1、Q5連接蘋果iOS設(shè)備，但是不能被識別？
答： ① 首先請確認(rèn)連接蘋果設(shè)備和Q5的閃電頭轉(zhuǎn)接線是否已經(jīng)插到位。建議重新拔插轉(zhuǎn)接線；
�、� 建議重啟蘋果設(shè)備，再嘗試連接。
如果想要確認(rèn)是否Q5被成功連接，可進(jìn)入 “設(shè)置”-> “通用” -> "關(guān)于本機(jī)"，然后屏幕劃到底部，如果“法律信息”上方有出現(xiàn)"FiiO Q5"，則代表Q5成功連接蘋果設(shè)備, 如圖
或者嘗試打開FiiO Music app（如果還沒安裝，可以先從App Store里下載安裝），播放歌曲時，正在播放頁面有出現(xiàn)“FiiO Q5”。如圖
2、當(dāng)Q5出現(xiàn)死機(jī)狀態(tài)，怎么辦？
答：當(dāng)Q5死機(jī)的時候，可嘗試以下方法：
�、� 嘗試用回形針等類似的小工具，戳一下復(fù)位孔（復(fù)位孔在側(cè)邊micro USB端口的上方），進(jìn)行復(fù)位。復(fù)位后，Q5會自動重啟；
�、� 如果復(fù)位不行，請長按住電源鍵至少8秒，進(jìn)行強(qiáng)制性關(guān)機(jī)。然后再按復(fù)位孔再次復(fù)位。
如果上述操作仍不能回復(fù)，請聯(lián)系 客服400電話/客服QQ：4000426826（查找服務(wù)）。
3、Q5全新USB DAC驅(qū)動安裝和使用教程
答：Q5要通過USB連接Windows系統(tǒng)電腦工作，需要先在電腦上安裝USB DAC驅(qū)動的。為了能穩(wěn)定工作，如果是Windows 10 64位系統(tǒng)的，也建議安裝驅(qū)動。USB DAC驅(qū)動安裝和使用教程為：點擊查看。
4、Q5的2個USB端口有什么區(qū)別？
答：Q5側(cè)面的micro USB 端口用于充電和藍(lán)牙程序升級，一般建議使用DC 5V/1A（或者1A以上）的充電器進(jìn)行充電；Q5底部的micro USB端口可以連接電腦或者蘋果設(shè)備作為解碼器，后續(xù)還可以通過這個USB端口進(jìn)行升級系統(tǒng)固件。
注：實際上，Q5底部的USB也可以進(jìn)行充電，所以當(dāng)Q5連接電腦，如果看到白色指示燈呈呼吸效果，是正常的。但是由于充電電流小，充滿電的時間會很長，所以不推薦使用底部USB充電。
5、Q5無法開機(jī)也充不進(jìn)電，怎么辦？
答：建議長按住電源鍵至少8秒，進(jìn)行強(qiáng)制性關(guān)機(jī)，再捅復(fù)位孔進(jìn)行復(fù)位。然后用大于1A充電器插入側(cè)面充電口進(jìn)行充電。
6、首次使用Q5藍(lán)牙，如何進(jìn)入藍(lán)牙配對或者斷開藍(lán)牙？
答：Q5開機(jī)后，長按左側(cè)“PAIR”鍵2秒，正面燈槽顯示藍(lán)燈為藍(lán)牙模式。
此時Q5會自動回連，藍(lán)燈開始閃爍，如果沒有設(shè)備配對信息，等待約3秒后，指示燈顯示為紅、藍(lán)燈交替閃爍，此時Q5進(jìn)入藍(lán)牙等待配對狀態(tài)。在手機(jī)上開啟藍(lán)牙后，搜索到FiiO Q5，點擊連接即可。
如果要快速進(jìn)入配對狀態(tài)，可以長按“PAIR”鍵5秒，正面燈槽紅藍(lán)交替閃爍。
如果要退出藍(lán)牙模式，再長按“PAIR”鍵2秒即可。
注：藍(lán)牙模式下，其他輸入方式無效。
回連狀態(tài)下，部分手機(jī)設(shè)備能夠看到Q5設(shè)備，但是此時是不能連接的，會提示連接失敗。只有在紅藍(lán)交替的狀態(tài)下，才能連接。
