在宏觀市場上,一個(gè)品牌需經(jīng)歷開拓市場、占領(lǐng)市場逐漸形成自己的品牌影響力。大家千萬不要小看這個(gè)品牌的影響力,因?yàn)檫@是客戶選擇產(chǎn)品的主要推力。
當(dāng)前,消費(fèi)者的品牌消費(fèi)習(xí)慣正在慢慢形成,所以品牌影響力也是營銷必不可少的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。反觀音響行業(yè)亦是如此,如果能營造一個(gè)好的品牌影響力,那么我們的市場推廣工作不就事半功倍了嗎?如今,對越來越多的年輕人來說,網(wǎng)購已然成為他們生活中的一部分,順理成章的,他們獲取品牌信息的渠道就是從我們的互聯(lián)網(wǎng)上獲取到的信息,有了這個(gè)信息他們在心里對這個(gè)品牌的好壞多少有有一下了解。所以品牌的影響力可以從多渠道體現(xiàn)及獲取的。
我們都知道提升品牌影響力的方式無非是印刷式媒體廣告(報(bào)紙、雜志等)、電子媒體廣告(電視、網(wǎng)絡(luò)等)、戶外廣告(海報(bào)等)。所以,提升品牌影響力我們可以從以下幾點(diǎn)進(jìn)行:
1、品牌知名度
品牌知名度是指品牌為消費(fèi)者所知曉的程度,也稱品牌知曉度。品牌知名度反映的是品牌的影響范圍或影響廣度。
2、品牌認(rèn)知度
品牌認(rèn)知度是品牌資產(chǎn)的重要組成部分,它是衡量消費(fèi)者對品牌內(nèi)涵及價(jià)值的認(rèn)識和理解度的標(biāo)準(zhǔn)。品牌認(rèn)知是公司競爭力的一種體現(xiàn),有時(shí)會成為一種核心競爭力,特別是在大眾消費(fèi)品市場,各家競爭對手提供的產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)差別不大,這時(shí)消費(fèi)者會傾向于根據(jù)品牌的熟悉程度來決定購買行為。
3、品牌美譽(yù)度
品牌美譽(yù)度是品牌力的組成部分之一,它是市場中人們對某一品牌的好感和信任程度,它是現(xiàn)代企業(yè)形象塑造的重要組成部分。
4、品牌偏好率
品牌偏好是品牌力的重要組成部分,指某一市場中消費(fèi)者對該品牌的喜好程度,是對消費(fèi)者的品牌選擇意愿的了解。
5、品牌占有率
品牌占有率指某一品牌商品在市場上占該類商品總銷售量的百分比。亦稱為市場份額(market share)。在廣告策劃中,有時(shí)要提出廣告要使商品市場占有率增加的目標(biāo)。
6、品牌滿意度
品牌滿意度就是顧客通過對一個(gè)品牌產(chǎn)品或服務(wù)的可感知效果與對比預(yù)期相比較后,所形成的愉悅或失望的狀態(tài)。根據(jù)不同的感受狀態(tài)可分為,不滿意、滿意、滿足、愉悅等四種情緒。品牌滿意度同樣也是衡量品牌與消費(fèi)者之間溝通的尺度。
7、品牌忠誠度
品牌忠誠度是指消費(fèi)者在購買決策中,多次表現(xiàn)出來對某個(gè)品牌有偏向性的(而非隨意的)行為反應(yīng)。它是一種行為過程,也是一種心理(決策和評估)過程。品牌忠誠度的形成不完全是依賴于產(chǎn)品的品質(zhì)、知名度、品牌聯(lián)想及傳播,它與消費(fèi)者本身的特性密切相關(guān),靠消費(fèi)者的產(chǎn)品使用經(jīng)歷。
事實(shí)上,我認(rèn)為一個(gè)品牌的影響力并不是一朝一夕就能提升到一個(gè)完美的狀態(tài),而是需要品牌企業(yè)一點(diǎn)一滴的建立在和客戶的溝通和合作上,要怎樣才能帶給客戶一個(gè)好的體驗(yàn)、留下一個(gè)好的印象,這就是品牌企業(yè)需要慎重思考的一個(gè)問題了。當(dāng)然,說到要給客戶一個(gè)好的體驗(yàn)和印象,我們第一想到的可能就是產(chǎn)品的質(zhì)量了,如果我們的音響行業(yè)企業(yè)的產(chǎn)品能做到服務(wù)好、質(zhì)量佳,那你認(rèn)為這個(gè)品牌的影響力還會低嗎?
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