,也有很多人根本就不知道影吧是如何產(chǎn)生并得到了人們的認(rèn)可和歡迎的,完全是跟風(fēng)上馬。這樣的結(jié)果造成了大家都不再重視聲畫效果,只會(huì)在裝修風(fēng)格或者營(yíng)銷手段上大做文章,關(guān)鍵的設(shè)備能省則省,根本就沒有弄明白影吧場(chǎng)所的基本要求,隨意搭配,體驗(yàn)感大打折扣,消費(fèi)者自然感受不到魅力。另外,有些影吧為了追求片源的更新速度,直接在網(wǎng)上下載畫面和聲音效果都極差的槍版片源,更是給顧客留下了很不好的印象,往往去了一次就不再光顧。
從影吧的起源可以看出,最初的影吧并不是為了滿足人們對(duì)電影的需求而產(chǎn)生的,而是這種小型獨(dú)立房間觀看電影的體驗(yàn)感對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生了吸引力。因?yàn)橛泻芎玫穆暜嬓Ч,又不被人打擾,能夠讓人在一種非常放松的狀態(tài)下欣賞電影,加上電影本身的藝術(shù)魅力又讓這種體驗(yàn)感上升到了精神享受的層面,所以才會(huì)受到人們的喜愛。世界上之所以有很多癡迷于音響的“發(fā)燒友“,其實(shí)也是這種效果魅力的確讓人無可抵擋,不接觸則已,體驗(yàn)過后就容易上癮,人們才會(huì)迷戀于此。不僅”發(fā)燒友“,但凡有些精神追求的人都容易著迷,只是由于經(jīng)濟(jì)條件或者其他原因尚未實(shí)現(xiàn)而已,這就不難理解為什么一些土豪精英們會(huì)花費(fèi)十幾萬(wàn)、幾十萬(wàn)在家里組建一個(gè)私家影音室的原因了。
私人影院 私房影院
中國(guó)字博大精深,但也容易讓人產(chǎn)生歧義,“影吧”、“私人影院”、“私家影院”這幾種不同的叫法就能讓人產(chǎn)生不同的理解。無倫“影吧”還是“私人影院”,實(shí)際上都是高端豪宅及別墅影音室的商業(yè)化運(yùn)用,把原本屬于家庭擁有的“私家電影院”公眾化,變成了人人都可以能夠享受的“公眾影院”,每次只需花費(fèi)百十元錢即可。如果把這種“影吧”、“私人影院”理解為“私房影院”似乎更為妥帖,這能讓人聯(lián)想到“私房菜”的概念,把賢惠老婆原本是做給家人吃的拿手好菜推向市場(chǎng),讓大家都能品嘗分享;相對(duì)于其他餐廳,“私房菜”起碼從字面上可以理解為更用心、更干凈、味道更獨(dú)特,當(dāng)然也能掙些銀兩補(bǔ)貼家用-------私房者,不輕易外傳矣。
或許有一天,滿大街的影吧都會(huì)打著“私房影院“的招牌,這樣的話,無倫是顧客還投資者自己,都能明白這是個(gè)專門為人們提供精神大餐的場(chǎng)所。對(duì)于投資者來說,那就不是隨便做幾款食堂菜就能把顧客打發(fā)了的,首先考慮的就是如何把味道做出來才行;反之,顧客的要求也不僅僅是吃飽了,自然而然就學(xué)會(huì)了如何品嘗大餐美食,肯定也會(huì)和其他的場(chǎng)所進(jìn)行對(duì)比,一旦合口味,排隊(duì)預(yù)約只算是平常,不開個(gè)十家八家的怕是滿足不了需求。
設(shè)備的重要性
餐館生意好不好,飯菜味道最重要,廚師是關(guān)鍵。
影吧生意好不好,聲畫效果最重要,音響是關(guān)鍵。
顧客到餐館就餐并不只是為了填飽肚子,而是各種各樣美食的味道實(shí)在讓人禁不住誘惑,無倫檔次高低,環(huán)境好壞,都會(huì)有人光顧;但有一點(diǎn),如果飯菜的味道得不到認(rèn)可,不管是大排檔還是星級(jí)飯店,該關(guān)門還得關(guān)門。開影吧同樣如此,“電影內(nèi)容”是影吧提供的“飯菜”,聲畫效果就是飯菜的“味道”,而能把“味道”做好的,關(guān)鍵就在于音響系統(tǒng)是否優(yōu)秀。
為什么音響是影吧設(shè)備中最關(guān)鍵的部分呢?
一.播放器和投影機(jī)的技術(shù)和市場(chǎng)都非常成熟,只要參數(shù)夠,基本上都能符合要求,并且對(duì)整體效果的影響也不是最主要的,另外就是選擇比較容易,一分錢一分貨。
二. 音響是沒有標(biāo)準(zhǔn)的,品牌眾多,魚龍混雜,價(jià)格相差非常大,而且音響的效果與價(jià)錢不一定是正比關(guān)系,甚至?xí)霈F(xiàn)花大價(jià)錢得到的卻是一堆垃圾的情況。另外,音響的搭配、影音室設(shè)計(jì)都需要非常專業(yè)的知識(shí);同樣的設(shè)備,兩家不同的公司安裝調(diào)試出來的效果都會(huì)大相徑庭。
三. 音響效果如果不好,最直接的感受就是刺耳,低頻混亂,時(shí)間稍長(zhǎng)就會(huì)頭昏腦脹,顧客坐不住,更談不上享受。另外,音響效果如果不夠好,就不能把電影的藝術(shù)魅力真實(shí)的表達(dá)出來,再精彩的情節(jié)都會(huì)索然無味,更不能讓人入戲。從經(jīng)營(yíng)的角度來看,音響效果不好的影吧就像單位的食堂,品種繁多,能管飽,但不解饞,不會(huì)有人惦記,更不會(huì)用來請(qǐng)客聚會(huì)。而音響效果好的影吧場(chǎng)所就像特色餐廳或者風(fēng)味小吃,隔三岔五的總想去解解饞,并非常樂意帶人去一起分享。
四.電影院線的飛速發(fā)展也是與音響效果的改善分不開的。與十幾年前相比,電影院的畫質(zhì)變化并不大,但音響效果卻發(fā)生了根本變化,從最初的兩聲道音響逐步改造成了多聲道環(huán)繞聲系統(tǒng)。各地的院線也是在近十幾年的過程中,逐步將環(huán)境尤其是音響設(shè)備進(jìn)行了改造和升級(jí),整體效果才得以提升的,顧客也才慢慢體會(huì)到了電影的魅力,潛移默化的養(yǎng)成了到電影院看電影的習(xí)慣,因此引發(fā)了電影業(yè)井噴式的發(fā)展。
盡管很多影吧都宣稱采用了國(guó)際大品牌音響,事實(shí)上,這些產(chǎn)品大多都是最低的配置,只能滿足最簡(jiǎn)單的需求,管飽,味道卻不敢恭維,遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到享受的級(jí)別,更不用說讓人上癮,要讓消費(fèi)者養(yǎng)成到影吧看電影的習(xí)慣,還得從提高聲畫效果著手。
從上面的分析,可以看出音響對(duì)于影吧的重要作用,因此,如何選擇到合適的音響設(shè)備和安裝工程商是影吧籌備階段最重要的工作,其他工作都可以稍后考慮。
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