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背景：2022年又是不平凡的一年，疫情反反復(fù)復(fù)。然而，在此環(huán)境下，音響網(wǎng)小編了解到森海塞爾在近期迎來(lái)了不少好消息：新品上市、線下發(fā)布會(huì)等。2022年10月26日，森海塞爾商務(wù)通訊部門(mén)在上海舉辦了“聲名遠(yuǎn)揚(yáng)”森海塞爾EW-DX新品發(fā)布會(huì)，向大中華區(qū)客戶及媒體展示森海塞爾品牌及Evolution Wireless Digital系列全新成員EW-DX。

Audio160音響網(wǎng)：本期我們很榮幸的邀請(qǐng)到了森海塞爾商務(wù)通訊大中華區(qū)銷售和市場(chǎng)總監(jiān)趙小川女士接受我們采訪，借此機(jī)會(huì)讓行業(yè)用戶更多的了解。

森海塞爾商務(wù)通訊大中華區(qū)銷售和市場(chǎng)總監(jiān)——趙小川女士

Audio160音響網(wǎng)：請(qǐng)跟網(wǎng)友們簡(jiǎn)單的介紹一下貴公司在大中華區(qū)市場(chǎng)的業(yè)務(wù)。

趙小川女士：森海塞爾進(jìn)入大中華區(qū)市場(chǎng)已經(jīng)有十多年的時(shí)間了，大中華區(qū)市場(chǎng)是森海塞爾的戰(zhàn)略重點(diǎn)之一，我們的業(yè)務(wù)在這里開(kāi)展得非常順利，增長(zhǎng)強(qiáng)勁。森海塞爾的業(yè)務(wù)范圍主要包括三個(gè)板塊，專業(yè)音頻（Pro Audio），諾音曼（Neumann），商務(wù)通訊（Business Communication）。專業(yè)音頻部門(mén)致力于以出色可靠的一流音頻解決方案服務(wù)廣電、現(xiàn)場(chǎng)演出、專業(yè)及半專業(yè)客戶；諾音曼關(guān)注錄音棚設(shè)備并擁有眾多傳奇產(chǎn)品；商務(wù)通訊部門(mén)一直大力擴(kuò)展面向大學(xué)和公司會(huì)議室的音頻解決方案，目標(biāo)是讓森海塞爾的產(chǎn)品出現(xiàn)在世界大多數(shù)演講廳和會(huì)議室中，為客戶提供音質(zhì)更佳且更容易使用的解決方案，特別是應(yīng)對(duì)混合辦公和學(xué)習(xí)的挑戰(zhàn)。我負(fù)責(zé)的是森海塞爾商務(wù)通訊在大中華區(qū)的業(yè)務(wù)。

Audio160音響網(wǎng)：今天的EW-DX新品發(fā)布會(huì)也是這款產(chǎn)品在大中華區(qū)的首次亮相，請(qǐng)您介紹一下這款產(chǎn)品的特點(diǎn)優(yōu)勢(shì)以及行業(yè)應(yīng)用。（產(chǎn)品、參數(shù)、功能等等）例如：作為EW-DX系列的新產(chǎn)品，EW-DX有哪些升級(jí)？您對(duì)EW-DX未來(lái)在中國(guó)市場(chǎng)的應(yīng)用有哪些期待？

趙小川女士：在麥克風(fēng)領(lǐng)域，不論是有線麥克風(fēng)，還是無(wú)線麥克風(fēng)，森海塞爾都是業(yè)內(nèi)標(biāo)桿。想必大家已經(jīng)非常熟悉森海塞爾的無(wú)線麥克風(fēng)了，從最高端的D9000系統(tǒng)、到針對(duì)教育的SLDW（SpeechLine Digital Wireless）系列，再到包括G4在內(nèi)的模擬UHF頻段傳輸?shù)臒o(wú)線麥克風(fēng)Evolution Wireless系列，在中國(guó)市場(chǎng)都廣受歡迎。我相信這是因?yàn)樯�海塞爾擁有不斷�?chuàng)新的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的德國(guó)質(zhì)量，當(dāng)然也離不開(kāi)森海塞爾大中華區(qū)的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，我們的團(tuán)隊(duì)總能從客戶的角度出發(fā)，為客戶提供最專業(yè)最適合的解決方案和服務(wù)。

