有人說：時勢造英雄，英雄識時務(wù);還有人說：時無英雄，遂使豎子成名。在機緣巧合之際，忽然之間，毫不起眼的智能音箱竟然成為各大巨頭爭相布局的“寵兒”，開始在市場上嶄露頭角，引起各方側(cè)目。
智能音箱波詭云譎 成為行業(yè)熱點
很多人以為，在當(dāng)今科技產(chǎn)品更新?lián)Q代極快的時代里，智能音箱在紅火一段時間之后，就會回歸寧靜，凱撒的歸凱撒，上帝的歸上帝。然而樹欲靜而風(fēng)不止，這不，在雙十一來臨之際，關(guān)于智能音箱的炒作又開始甚囂塵上了。
10月20日，阿里的“天貓精靈X1”作為淘寶雙十一購物節(jié)的預(yù)熱“選手”率先登場，推出淘寶超級會員99元購智能音箱。隨后在10月25日，叮咚音箱也不甘示弱，推出京東Plus會員49元購機�？梢姡陔p十一這樣一個萬眾矚目的節(jié)點，阿里、京東先后掀起了智能音箱的價格戰(zhàn)、補貼戰(zhàn)。在對智能家居入口的卡位與爭奪之下，今年雙十一或?qū)⒊蔀橹悄芤粝浒l(fā)展的一個引爆點。
現(xiàn)在，關(guān)于智能音箱主要有兩種針鋒相對的觀點。一種觀點認(rèn)為，智能音箱現(xiàn)在是一個新的風(fēng)口，未來將進(jìn)入“巨頭爭霸”時期;而另一種觀點則認(rèn)為，智能音箱目前只是短暫的狂歡，最終將化為泡沫，成為一場風(fēng)花雪月的故事。在這兩種觀點中，哪一種更加符合現(xiàn)實情況呢?
近年來，隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展，智能音箱作為面向智能家居領(lǐng)域的入口型落地應(yīng)用，成為亞馬遜、谷歌、微軟，蘋果、BAT、小米等科技巨頭關(guān)注的焦點，也成為硬件廠商、內(nèi)容廠商爭搶的“蛋糕”。一時間，智能音箱風(fēng)生水起，受到各界關(guān)注。
目前來看，智能音箱在國內(nèi)市場已經(jīng)發(fā)展2年有余，大體可分為三股勢力，一股由阿里、京東、小米、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)巨頭為代表，具有資源優(yōu)勢以及渠道優(yōu)勢，是主導(dǎo)未來風(fēng)向的核心力量;一股由亞馬遜、谷歌、蘋果、索尼等國際巨頭構(gòu)成，它們憑借自身優(yōu)勢都企圖在國內(nèi)市場分一杯羹，擴(kuò)大其影響力;而另一股勢力則是由本土的制造業(yè)及創(chuàng)業(yè)公司構(gòu)成，它們憑借自身的特點構(gòu)建差異化，從而謀求發(fā)展。
盡管巨頭們對智能音箱情有獨鐘，但是從市場來看，卻處于“剃頭挑子一頭熱”的狀態(tài)，市場銷量很小。據(jù)Gfk數(shù)據(jù)顯示，2015年我國智能音箱零售量只有1萬臺，2016年銷量增至6萬臺。2017年1—8月智能音箱的累計銷量已經(jīng)超過了10萬臺，而隨著9月份上市的叮咚2代、小米音箱、問問音箱等進(jìn)入市場，以及后續(xù)更多玩家產(chǎn)品進(jìn)入市場，今年Gfk給出的市場預(yù)期是35萬臺。
可見，現(xiàn)在智能音箱行業(yè)呈現(xiàn)兩方面特點，一方面越來越多的智能音箱產(chǎn)品參與到國內(nèi)市場的爭奪中;另一方面市場卻做不起來，廣大用戶對智能音箱并不感冒。
因此，當(dāng)下的智能音箱市場，可以用“冰火兩重天”來形容。眾多企業(yè)看好這一產(chǎn)品，不遺余力推出新品，搶占市場份額;廣大消費者對此反應(yīng)冷淡，造成智能音箱銷量很小，與眾多企業(yè)的熱情形成了強烈反差。
