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淺談汽保企業(yè)如何保持制勝優(yōu)勢

更新時間：2012-2-3 10:04:15 　（ 編輯：溫情 ）    【大 中 小】     手機(jī)訪問

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　　【音響網(wǎng)資訊】所謂汽保設(shè)備，就是指用于汽車維修保養(yǎng)的各類設(shè)備，也包括維修工具。而汽保企業(yè)，則可以分為汽保設(shè)備研發(fā)生產(chǎn)商，以及汽保服務(wù)終端包括維修廠、保修店等。

　　過去，由于汽車行業(yè)發(fā)展?fàn)顟B(tài)、汽保設(shè)備制造技術(shù)和汽車維修技術(shù)的制約，國內(nèi)大多數(shù)修理廠采用手工、原始或簡陋的維修設(shè)備進(jìn)行汽車維修，如不采用舉升機(jī)而采用挖地溝，不使用專用的分析儀器而是靠專業(yè)技能進(jìn)行分析和排除，烤漆鈑金也是靠敲敲打打。

　　隨著汽車技術(shù)的提高、汽車保有量的增長、汽車維修市場的發(fā)展，特別是近十年以來，一批現(xiàn)代企業(yè)進(jìn)入了汽保設(shè)備行業(yè)，開始生產(chǎn)和提供各類專業(yè)汽保設(shè)備，從而使國內(nèi)先進(jìn)的和現(xiàn)代的汽保設(shè)備被大量普及。同時，汽保設(shè)備也正變得更加專業(yè)化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化，如2010年行業(yè)企業(yè)推出了具有3G功能的汽車解碼器等。

　　據(jù)了解，中國汽車保修設(shè)備制造行業(yè)取得了快速發(fā)展，中國現(xiàn)在已成為全球一個重要的汽保產(chǎn)品生產(chǎn)和出口基地。但由于我國的汽保企業(yè)多數(shù)屬于勞動密集型，生產(chǎn)條件、經(jīng)營規(guī)模、技術(shù)力量等各不相同。目前，中國很多企業(yè)仍然走著品牌不好、質(zhì)量不高、單靠低價位競爭的道路。

　　汽保企業(yè)真正要在激烈的行業(yè)競爭中脫穎而出，其制勝的關(guān)鍵在于提供差異化服務(wù)。差異化服務(wù)能為企業(yè)帶來強(qiáng)勁的核心競爭力，以及可持續(xù)發(fā)展的品牌力量。汽保企業(yè)要做到服務(wù)差異化，就必須做到以下兩點(diǎn)：

　　第一、針對汽保生產(chǎn)廠商而言，生產(chǎn)力和生產(chǎn)效益就是其生命力。因此汽保企業(yè)必須始終堅持以市場需求為導(dǎo)向，以提高自主創(chuàng)新能力為核心，以提高產(chǎn)品質(zhì)量為根本，以產(chǎn)品開發(fā)技術(shù)創(chuàng)新為動力，以體系的正常運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn)為手段，依托技術(shù)和人才優(yōu)勢打造企業(yè)品牌。

　　第二、針對汽保企業(yè)而言，要想長期盈利，走向強(qiáng)盛，就要贏得永久顧客，保持顧客忠誠度，提高顧客滿意度，作為生產(chǎn)商就必須做好售后服務(wù)，而作為終端服務(wù)商就必須創(chuàng)新經(jīng)營模式。

　　中國汽車產(chǎn)業(yè)是一個開放性的產(chǎn)業(yè)，中國汽車消費(fèi)者的消費(fèi)觀念以及政策限制改裝等多種因素造成一種現(xiàn)象就是汽車的維修保養(yǎng)以4S店的售后服務(wù)為主。汽保企業(yè)要在行業(yè)內(nèi)長盛不衰就必須尋求并加強(qiáng)與4S店的供貨合作或者服務(wù)合作。

　　而要與真正實(shí)現(xiàn)與4S店合作并不容易，這不僅需要汽保企業(yè)本身必須具備超強(qiáng)的競爭力，還需要一個專業(yè)的溝通平臺。由點(diǎn)金傳媒組織的2012成都后博會展會面積達(dá)60000平方米，設(shè)立15000平方米的汽保主館，并成立全國各大區(qū)域辦事處，深入各地4S店進(jìn)行專業(yè)觀眾的邀請。另外，點(diǎn)金傳媒的培訓(xùn)平臺之一的中國汽車后市場商業(yè)智慧高級研修班自2009年開辦以來即獲得巨大成功，被譽(yù)為中國汽車后市場“黃埔軍校”。點(diǎn)金傳媒長期以來與全國4S集團(tuán)建立了良好的關(guān)系，2011年舉行的第六屆汽車主題營銷時代多贏策略論壇更是邀請了全國500家4S集團(tuán)總裁進(jìn)行高峰論劍。

　　走差異化服務(wù)，選擇成都后博會�！�4S店第一展，改裝第一展，西部第一展”助您成就宏業(yè)。夢想從西部開啟！

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