近期,一紙《文化部關(guān)于引導(dǎo)迷你歌詠亭市場(chǎng)健康發(fā)展的通知》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《通知》),宣告迷你ktv納入監(jiān)管視線(xiàn)。而政策的定調(diào),也意味著迷你KTV即將進(jìn)入自我規(guī)整的階段,一場(chǎng)行業(yè)洗牌或由此開(kāi)始。
30000臺(tái),這是目前各品牌向市場(chǎng)投放的迷你KTV數(shù)量。但這30000臺(tái)迷你KTV設(shè)備里,卻容納了咪噠miniK、友唱M-bar、雷石wow屋、聆噠等十幾個(gè)品牌同臺(tái)競(jìng)技,政策監(jiān)管之下,迷你KTV未來(lái)的行業(yè)格局將如何?
從目前披露的《通知》來(lái)看,文化部探索適合迷你KTV的管理模式,主要包括三個(gè)方向:1.實(shí)施告知性備案;2.加強(qiáng)內(nèi)容管理;3.將設(shè)備運(yùn)行安全、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)納入監(jiān)管范圍。
1.成本推高,小企業(yè)加速退出
雖然具體細(xì)則目前還不得而知,但可以肯定的是,尾隨而來(lái)的設(shè)備運(yùn)行安全監(jiān)管細(xì)則,比如要求企業(yè)生產(chǎn)迷你KTV,符合國(guó)家相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)檢驗(yàn)合格的原材料、相關(guān)裝置和零配件,必然會(huì)使運(yùn)營(yíng)企業(yè)面臨成本增加的問(wèn)題。
一些企業(yè)入局迷你KTV市場(chǎng),借助了行業(yè)誕生之初的蓬勃需求,本著以速度取勝的法則,搶灘市場(chǎng)。這些追著風(fēng)口起飛,以壓縮成本、跑馬圈地為殺手锏的迷你KTV,接下來(lái)可能會(huì)因?yàn)槌杀镜耐聘撸幌磁瞥鼍帧?BR> 但對(duì)于靠近頭部的公司,或許又是另一番局面。安全監(jiān)管實(shí)施后,將提高行業(yè)準(zhǔn)入門(mén)檻,在這個(gè)過(guò)程中,受益的將是頭部企業(yè)。譬如最早進(jìn)入市場(chǎng)的咪噠miniK,除了在產(chǎn)品上具有先發(fā)優(yōu)勢(shì)外,咪噠更為人稱(chēng)道的是其技術(shù)創(chuàng)新能力。從外觀(guān)到內(nèi)部技術(shù),咪噠的每一款產(chǎn)品值得學(xué)習(xí)和借鑒,這也是咪噠成為這個(gè)領(lǐng)域技術(shù)專(zhuān)利top1的重要原因。產(chǎn)品要求更精細(xì)化的監(jiān)管,對(duì)咪噠這樣的品牌,市場(chǎng)前景似乎一片光明。
友唱和雷石作為緊隨其后的入局者,雖然市場(chǎng)規(guī)模和技術(shù)實(shí)力略遜咪噠一籌,但背后有資本輸血,能夠承擔(dān)成本上的壓力。在競(jìng)爭(zhēng)中不排除會(huì)有企業(yè)熬不過(guò)而倒下,不過(guò)迷你K未來(lái)的贏家也只能誕生在這幾個(gè)頭部企業(yè)之中,后入者的機(jī)會(huì)越來(lái)越小。
2.回歸更加專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化的娛樂(lè)
設(shè)備的監(jiān)管只是其中之一,對(duì)內(nèi)容的監(jiān)管也會(huì)無(wú)比嚴(yán)格!锻ㄖ芬笃脚_(tái)運(yùn)營(yíng)企業(yè)或經(jīng)營(yíng)主體建立內(nèi)容自審制度,并安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)迷你歌詠亭曲庫(kù)的內(nèi)容審核。咪噠方面表示,曲庫(kù)內(nèi)容自咪噠投放市場(chǎng)一直配有專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行制作、審核、入庫(kù)。雷石也強(qiáng)調(diào),內(nèi)部有內(nèi)審機(jī)制,發(fā)現(xiàn)不合規(guī)的MTV會(huì)主動(dòng)進(jìn)行處理、分級(jí)。
內(nèi)容的監(jiān)管,對(duì)品牌的運(yùn)營(yíng)能力提出了挑戰(zhàn),對(duì)曲庫(kù)的審核也提出了更高的要求。對(duì)一些后入者而言,內(nèi)容監(jiān)管和運(yùn) 營(yíng)上投入巨大的精力,也就意味著企圖快速?zèng)_量、投放機(jī)器獲利的經(jīng)營(yíng)方式將受到約制,在監(jiān)管和市場(chǎng)的雙重考驗(yàn)下,將回歸更加專(zhuān)業(yè)、規(guī)范的娛樂(lè)互動(dòng)形式。
3.行業(yè)將步入服務(wù)運(yùn)營(yíng)時(shí)代
另外,《通知》要求優(yōu)化體驗(yàn)和服務(wù),必然會(huì)加速行業(yè)從占位模式進(jìn)入服務(wù)運(yùn)營(yíng)時(shí)代的趨勢(shì)。目前迷你KTV市場(chǎng),山寨已成為常態(tài),很多后入者缺乏產(chǎn)品打磨的定力,照搬照抄成熟的產(chǎn)品,最終結(jié)果就是用戶(hù)體驗(yàn)奇差,同質(zhì)化嚴(yán)重。
迷你KTV的技術(shù)問(wèn)題可能會(huì)逐一解決,但要想提高用戶(hù)體驗(yàn),培養(yǎng)“忠實(shí)粉絲”則不是一朝一夕能夠解決的。 迷你KTV下一步的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)還是會(huì)聚焦在用戶(hù)體驗(yàn)上,這也是維持用戶(hù)粘性的關(guān)鍵所在。而就事論事的說(shuō),目前幾個(gè)頭部品牌中,咪噠miniK的產(chǎn)品策略更符合長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略。過(guò)去一段時(shí)間,咪噠在產(chǎn)品方面已建立較高技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)壁壘,同時(shí)有唱吧的背書(shū),使得咪噠可以獲得更多的用戶(hù)流量和運(yùn)營(yíng)入口,提供其他競(jìng)爭(zhēng)者不具備的增值體驗(yàn)。
運(yùn)營(yíng)方面也通過(guò)不斷接入音樂(lè)賽事及活動(dòng),為差異化發(fā)展贏得了更多籌碼,無(wú)論是運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)還是產(chǎn)品戰(zhàn),咪噠的優(yōu)勢(shì)已十分明晰,并在逐漸與其他品牌拉開(kāi)距離。
監(jiān)管政策正式落地實(shí)施后,行業(yè)內(nèi)勢(shì)必會(huì)迎來(lái)大洗牌,也會(huì)出現(xiàn)一大批迷你KTV最終被淘汰。未來(lái)誰(shuí)勝誰(shuí)輸誰(shuí)退出?最后比拼的就是各家的差異化優(yōu)勢(shì)和用戶(hù)體驗(yàn)及口碑了。
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