事實上，被眾多企業(yè)所看上的智能音箱市場，其背后搶占的其實是智能家居的入口。通過智能音箱，幫助用戶聯(lián)通家庭所有智能家居用品，形成家居生態(tài)，這才是眾多企業(yè)的“醉翁之意”。然而，現(xiàn)有的智能音箱在技術(shù)和功能方面，尚不能完全打動消費者，無論是小米AI音箱還是天貓精靈X1，抑或是其他品牌，缺少對消費者產(chǎn)生強大吸引力的東西，這是智能音箱市場發(fā)展緩慢的一個原因。
智能音箱叫好不叫座 是一場“暫時的狂歡”
從市場來看，智能音箱一直處于“叫好不叫座”的境地，為了改變這種冷冷清清的局面，巨頭們針對雙十一來臨，爭相開展促銷活動。在這大規(guī)模的促銷活動下，智能音箱有望實現(xiàn)一定數(shù)量的增長。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，長期以來國內(nèi)智能音箱市場不溫不火的原因，主要在于以下幾點：
首先，就國內(nèi)市場來看，人們暫時還沒有形成使用音響的習(xí)慣�，F(xiàn)在，智能音箱的主要消費對象年輕人大都忙于工作，在家里停留的時間不長。在較大生活壓力的影響下，真正有閑情逸致去享受音響的人并不是很多。喜馬拉雅硬件總經(jīng)理兼副總裁李海波認(rèn)為，“中國用戶更傾向于在路上消費更多內(nèi)容，而不是家里的起居室和臥室�！�
其次，用戶還沒有形成語音交互使用習(xí)慣。羅永浩曾經(jīng)指出，語音交互面臨的更大難題其實是用戶的心理障礙。這也是所有生產(chǎn)智能音箱的廠商不得不考慮的心理學(xué)問題。語音交互雖然可以提高效率，提高便捷性，但是人們對于語音交互的接受程度和使用習(xí)慣問題還需要逐步培養(yǎng)。
再次，現(xiàn)階段語音交互技術(shù)不夠成熟。當(dāng)前智能音箱在國內(nèi)仍處于初級階段，而語音交互需要足夠多大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)支撐，并且漢語比英語更加復(fù)雜，語義理解難度更高。這就使得目前的語音交互技術(shù)仍然不夠智能，無法給用戶提供最優(yōu)質(zhì)的體驗。
以阿里的天貓精靈X1為例，就用戶評價來看，用戶的反應(yīng)并不很好。在貼吧以及電商平臺，吐槽天貓精靈“遲鈍”，不夠智能等問題很多。
在以上多個因素的作用下，智能音箱市場的未來，仍然充滿了諸多未知數(shù)。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，語音交互技術(shù)或許會成為未來的主流，但是智能音箱能否成為未來非常重要的一個入口仍然值得懷疑。“當(dāng)前階段來看，智能音箱充其量只能算得上是一個生意。它無法成為入口，至少是無法成為主流的入口。”一位互聯(lián)網(wǎng)業(yè)內(nèi)人士一針見血說到。
另外，也有人認(rèn)為，火熱的智能音箱只是一個泡沫而已。物聯(lián)網(wǎng)資深專家楊劍勇告訴人們：“不要把智能音箱被視為家庭入口來想象未來，不要被這股虛火沖昏頭腦。”
由此可見，當(dāng)前的智能音箱熱潮，很大程度上是一場短暫的狂歡。在現(xiàn)有技術(shù)的局限下，智能音箱未來淪為“雞肋”也有可能。雖然眾多企業(yè)的出發(fā)點是好的，但是如果不能真正實現(xiàn)技術(shù)上的突破，不能贏得廣大消費者的青睞，那么就“神馬都是浮云”。在國內(nèi)的智能音箱市場，未來仍有很長的一段路要走。
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