目前，疫情對企業(yè)培訓最直接的影響是在短時間內(nèi)暫停面對面培訓，并根據(jù)疫情發(fā)展動態(tài)推遲。此外，還包括培訓計劃的整體調(diào)整、教學理念和教學技術(shù)的變革，以及企業(yè)所在行業(yè)的機制優(yōu)化和學習升級。那后疫情時代，如何重新定義培訓室呢？
7月8日下午14:00，易科國際舉辦了互動式至臻培訓系統(tǒng)線上推介會，由易科國際高級副總裁&網(wǎng)絡音視頻CTO、北京InfoComm China品牌大使、AVIXA CTS-D認證工程師——Kane Zhang主講，為各位在線的業(yè)界同仁介紹互動式至臻培訓系統(tǒng)的技術(shù)理念，線上觀看人數(shù)達2000多人。
簡單的開場后，Kane老師首先連線了遠在新加坡的北京InfoComm China高級總監(jiān)施麗櫻女士做了簡單的交流，施女士表示：“感謝Kane老師的邀請來參加今天由易科國際舉辦的‘互動式至臻培訓系統(tǒng)推介會’，伴隨音視頻集成行業(yè)技術(shù)的不斷發(fā)展，Kane老師作為北京InfoComm China 品牌形象大使，也在不斷探尋用戶體驗與技術(shù)應用之間的關(guān)聯(lián)，潛心深挖底層技術(shù)并巧妙融入到解決方案中，成功解決了用戶在實際應用場景中遇到的諸多痛點問題，同時，也樹立起音視頻行業(yè)技術(shù)發(fā)展歷程中嶄新的里程碑！北京InfoComm China 作為音視頻行業(yè)領先的展會，一直致力于發(fā)現(xiàn)新技術(shù)，融合新技術(shù)以及推廣新技術(shù)。北京InfoComm China會一如既往地關(guān)注音視頻集成體驗的發(fā)展趨勢，后疫情時代，相信遠程溝通會帶來 “多維化、強體感、大不同”的體驗變革，讓我們共同助力音視頻行業(yè)飛速發(fā)展。”
OMO理念變成現(xiàn)實
隨后Kane老師提到OMO理念，所謂OMO理念（Online-Merge-Offline），它也叫線上融合線下，是由創(chuàng)新工場創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官李開復先生在2017年提出，是指線上線下的全面整合，線上線下的邊界消失，充分融合起到1+1>2的效果。基于OMO理念，圍繞音視頻集成技術(shù)體驗，經(jīng)過Kane老師3年的研發(fā)，終于將這個理念變成現(xiàn)實，互動式至臻培訓系統(tǒng)的誕生，讓遠程培訓不再遠。
系統(tǒng)靈魂——聲音
說起互動式至臻培訓系統(tǒng)的靈魂，那一定是“聲音”，培訓室的體驗的好壞，一定是從聲音開始的。通常我們很難讓講師統(tǒng)一麥克風的使用方法，有的人習慣拿得遠，聲音就會太小，有的人習慣湊在嘴邊，不僅聲音太大，還會產(chǎn)生近講效應。Kane老師現(xiàn)場為大家展示了手持麥克風、鵝頸麥克風在不同的拾音距離下的聲音效果，通過麥克風分段壓縮無感均衡處理我們可以極大的減少不同使用方式帶來的音量的差異，讓麥克風使用更加無拘束，聲音更加清晰、自然。同時，培訓室里即使所有麥克風全開也不會出現(xiàn)嘯叫情況，這就是互動式臻培訓系統(tǒng)的優(yōu)勢。
通常遠程視頻會議的語音輸出都是單通道的，如果通過左右兩只主擴在本地進行還放，效果就不盡人意。室內(nèi)左側(cè)的人只能察覺到左側(cè)音箱的聲音，右側(cè)的人也只能察覺到右側(cè)音箱的聲音，而中間的人雖然可以同時聽到兩邊音箱的聲音，但同時這也是梳狀濾波最嚴重的位置，因為雙耳聽到的都是相干音源，很容易使人產(chǎn)生不適感和疲勞感。而采用中置音箱來播放遠程視頻會議的音頻就可以很好的解決這一問題。
情緒溝通時代的遠程會議
溝通經(jīng)歷了三個時代，從“語言溝通”到“場景溝通”，再到如今的“情緒溝通”。傳統(tǒng)培訓室無法滿足語言、神態(tài)、動作等多維方式與信息同步傳播，為了實現(xiàn)高效的“情緒溝通”，給線上培訓更多的現(xiàn)場感和互動感，我們希望能夠看清每個發(fā)言者的面部表情和肢體動作，而這就需要用到多通道全高清攝像自動導播技術(shù)。當講師在講臺區(qū)進行發(fā)言時，系統(tǒng)自動對講師進行特寫和追蹤，當講師走到培訓室左側(cè)的白板區(qū)進行書寫和講課時，系統(tǒng)自動切換到固定的白板特寫畫面，而當有學員在座位上進行發(fā)言時，系統(tǒng)又會給對應的學員一個特寫鏡頭，全程均為智能自動導播切換，靈活方便。
復雜應用 簡易操控
互動式至臻培訓系統(tǒng)雖然聽起來復雜，但操控起來卻非常的簡便，網(wǎng)絡音視頻BU集成部技術(shù)總監(jiān)鄭洽彬為大家演示了如何操作這套系統(tǒng)。會議室操作人員一般分為三類：運維人員、準備人員及使用人員（即講師），無論是哪類人員，pad上極簡風格，UI界面友好易懂，用戶能夠快速識別操作方式，管理端及用戶端可分別進行可視化的操控體驗。
