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作為研發(fā)型的企業(yè)，我們引以自豪的還是產(chǎn)品方面的成績(jī)和公司在研發(fā)水平、技術(shù)水平方面的成績(jī)。至于說(shuō)完成多少項(xiàng)目，產(chǎn)品應(yīng)用在哪些場(chǎng)合這些都是產(chǎn)品是否穩(wěn)定，是否能達(dá)到一定功能的體現(xiàn)。當(dāng)然，2012年我們也取得了一些成績(jī)，從研發(fā)方面來(lái)講，我們基本上定型了所有數(shù)字產(chǎn)品的功能和型號(hào)，并且能夠穩(wěn)定的推出市場(chǎng)，另外還開發(fā)了數(shù)字調(diào)音臺(tái)項(xiàng)目，推出了MIDIS音視頻綜合解決方案。從企業(yè)本身來(lái)說(shuō)，2012年?yáng)|微獲得了“國(guó)家高新企業(yè)”稱號(hào)和“深圳市高新企業(yè)”稱號(hào)，取得了雙軟企業(yè)資格。從應(yīng)用上來(lái)說(shuō)，我們的數(shù)字音頻產(chǎn)品在2012年將近應(yīng)用在了3000 多個(gè)項(xiàng)目中。
我認(rèn)為能取得這些成績(jī)，主要來(lái)源于以下幾方面：一是公司準(zhǔn)確的定位。這樣公司從上到下對(duì)要做什么都有一個(gè)明確的方向，清楚自己的職責(zé)。二是企業(yè)文化的建設(shè)。有了明確的企業(yè)文化就可以讓大家都知道我們?cè)诟墒裁矗�要求是什么，這樣對(duì)公司的發(fā)展也是有利的。最后就是靠大家的努力。我相信在2013年不管是在研發(fā)方面還是銷售方面我們都會(huì)取得飛躍的發(fā)展。

作為一家以數(shù)字音頻研發(fā)起家的企業(yè)，東微在研發(fā)方面的投入是不遺余力的，基本上至少三分之一的盈利收入都用在了研發(fā)上。東微會(huì)一直秉承研發(fā)為主的路線，我們所有的產(chǎn)品都需要我們的團(tuán)隊(duì)具體實(shí)施完成。公司現(xiàn)在具備整個(gè)研發(fā)體系的工種，整個(gè)深圳辦公區(qū)也是以研發(fā)人員為主，外部人員很少，銷售則主要分布在各個(gè)辦事處。

四大系列一大系統(tǒng)是指，商用系列、視訊系列、固定安裝系列、專業(yè)音頻系列以及我們的MIDIS系統(tǒng)。視訊系列主要是針對(duì)有視頻會(huì)議、電視電話會(huì)議的場(chǎng)合進(jìn)行使用的。就是會(huì)議室有視頻會(huì)議或電話會(huì)議功能，需要做回聲和反饋消除處理的，就要用到視訊系列產(chǎn)品。商用系列主要是針對(duì)一些商用零售店，酒店的多功能餐廳，小型樞紐進(jìn)行應(yīng)用。他有一些特殊的功能，比如除了傳統(tǒng)的功能之外，他還能對(duì)噪聲進(jìn)行管理和控制等。固定安裝系列是一個(gè)比較大的系列，主要應(yīng)用在一些比較 大的場(chǎng)所，比如：劇場(chǎng)、體育場(chǎng)館、大型會(huì)議中心。他的產(chǎn)品系列比較全，有帶網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)�，帶反饋消除的，帶擴(kuò)展的等等。專業(yè)音頻系列就是我們專業(yè)的音箱管理器和數(shù)字調(diào)音臺(tái)。
在以前，我們有很多產(chǎn)品，放在一個(gè)畫冊(cè)上，我們會(huì)告訴客戶需要什么樣的產(chǎn)品可以去里面找，但是有些客戶不知道哪款產(chǎn)品合適，這樣就造成了一定程度上的浪費(fèi)，有些功能在一些場(chǎng)合可能根本就用不到。這樣在產(chǎn)品選擇方面就會(huì)給客戶造成一種迷茫。所以在2013年，我們?cè)谔嵘�產(chǎn)品的功能和品質(zhì)之外，對(duì)產(chǎn)品重新進(jìn)行了規(guī)劃，劃分為四大系列一大系統(tǒng)。這主要是根據(jù)產(chǎn)品的應(yīng)用方向來(lái)劃分的。這樣進(jìn)行分類之后，客戶選擇的方向性和指導(dǎo)性會(huì)更強(qiáng)，客戶能夠更便捷的找到適合自己的 產(chǎn)品。