7、再次使用藍(lán)牙，Q5是如何自動回連的？
答：開啟藍(lán)牙后，不做任何操作，Q5會搜索回連最近連接過的兩臺設(shè)備，此時藍(lán)燈常亮。請打開Q5藍(lán)牙之前，保證之前連接過的設(shè)備的藍(lán)牙處于打開狀態(tài)�；剡B每臺設(shè)備的時間約為7秒。
如果回連不成功，會再次進(jìn)入配對狀態(tài)，此時紅藍(lán)交替閃爍。
8、Q5能同時藍(lán)牙連接兩個音頻設(shè)備？
答：不能，需要切換設(shè)備的時候請關(guān)閉現(xiàn)在連接的設(shè)備或者操作Q5進(jìn)入配對狀態(tài)，然后用新設(shè)備進(jìn)行配對連接。
9、Q5能否連接藍(lán)牙耳機(jī)或者藍(lán)牙音箱？
答：因為Q5是藍(lán)牙接收性質(zhì)，所以不能連接藍(lán)牙耳機(jī)/藍(lán)牙音箱等藍(lán)牙接收設(shè)備。
10、Q5是否支持藍(lán)牙5.0？
答：現(xiàn)在的藍(lán)牙版本是4.2，理論上可以通過升級支持到5.0版本。
11、Q5是否支持LDAC？
答：Q5不支持LDAC。
12、手持使用時，Q5藍(lán)牙使用距離為什么有所縮短？
答：這是由于藍(lán)牙天線受人體阻擋所致，特別是手握并完全遮擋住背后上半部分位置時，因為此位置剛好時藍(lán)牙天線的位置。請手持使用時，盡量不要用手或者其他物體擋住Q5后蓋上半部分。
13、Q5能否支持耳機(jī)線控功能以及接聽電話？
答：Q5不支持耳機(jī)線控，也不支持接聽電話。當(dāng)Q5連接手機(jī)使用需要接聽電話時，請拔下Q5和蘋果設(shè)備的連接線。同理，當(dāng)Q5通過藍(lán)牙連接手機(jī)，也是不能支持通話的。
14、呼吸燈的含義，以及什么時候才會出現(xiàn)呼吸閃爍狀態(tài)？
答：當(dāng)燈槽呼吸閃爍時候，代表此時電池正在被充電。比如連接電腦使用的時候，顯示白色并呼吸閃爍。
當(dāng)Q5處于非工作狀態(tài)或者關(guān)機(jī)狀態(tài)下，插入充電器，會有紅色燈呼吸閃爍，電池充電。
滿電狀態(tài)，燈光效果不會呼吸閃爍。當(dāng)Q5是關(guān)機(jī)狀態(tài)下充滿電后，則紅燈會熄滅。
15、Q5不同顏色的工作指示燈分別代表什么？
答：Q5的工作指示燈代表著不同的輸入方式。
白色：USB輸入 綠色：線路輸入 紫色：光纖輸入
黃色：同軸輸入 藍(lán)色：藍(lán)牙輸入
另外，任何一個顏色的燈呼吸閃爍時，表示機(jī)子正在充電。
紅色燈用于指示和電量、充電相關(guān)的狀態(tài)：
1. 紅燈呼吸——關(guān)機(jī)時充電
2. 紅燈每5秒快閃兩下——低電提示
3. 紅燈常亮——電量耗盡即將關(guān)機(jī)
4. 紅燈熄滅—— 充滿電（關(guān)機(jī)狀態(tài)下充電）
16、關(guān)于Q5五種輸入的優(yōu)先級以及部分輸入的切換方式
答：① Q5的五種輸入的優(yōu)先級為：藍(lán)牙>USB DAC>同軸=光纖=線路輸入
②線路、同軸和光纖輸入在Q5的頂部，共用同一個端口。在連接不同音源輸入的時候，可以通過Q5左側(cè)的下一曲按鍵切換不同的輸入方式。
17、Q5能夠兼容X7（X7MKII）的耳放模塊？
答：Q5采用了可更換耳放模塊設(shè)計，兼容飛傲全線耳放模塊系列。配件中還配備了T5螺絲刀和T5螺絲，方便更換耳放模塊。（Q5默認(rèn)搭配的是AM3A耳放模塊。）
18、連接電腦和手機(jī)解碼時，Q5的上下曲沒有功能？
答：Q5的上下曲和播放暫停按鍵功能只有在藍(lán)牙狀態(tài)下才有起作用。
