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服務：
售前服務
售前我們會根據(jù)客戶實際的應用環(huán)境和場地情況，充分兼顧您的一系列要求進行系統(tǒng)設計，此過程我們會派專業(yè)人員去現(xiàn)場考察。我們有專業(yè)資深的設計師為您繪制系統(tǒng)設計平面圖、系統(tǒng)連接圖、設備配置圖等一系列系統(tǒng)工程文件。以更直觀、更專業(yè)的設計方案及合理化建議為您提供工程指引及工程預算等。
售中服務
售中，我們會有經(jīng)驗豐富的專業(yè)安裝隊伍，本公司培養(yǎng)的專業(yè)、富有經(jīng)驗的安裝團隊，以最快的速度嚴格按照設計圖紙進行施工，在施工過程中，我們也會有專業(yè)的設計師現(xiàn)場指導，及時解決現(xiàn)場可能出現(xiàn)的額問題，也能為您解答任何疑問。安裝過程中，我們專注于每一個細節(jié)，實現(xiàn)最好的安裝效果。
售后服務
● 所有的音響設備提供一年免費保修服務 (除麥克風手持咪的外殼和咪芯外.除人為因素損壞外)
● 咪芯保修三個月
● 在保修期內使用出現(xiàn)的故障,公司在二十四小時內響應,四十八小時內解決問題
● 在保修期外,.我公司只收更換損壞的設備的零件材料成本費
● 在保修期內每月定期派技術人員到現(xiàn)場檢測,維護設備.
● 在保修期外, 定期派技術人員到現(xiàn)場檢測,維護設備，只收差旅,食宿費（視客戶需求而定）
● 免費培訓貴公司的設備的操作員和技術人員
非保修范圍：
● 外觀及部件人為損壞
● 未授權情況下更改系統(tǒng)配置或修改產(chǎn)品以及設備使用不當造成損壞
● 由于不可抗拒自然因素造成損壞
服務流程
● 產(chǎn)品性能，施工方法介紹
● 現(xiàn)場勘查，度身制定技術方案
● 專業(yè)設計工程師對施工隊伍作業(yè)前指導
● 采用“技術指導管理模式”進行現(xiàn)場技術指導
● 保證承諾使用年限
● 24 小時內隨時解答您的疑問
● 售后終身維護
服務熱線：400-883-7388 |