此次全新推出的EW- DX是森海塞爾傳奇產(chǎn)品Evolution Wireless Digital系列全面進(jìn)入數(shù)字化的體現(xiàn)。EW-DX繼承了EW-D系列的優(yōu)良特性，1.9毫秒低延遲使用戶無(wú)需擔(dān)心系統(tǒng)傳輸?shù)难舆t問(wèn)題，保證唇音同步；等距分布技術(shù)的優(yōu)勢(shì)是無(wú)明顯互調(diào)效應(yīng)，大大節(jié)省調(diào)試時(shí)間； 134分貝超寬輸入動(dòng)態(tài)范圍使聲音音量無(wú)論多大多小都能被完整拾取，且不會(huì)失真；EX-DX可通過(guò)軟件控制和通過(guò)藍(lán)牙進(jìn)行對(duì)頻同步，簡(jiǎn)單快捷；EW-DX的運(yùn)行時(shí)間長(zhǎng)達(dá) 12 小時(shí)，時(shí)刻保證會(huì)議在線，無(wú)需擔(dān)憂電量問(wèn)題。

此外，EW-DX還配備了升級(jí)技術(shù)和更加豐富出色的功能。發(fā)射機(jī)和接收機(jī)選項(xiàng)有所增加，如新增了 Dante 版、自動(dòng)多通道射頻設(shè)置、可擴(kuò)展遠(yuǎn)程控制和監(jiān)控，以及用于內(nèi)容安全傳輸?shù)?AES-256 加密功能。只需按下按鈕即可啟動(dòng)自動(dòng)掃描功能，通過(guò)等距分布自動(dòng)分配頻率，頻段內(nèi)可獲得高達(dá)146個(gè)通道（LD 模式下可達(dá) 293 個(gè)通道），可輕松擴(kuò)展數(shù)字UHF系統(tǒng)，幫助客戶在一個(gè)場(chǎng)景內(nèi)自由使用更多數(shù)量的無(wú)線麥克風(fēng)，無(wú)懼互調(diào)失真，極大程度地簡(jiǎn)化專業(yè)工作流程。EW-DX有兩款腰包式發(fā)射機(jī)、兩款手持式發(fā)射機(jī)和兩款桌面鵝頸底座發(fā)射機(jī)可供選擇，其中腰包式發(fā)射機(jī)和手持式發(fā)射機(jī)均增添了電子墨水屏，在關(guān)機(jī)時(shí)方便用戶查看設(shè)備狀態(tài)。此外，EW-DX的鵝頸底座發(fā)射機(jī)是森海塞爾首次在UHF頻段推出無(wú)線鵝頸底座發(fā)射機(jī)選項(xiàng)，這也彰顯了森海塞爾全面數(shù)字化的決心。

EW-DX應(yīng)用范圍非常廣，不僅適用于商務(wù)通訊領(lǐng)域，還覆蓋到了演出和廣電等領(lǐng)域。不論是會(huì)議室應(yīng)用還是各種教育應(yīng)用場(chǎng)景，EW-DX都可以提供合適的麥克風(fēng)選擇。

中國(guó)市場(chǎng)一直是森海塞爾商務(wù)通訊的戰(zhàn)略重點(diǎn)之一。我們有幸服務(wù)了眾多中國(guó)各行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)和學(xué)校，如北京德國(guó)中心、南京一中、香港教育大學(xué)等。未來(lái)，我們希望森海塞爾EW-DX能夠繼續(xù)以優(yōu)質(zhì)的音質(zhì)、先進(jìn)的技術(shù)和便捷的專業(yè)使用體驗(yàn)服務(wù)我們的中國(guó)客戶，以無(wú)憂的會(huì)議及教學(xué)體驗(yàn)助力森海塞爾用戶取得更多成功！

Audio160音響網(wǎng)：疫情常態(tài)化之下， 我們看到貴公司的做法是在市場(chǎng)上重新定位。今年初，森海塞爾宣布重新專注專業(yè)市場(chǎng)，并正式成立商務(wù)通訊事業(yè)部請(qǐng)問(wèn)這一重新定位如何幫助集團(tuán)實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)生長(zhǎng)呢？

趙小川女士：森海塞爾商務(wù)通訊部門(mén)雖然是從2021年獨(dú)立出來(lái)的一個(gè)新的業(yè)務(wù)部門(mén)，但其實(shí)從上世紀(jì)80年代起，森海塞爾就一直在為我們的客戶提供各類商務(wù)通訊產(chǎn)品了，如TourGuide語(yǔ)音導(dǎo)覽系統(tǒng)和針對(duì)于固定安裝或者是演講、教室和會(huì)議使用的麥克風(fēng)等。

