4月15日,聲揚(yáng)眾多新老客戶歡聚一堂,在美麗的?诠餐娮CZSOUND品牌盛事——ZSOUND產(chǎn)品?、三亞售后服務(wù)中心正式成立啦!
在授牌儀式上,ZSOUND董事總經(jīng)理黃達(dá)榮先生對售后服務(wù)中心進(jìn)行了介紹,并為海口聯(lián)動力文化傳播有限公司、海南棠惠風(fēng)舞美工程服務(wù)有限公司頒發(fā)了售后服務(wù)中心授牌。授牌儀式上,?诼(lián)動力的李總和海南棠惠風(fēng)的劉總也分別作了發(fā)言,表示了自己對售后服務(wù)中心成立的支持和看法。
?诼(lián)動力李總:?谑酆蠓⻊(wù)中心的成立,是對用戶和廠家雙方都互惠互利的好事,為我們用戶提供了多一重保障,也提升了廠家的服務(wù)品質(zhì),很榮幸能擔(dān)下?诋a(chǎn)品售后服務(wù)中心的重?fù)?dān),在未來的日子里,我希望能將產(chǎn)品的售后服務(wù),慢慢轉(zhuǎn)為技術(shù)的售后服務(wù),為海南演出行業(yè)整體的技術(shù)提升貢獻(xiàn)自己的一份力量。
海南棠惠風(fēng)劉總:很高興能成為聲揚(yáng)產(chǎn)品三亞售后服務(wù)中心,售后服務(wù)中心的成立,能夠更好的服務(wù)我們當(dāng)?shù)氐挠脩粜值,將售后的時(shí)間差大大降低,我相信在聲揚(yáng)的支持下,我們用戶的團(tuán)隊(duì)也能得到更好的成長!
售后服務(wù)中心的初衷。
隨著聲揚(yáng)品牌影響力的擴(kuò)大,使用聲揚(yáng)音響設(shè)備的用戶也越來越多,為了踐行聲揚(yáng)一貫“急用戶之所急”的初衷,保持聲揚(yáng)第一時(shí)間響應(yīng)客戶需求的理念及服務(wù)品質(zhì),特預(yù)備在全國成立售后服務(wù)中心,減少售后服務(wù)的時(shí)間差,海口及三亞兩個(gè)城市是我們率先試點(diǎn)的單位。
售后服務(wù)中心的概念。
售后服務(wù)中心,顧名思義就是為大家提供售后服務(wù)的地方,當(dāng)聲揚(yáng)用戶朋友的設(shè)備出現(xiàn)問題的時(shí)候,可以第一時(shí)間去售后點(diǎn)進(jìn)行檢測、更換。售后服務(wù)點(diǎn)的工作人員,有義務(wù)為大家解決問題,并進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。
售后服務(wù)中心能為大家做什么?
簡單的說,就是設(shè)備的檢測、更換。以往聲揚(yáng)的售后服務(wù)方式是用戶的設(shè)備出現(xiàn)問題,廠家先發(fā)設(shè)備給用戶,用戶更換后再把壞的設(shè)備發(fā)回來,這樣操作就會有時(shí)間差。同城建立起售后服務(wù)中心之后,大家就可以通過售后服務(wù)中心更換設(shè)備,保障演出的順利進(jìn)行。
授牌儀式過后,是臺灣著名調(diào)音師昆布老師的樂隊(duì)混音調(diào)試公開課哦~
本次公開課,昆布老師主要分享了以下內(nèi)容:
·樂隊(duì)調(diào)試前后的準(zhǔn)備工作和注意事項(xiàng);
·話筒對樂器的收音方法與手段;
·話筒對主擴(kuò)音箱與返聽音箱的比例調(diào)節(jié);
·樂隊(duì)的調(diào)音經(jīng)驗(yàn)分享等內(nèi)容······
整個(gè)下午,干貨滿滿。休息時(shí)間小伙伴們都抓緊時(shí)間與昆布老師溝通交流。
在課堂中的有獎問答環(huán)節(jié),小伙伴們積極踴躍的舉手。
十個(gè)回答問題的小伙伴都能正確回答出了昆布老師所提的問題,和藹可親的昆布老師對每個(gè)小伙伴的答案都進(jìn)行了點(diǎn)評,并從主觀和客觀的角度對其答案進(jìn)行了解釋,讓大家更好的理解和吸收所講的知識點(diǎn)。
學(xué)習(xí)的時(shí)光總是過得飛快,在小伙伴們的意猶未盡中,本次公開課畫上了圓滿的句號。
覺得還聽不過癮的小伙伴別著急,接下來的5月份GETshow展,聲揚(yáng)同樣有更多的技術(shù)干貨課程帶給大家哦,請大家隨時(shí)關(guān)注ZSOUND聲揚(yáng)公眾號的招生信息。
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