易科本部聯(lián)動
為了讓大家有更直觀的感受，Kane老師現(xiàn)場與易科總部大、中會議室及玻璃房聯(lián)動，為大家展現(xiàn)了每個會議室的麥克風、攝像頭的使用效果。
大會議室配置了企業(yè)常用的鵝頸麥克風，無論發(fā)言人距離遠近、音量的大小、姿勢的差異，聽感上都能保持相對一致音量大小。室內(nèi)的主擴揚聲器也采用了暗裝的安裝方式，使室內(nèi)裝修更整潔美觀。
中會議室配置了專屬名字，解決了會議中由于環(huán)境干擾導致的誤觸發(fā)、攝像頭頻繁切換的問題，并且還設置了優(yōu)先級切換的機制，可以分別給主席位、客席位和遠端人員不同的發(fā)言優(yōu)先級，提供更穩(wěn)定、更智能的自動導播效果。
玻璃房的遠程會議聲音效果是困擾很多使用者的問題，由于玻璃房中直達聲與反射聲相互干涉，影響語音清晰度，且平行玻璃之間容易形成特定頻率的駐波，聲能量很難消散，從而形成“浴室效應”，造成會議的聲音體驗十分糟糕。而我們玻璃房采用了“鐵思”方案進行設計，為每只話筒配置獨立的AEC通道，從而對單只話筒進行調(diào)整，能夠?qū)崿F(xiàn)更有效的回聲消除，在很大程度上解決殘留回聲，在遠程會議中呈現(xiàn)出完美的雙講效果。同時，“鐵思”方案全程標準化調(diào)試，能夠根據(jù)玻璃房的實際情況針對性調(diào)節(jié)EQ、延遲、壓縮、濾波等，最優(yōu)化聲音效果。
分公司遠程聯(lián)動
易科本部聯(lián)動結(jié)束后，Kane老師又分別與成都MU、上海MU連線，進行遠程聯(lián)動，為大家展示多端連線的情況下還能讓系統(tǒng)的體驗效果達到一致性。
標準化體驗中心
在遠程會議溝通時，我們經(jīng)常遇到遠端音量過大或者過小的問題，但到底是哪里出現(xiàn)的問題呢？是本地的信號較弱還是遠端的輸出不夠？我們很難判斷，Kane老師連線校準中心，由易科國際解決方案MTK經(jīng)理李煥為大家介紹了互動式臻培訓系統(tǒng)最大的亮點——校準中心。有了這個標準化體驗中心我們可以直觀的查看問題的所在，并且可以根據(jù)實時測試的標準值來調(diào)整本地的設置或是指導遠端的用戶調(diào)整遠端的設置，這樣就可以節(jié)省大量調(diào)試和校準的時間和人員成本。
信息時代下，為了方便進行對講師的教學進行評價和分析，也便于課程資源的共享與管理，越來越多的講師都有課堂錄制和回放的需求。為了滿足這種需求，互動式臻培訓系統(tǒng)也提供了課堂全過程錄制與回放的功能，可以根據(jù)需要切換錄制的信號源，方便又快捷。針對這個功能，Kane老師同樣也做了演示。
系統(tǒng)心臟——ezCloud
除了這些操控AV體驗外，系統(tǒng)還有一個強有力的心臟。易科國際自主產(chǎn)品線MKT經(jīng)理楊小云為大家分享了ezCloud的應用。ezCloud是由易科自主研發(fā)的、位于硬件系統(tǒng)之上的 “IoT物聯(lián) + 行業(yè)應用的綜合軟件管理平臺”，不僅可對音頻、視頻、會議、環(huán)境等設備進行控、管、用、維，還能夠針對不同的行業(yè)場景和業(yè)務形態(tài)，提供針對性的管理和控制的軟件系統(tǒng)。楊小云從設備的開啟、運維、巡檢、聯(lián)檢及遠程監(jiān)控幾個方面進行介紹，通過這套集控平臺為我們的運維效率與質(zhì)量得到了很大的提升。
“無感”會議室設計理念
培訓室的設計原則應該是自上而下地去考慮問題，用戶的需求決定應用，應用決定任務，任務決定功能。Kane老師提出的“無感”會議室設計理念，讓會議室變得美觀、易用，增強標準化會議體驗。
雖然疫情給企業(yè)培訓帶來了很大影響,但它極大地刺激了企業(yè)組織學習方式的優(yōu)化升級，也將加快企業(yè)培訓向OMO模式發(fā)展的速度。一個好的培訓系統(tǒng)能夠幫助企業(yè)實現(xiàn)遠程培訓、交流與互動，培養(yǎng)員工綜合素質(zhì)、提升運營效率和企業(yè)效益，滿足人才儲備、快速迭代的發(fā)展需求。您需要的，我們正好有！
最后，Kane老師針對在線上提出的一些問題做了詳解講解，老師們對互動式至臻培訓系統(tǒng)有了更深入的了解，在大家熱情的掌聲中，本次活動圓滿結(jié)束。
隨著時代的發(fā)展，網(wǎng)絡音視頻用戶的需求也逐漸增加，未來，易科國際將繼續(xù)以市場需求為導向，促進品牌戰(zhàn)略深耕，以先進的產(chǎn)品和技術(shù)，為用戶帶來更好的視聽新體驗！
互動式至臻培訓系統(tǒng)樣板展示專題活動將陸續(xù)登陸各大城市與大家見面，歡迎大家在評論區(qū)留言或在后臺與我們?nèi)〉寐?lián)系，易科國際團隊將竭誠為您服務。
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