今年年初，森海塞爾集團(tuán)正式宣布重新專注專業(yè)市場(chǎng)，使得公司能將資源和財(cái)務(wù)優(yōu)勢(shì)全力投入發(fā)展專業(yè)業(yè)務(wù)，進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)及產(chǎn)品組合，同時(shí)能夠更貼近專業(yè)領(lǐng)域市場(chǎng)和客戶，更好地了解他們的需求，以我們的專業(yè)為他們提供更出色的服務(wù)。客戶的需求始終是森海塞爾關(guān)注的重點(diǎn)。這也是我們?cè)?021年選擇把商務(wù)通訊設(shè)立為獨(dú)立的業(yè)務(wù)部門(mén)的原因。商務(wù)通訊行業(yè)的從業(yè)人員（如顧問(wèn)、設(shè)計(jì)公司、SI、最終用戶等）對(duì)麥克風(fēng)的需求和演出及廣電領(lǐng)域是很不一樣的�；�于客戶對(duì)功能性的要求以及我們對(duì)整體網(wǎng)絡(luò)的理解，森海塞爾商務(wù)通訊部門(mén)作為獨(dú)立部門(mén)應(yīng)運(yùn)而生，我們?yōu)槊總�(gè)市場(chǎng)均配備了專業(yè)人員來(lái)專注地服務(wù)當(dāng)?shù)乜蛻簟３�了銷售戰(zhàn)略上的調(diào)整以外，我們還專門(mén)設(shè)立了產(chǎn)品經(jīng)理的崗位來(lái)有針對(duì)性地為商務(wù)通訊領(lǐng)域的客戶進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)。我們對(duì)專業(yè)市場(chǎng)的專注和努力都獲得了豐厚的回報(bào)，2021年雖然國(guó)內(nèi)外的疫情尚未結(jié)束，但是森海塞爾商務(wù)通訊部門(mén)迎來(lái)了強(qiáng)勁的增長(zhǎng)。

Audio160音響網(wǎng)：接下來(lái)，能分享下貴公司今年（和明年）的針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的市場(chǎng)規(guī)劃及營(yíng)銷政策？（在市場(chǎng)、產(chǎn)品、渠道、服務(wù)體系等方面有何布局？）

趙小川女士：森海塞爾大中華區(qū)市場(chǎng)由大陸地區(qū)和港澳臺(tái)地區(qū)組成。我們所有銷售渠道政策的制定都取決于怎樣能更好地服務(wù)我們的客戶，要讓所有與森海塞爾同在一個(gè)生態(tài)圈的人，用我們的產(chǎn)品用得方便，也買(mǎi)得方便，而且能夠讓大家有信心跟我們一起攜手做項(xiàng)目。首先，為了能夠和各個(gè)地區(qū)的客戶都有更緊密的合作，我們?cè)诓煌瑓^(qū)域都配備了銷售加技術(shù)人員的團(tuán)隊(duì)配置。另一方面，我們也在市場(chǎng)推廣和產(chǎn)品宣傳方面做了一些新的嘗試，如專注商務(wù)通訊解決方案的森海塞爾商務(wù)通訊微信公眾號(hào)和各類線上培訓(xùn)等。

現(xiàn)在疫情形勢(shì)依舊嚴(yán)峻，包括港澳臺(tái)地區(qū)在內(nèi)，今年依舊受疫情影響，所以舉辦線下活動(dòng)并不容易。但是，在森海塞爾商務(wù)通訊微信公眾號(hào)上，我們不僅上傳了所有產(chǎn)品的相關(guān)信息，還分享了很多成功案例及內(nèi)部研發(fā)故事。這樣，我們的客戶能夠很方便地在森海塞爾商務(wù)通訊微信公眾號(hào)上獲取他們所需的信息，與我們時(shí)刻同步。

最后，我想第一時(shí)間和音響網(wǎng)/視聽(tīng)網(wǎng)的網(wǎng)友們透露一個(gè)好消息：預(yù)計(jì)下月初，森海塞爾商務(wù)通訊的微信公眾號(hào)將上線的一個(gè)新功能——森海塞爾商務(wù)通訊培訓(xùn)平臺(tái)，將幫助無(wú)法參加我們現(xiàn)場(chǎng)或網(wǎng)絡(luò)課程的客戶（如SI、售前、設(shè)計(jì)、安裝等）能夠有機(jī)會(huì)獲得森海塞爾的第一手資料，了解如何配單、如何安裝等，全力協(xié)助我們的客戶取得更多項(xiàng)目！

未來(lái)，森海塞爾商務(wù)通訊部門(mén)還將持續(xù)發(fā)力，為大中華區(qū)市場(chǎng)和客戶提供更優(yōu)質(zhì)、更先進(jìn)、更便捷的混合辦公和教學(xué)音頻解決方案。敬請(qǐng)期待！

非常感謝  趙小川女士  接受我們的采訪，謝謝！