19、Q5是否有省電關(guān)機(jī)功能？
答：當(dāng)Q5處于非工作狀態(tài)下，即無任何輸入源或者有輸入源但無信號輸入時，到達(dá)設(shè)定時間后會自動關(guān)機(jī)（默認(rèn)為10分鐘設(shè)置）。省電關(guān)機(jī)的時間可以通過FiiO Music APP設(shè)置。
�。ㄋ{(lán)牙連接的時候，即使不播放音樂，由于系統(tǒng)會有各種音頻信號輸出，所以會遇到藍(lán)牙狀態(tài)一直工作。）
20、Q5連接電腦如何播放DSD格式的音樂？
答：如果是蘋果電腦（iOS）用戶，需要再Apple store購買支出DSD格式的軟件，比如Audivana Plus等。如果是Windows電腦，可以安裝foobar2000來播放。這里有份詳細(xì)教程說明foobar2000相關(guān)的設(shè)置：點擊查看。
21、Q5能否連接安卓手機(jī)使用？
答：我們一般不建議Q5搭配安卓手機(jī)使用，關(guān)于安卓手機(jī)的兼容問題我們不做售后支持。其原因是：①系統(tǒng)適配的不確定因素太多；②有可能導(dǎo)致手機(jī)反向充電。詳細(xì)說明可以通過此文章了解更多：點擊查看。
22、Q5能否搭配K5工作？
答：Q5可以插到K5上，作為解碼器工作。當(dāng)Q5搭配K5工作時，只有USB輸入和藍(lán)牙連接起作用，其它同軸/光纖/線路輸入無效。
Q5連接K5時，不能跟隨K5開關(guān)機(jī)。
23、Q5連接iPhone工作，iPhone的音量調(diào)節(jié)為什么無效？
答：當(dāng)Q5通過USB或者藍(lán)牙連接iPhone工作時，iPhone上的音量調(diào)節(jié)無效是正常的，此時iPhone的輸出默認(rèn)為最大音量。這是因為當(dāng)iPhone的音量較小時，容易出現(xiàn)失真，為了保證相關(guān)參數(shù)指標(biāo)和音質(zhì)，所以當(dāng)Q5連接iPhone工作時，iPhone的輸出被強(qiáng)制性設(shè)置為最大。
（由于安卓手機(jī)的輸出定義不一致，無法強(qiáng)制性設(shè)置為固定最大值。所以如果有連接Q5和安卓手機(jī)使用的話，建議調(diào)大安卓手機(jī)的音量。僅供參考）
24、如何知道Q5的電量情況？
答：可以通過Q5藍(lán)牙連接蘋果設(shè)備，且蘋果設(shè)備需要安裝好FiiO Music app (如果沒有，可從App store里下載安裝)。 打開FiiO Music后， 進(jìn)入設(shè)置->FiiO Q5，然后就可以看到Q5的當(dāng)前電量情況，如下圖：
注：Q5是有低電提示的，當(dāng)紅燈每5秒快閃兩下，則表示Q5低電狀態(tài)了。
25、FiiO Music app上關(guān)于Q5的相關(guān)設(shè)置
答：首先，需要Q5通過藍(lán)牙連接蘋果設(shè)備。
① USB接口切換：點擊下“USB接口切換”圖標(biāo)，即切換2個USB端口的功能；
�、跒V波器選項，點擊可以切換不同的濾波器模式。共有5種，分別為陡降，緩降，短延時陡降，短延時緩降以及超級緩降；
�、勐暤榔胶猓褐苯幼笥彝蟿又虚g的灰色小方塊，進(jìn)行聲道平衡調(diào)節(jié)；
�、苁‰婈P(guān)機(jī)（分）：默認(rèn)是10分鐘的省電關(guān)機(jī)時間，最高可以設(shè)置為30分鐘。設(shè)置為“0”，表示“OFF”，意思是不開啟省電關(guān)機(jī)功能。
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