客戶的需求，應(yīng)用的需求是我們產(chǎn)品開發(fā)的方向，在進(jìn)行產(chǎn)品規(guī)劃時(shí)，我們也一直秉承研發(fā)生產(chǎn)客戶需要的產(chǎn)品理念，以客戶的需求為方向。但是除了這些之外，我們產(chǎn)品開發(fā)的方向也是具有前瞻性的。我們非常重視客戶的反饋和要求，在這整個(gè)過(guò)程中，我們的400服務(wù)電話起到了相當(dāng)大的作用。不管碰到什么問(wèn)題，包括我們的服務(wù)流程，產(chǎn)品使用等各方面都是全程跟蹤的。對(duì)于每個(gè)客戶的來(lái)電，我們都會(huì)進(jìn)行詳細(xì)的記錄。所以說(shuō)400 服務(wù)電話是一個(gè)比較重要的市場(chǎng)反饋依據(jù)。還有就是 根據(jù)國(guó)際相關(guān)產(chǎn)品的走勢(shì)和客戶的反應(yīng)來(lái)規(guī)劃我們的產(chǎn)品。我們會(huì)參與一些國(guó)際上的相關(guān)展會(huì)，并派專人參觀、學(xué)習(xí)和考察，了解音視頻領(lǐng)域產(chǎn)品的走勢(shì)，并結(jié)合我們的現(xiàn)狀和需求來(lái)規(guī)劃新的產(chǎn)品。最后我們也會(huì)集思廣益，重點(diǎn)聽取一些行業(yè)專家、顧問(wèn)的意見(jiàn)。產(chǎn)品開發(fā)出來(lái)之后，我們會(huì)先給我們的顧問(wèn)使用，這些顧問(wèn)都是數(shù)字音頻領(lǐng)域的資深人士，在數(shù)字音頻產(chǎn)品的應(yīng)用方面深有體會(huì)，有豐富的現(xiàn)場(chǎng)使用經(jīng)驗(yàn)。我們會(huì)定時(shí)聽取他們的一些產(chǎn)品改進(jìn)意見(jiàn)，以更好的優(yōu)化我們的產(chǎn)品。通過(guò)這三方面的信息，我們?cè)谶M(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)時(shí)就能很好的把握客戶的需求。

其實(shí)在成立東微之前，就有這方面的發(fā)展趨勢(shì)了，我們也有了這方面的考慮�，F(xiàn)在大家所看到的所有的產(chǎn)品都是基于這個(gè)發(fā)展方向和系統(tǒng)里面的一個(gè)點(diǎn)。我們?cè)谝?guī)劃產(chǎn)品的時(shí)候不止是會(huì)看到其中的一個(gè)點(diǎn)，而是會(huì)考慮到整個(gè)產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(shì)，會(huì)規(guī)劃到兩三年之后或者更長(zhǎng)遠(yuǎn)。從東微成立之初，大家都已經(jīng)很清楚將來(lái)要做什么樣的產(chǎn)品，什么樣的系統(tǒng)，所以說(shuō)這樣的發(fā)展趨勢(shì)在我們東微的產(chǎn)品里已經(jīng)得到了體現(xiàn)，我們也是以提供音視頻行業(yè)解決方案為目標(biāo)的，而不是提供某一個(gè)單獨(dú)的產(chǎn)品。

大家可以看到，東微這幾年在產(chǎn)品的宣傳、推廣方面是不遺余力的，我們?cè)诿恳荒昴瓿醵紩?huì)制定整個(gè)品牌推廣計(jì)劃。比如，參加哪些展會(huì)，做哪些廣告，進(jìn)行什么樣的活動(dòng)等。東微本身也是非常重視品牌的。我個(gè)人認(rèn)為品牌的價(jià)值就在于引導(dǎo)力，可以給人方向和信心，最終取得大家的信任。另外“TENDZONE”東微品牌的價(jià)值還體現(xiàn)在對(duì)數(shù)字音頻產(chǎn)品的專注。東微是中國(guó)最大的專注數(shù)字音頻產(chǎn)品研發(fā)的企業(yè)，其核心競(jìng)爭(zhēng)力主要體現(xiàn)在綜合的研發(fā)實(shí)力上。

在提高產(chǎn)品市場(chǎng)占有率方面，東微公司也是從多方面著手的。首先我們通過(guò)把產(chǎn)品分為四大系列一大系統(tǒng)，讓大家快速的找到相應(yīng)的產(chǎn)品，讓客戶找到應(yīng)用的方向，提高整個(gè)系統(tǒng)的性價(jià)比。其次就是本著以研發(fā)為主的理念，為市場(chǎng)提供穩(wěn)定的，性能可靠的產(chǎn)品。再者就是為客戶提供綜合的解決方案，讓我們的產(chǎn)品在應(yīng)用上更加具有競(jìng)爭(zhēng)力。另外就是加大宣傳、推廣力度，提高品牌的價(jià)值。最后就是通過(guò)我們銷售人員的努力，提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。有了這幾個(gè)方面的相互配合，相信“TENDZONE”東微產(chǎn)品在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力會(huì)越來(lái)越強(qiáng)！