近幾年,為了適應(yīng)市場(chǎng)的變化,眾多的中小企業(yè)成了網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議行業(yè)使用的主要群體,對(duì)視頻會(huì)議系統(tǒng)的整套購買會(huì)成為一種經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。因此網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議行業(yè)由單一的銷售為主,發(fā)展為銷售和租賃兩種業(yè)務(wù)模式并舉。這一變化滿足了客戶的多樣化需求,也為網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議軟件廠家拓展了新的業(yè)務(wù)渠道。辰聯(lián)電子視頻會(huì)議租賃方式,點(diǎn)數(shù)越多價(jià)格越便宜,不需要自己維護(hù)系統(tǒng),廠家定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)維護(hù)。據(jù)計(jì)時(shí)資訊“2012-2013年中國視頻會(huì)議發(fā)展趨勢(shì)及市場(chǎng)機(jī)會(huì)研究報(bào)告”分析,網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議租賃業(yè)務(wù)在逐年增長,雖然還處于發(fā)展期,不過未來的發(fā)展空間巨大。
經(jīng)濟(jì)低迷給企業(yè)信息化項(xiàng)目建設(shè)帶來的影響。由于經(jīng)濟(jì)持續(xù)低迷的影響,企業(yè)的錢袋子緊縮了,對(duì)于項(xiàng)目的投資紛紛延期或取消,特別是那些對(duì)企業(yè)生產(chǎn)力影響不大的項(xiàng)目,例如信息化項(xiàng)目。據(jù)筆者所知,有不少的實(shí)體企業(yè),把一些本來確定的信息化項(xiàng)目停了下來,無限期順延。在這種經(jīng)濟(jì)背景的影響下,軟件企業(yè)也在隨著市場(chǎng)的變化而調(diào)整自己的業(yè)務(wù)模式,例如:SAAS模式、軟件租賃模式等。特別是那些研發(fā)通用類軟件的企業(yè),例如:OA、客戶關(guān)系管理、多媒體通信類的網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議等廠家。
租賃成為軟件行業(yè)一種新的運(yùn)營模式
SAAS模式是通過提供免費(fèi)軟件來收取服務(wù)費(fèi),這個(gè)概念近幾年比較流行,但是其發(fā)展一直平平,可能受“天下沒有免費(fèi)的午餐”這種觀念的影響吧,因而效果不理想。軟件租賃模式,一般是把軟件租賃給客戶,免費(fèi)提供服務(wù),收取租賃費(fèi);蛘哕浖䦶S家將軟件平臺(tái)搭建好,用戶交租賃費(fèi)就可以開通使用。這種模式因?yàn)槠髽I(yè)無需投入,想用就租,不用的話就可以退租,不存在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)比較容易接受,因而顯得比較有活力,這幾年也得到了快速的發(fā)展。
1、網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議租賃成為軟件租賃行業(yè)的生力軍
網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議軟件作為一個(gè)集語音、視頻、數(shù)據(jù)等功能于一體的多媒體通信軟件,為企業(yè)分支機(jī)構(gòu)之間的溝通提供了便捷高效的平臺(tái)。只要一臺(tái)上網(wǎng)的計(jì)算機(jī),配上一個(gè)攝像頭和一副耳麥,就可以登錄網(wǎng)絡(luò)虛擬會(huì)議室,隨時(shí)隨地的參加會(huì)議和培訓(xùn),使用靈活,而且成本低。在近幾年企業(yè)的信息化建設(shè)中受到了極大的關(guān)注。近幾年隨著網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議租賃用戶數(shù)量的增加,許多廠家不同程度地推出了網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議租賃業(yè)務(wù),有的針對(duì)租賃業(yè)務(wù)成立獨(dú)立的運(yùn)營部門,甚至打出租賃品牌3Gmeeting,而且有的電信運(yùn)營商、IDC商家以及培訓(xùn)教育機(jī)構(gòu)等也都推出了以網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議為核心的多媒體互動(dòng)交流平臺(tái)。
2、客戶生產(chǎn)經(jīng)營的迫切需求
企業(yè)壓縮了信息化項(xiàng)目的投資,但是企業(yè)分支機(jī)構(gòu)之間的日常業(yè)務(wù)會(huì)議和培訓(xùn)還是必須的,特別是那些跨地域甚至跨國經(jīng)營的企業(yè),面對(duì)不但上漲的差旅費(fèi)用,租賃網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議來實(shí)現(xiàn)企業(yè)異地的遠(yuǎn)程會(huì)議和培訓(xùn)這種快捷靈活,費(fèi)用甚少的方式,就成為了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的首選。這不僅縮短了會(huì)議周期,而且還避免了天氣、交通等對(duì)會(huì)議日期的影響。
3、商家網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議運(yùn)營平臺(tái)的成熟
經(jīng)過幾年的租賃運(yùn)營服務(wù),商家搭建的視頻會(huì)議平臺(tái)更加穩(wěn)定和便捷,而且提供的服務(wù)項(xiàng)目也多樣化,例如:按照會(huì)議點(diǎn)數(shù)租賃、按照使用次數(shù)租賃、會(huì)議室年租賃、視頻會(huì)議軟件租賃等,滿足了不同客戶的需求。而且針對(duì)不同客戶的業(yè)務(wù)特點(diǎn),為客戶提出個(gè)性化的租賃服務(wù)方案。
4、租賃服務(wù)模式的規(guī)范
參照傳統(tǒng)的電信運(yùn)營商的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),有些視頻會(huì)議租賃運(yùn)營商也在服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化等方面有了很大的提高,這些給了用戶極大的信心。
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