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　　序言：2015-2016年互聯(lián)網(wǎng)直播作為新興的社交媒體呈野蠻式增長，得到全面爆發(fā)，以K歌、游戲、電影為主，各種直播平臺、直播軟件有如雨后春筍般冒出，據(jù)統(tǒng)計到2017年網(wǎng)絡(luò)直播用戶規(guī)模達到4.22億，如此龐大的數(shù)據(jù)讓粉絲經(jīng)濟這一概念迅速蔓延 ，網(wǎng)紅成了時代的寵兒。所謂直播即：主播通過相關(guān)平臺將音頻、視頻實時傳遞到每一塊用戶熒屏，對現(xiàn)場環(huán)境、聲音的要求不比專業(yè)的錄音棚差。尤其像K歌類，對聲音的要求相比于錄音棚有過之而無不及。森然seeknature 以其多年聲學(xué)研究基礎(chǔ)，2015年進入直播音頻市場 ，在這百舸爭流之中已然展露出行業(yè)領(lǐng)頭羊的風(fēng)采 ，今日有幸采訪到森然高層，我們將從品牌文化、行業(yè)印象、產(chǎn)品應(yīng)用、市場格局四個方面解讀森然成功的秘訣。

品牌文化篇

森然核心高層-蘇少爽副總經(jīng)理

音響網(wǎng)記者：森然在行業(yè)內(nèi)獲得廣泛認可，請介紹一下森然成立的背景。（為什么選擇這個行業(yè)/產(chǎn)業(yè)階段遇到哪些問題/如何確立行業(yè)地位？）

蘇少爽：森然創(chuàng)始人周志強先生從業(yè)至今一直在音頻行業(yè)耕耘，在多媒體電腦板載聲卡的生產(chǎn)和市場維護過程中，他敏銳地感受到要掌握推動市場僅作為OEM廠商是不行的，擁有核心創(chuàng)新技術(shù)向上游發(fā)展才是關(guān)鍵。加之當(dāng)時電腦板載聲卡設(shè)計核心芯片采購困難，促使周志強先生認識到集成電路設(shè)計的重要性，而后與兩位志同道合的集成電路設(shè)計專家開始創(chuàng)業(yè)。針對市場需求，自主研發(fā)了多款核心技術(shù)芯片，在應(yīng)用中起初以PCI-E板載聲卡設(shè)計為核心，隨著市場需求轉(zhuǎn)變，開始轉(zhuǎn)向筆記本USB接口外置聲卡的研發(fā)設(shè)計。公司在行業(yè)中沉淀多年，作為ODM廠商在與國內(nèi)外知名企業(yè)的合作中，積累了豐富的音頻處理方案設(shè)計經(jīng)驗，對音頻行業(yè)的痛點更加了解。在市場銷售中，各品牌商對產(chǎn)品的定位、銷售模式各不相同，對公司芯片設(shè)計與解決方案設(shè)計具有一定約束性。同時，2015/2016年我國互聯(lián)網(wǎng)直播全面爆發(fā)、迅猛發(fā)展，基于公司自主芯片設(shè)計的優(yōu)勢，在音頻行業(yè)解決方案設(shè)計與市場的多年沉淀，于2015年順勢而為推出了“森然”——首個公司自主品牌，以手機移動直播為起點，根據(jù)網(wǎng)紅、主播直播的實際需求，改變了坐在家里做直播的狀況，給用戶提供了隨時隨地、不限場景直播的可能，森然首款手機移動直播聲卡“播吧”的推出，掀起了互聯(lián)網(wǎng)直播的新風(fēng)潮。 國內(nèi)K歌/直播行業(yè)中，個人消費產(chǎn)品魚龍混雜，一直沒有典型的品牌產(chǎn)品。森然以手機移動直播聲卡為切入點，在K歌/直播行業(yè)領(lǐng)域樹立起典型品牌，以成為國際智能多媒體硬件的領(lǐng)軍者為目標，提供專業(yè)的K歌/直播產(chǎn)品及設(shè)備。森然品牌推出前行業(yè)同質(zhì)化現(xiàn)象已然存在，自主創(chuàng)新能力不足是大部分企業(yè)面臨的問題，森然以創(chuàng)新為主、技術(shù)為輔，結(jié)合消費者實際需求，推出的了多款創(chuàng)新產(chǎn)品，為消費者帶來了全新的體驗，提供了K歌/直播的新方法。但森然產(chǎn)業(yè)化過程中不可避免地面臨著技術(shù)創(chuàng)新點被抄襲的問題，公司不斷增強自主知識產(chǎn)權(quán)，保護公司技術(shù)創(chuàng)新成果。 森然定位于高端產(chǎn)品，提供專業(yè)K歌/直播產(chǎn)品及設(shè)備，為拓寬森然產(chǎn)品市場覆蓋面，全面推廣森然品牌，充分考慮消費者需求進行技術(shù)創(chuàng)新是關(guān)鍵。森然秉承著“以專業(yè)為基礎(chǔ)、以創(chuàng)新為動力”的精神，堅持以市場為導(dǎo)向，充分滿足網(wǎng)紅、主播的K歌/直播需求，森然首款手機移動直播聲卡的推出，在行業(yè)中樹立了標桿，其后多款創(chuàng)新產(chǎn)品的推出也鞏固了森然品牌的行業(yè)地位。森然的核心優(yōu)勢是芯片以及多年積累的算法經(jīng)驗和調(diào)試經(jīng)驗，做出了專業(yè)的音效集成到手機直播聲卡上，通過產(chǎn)品切入市場，通過手機直播聲卡確定了行業(yè)的地位；重視市場需求，根據(jù)終端消費者的體驗設(shè)計產(chǎn)品，由于移動端的上升勢頭很猛，產(chǎn)品也逐漸從電腦端轉(zhuǎn)向手機端。今后，森然將持續(xù)在現(xiàn)有品類產(chǎn)品基礎(chǔ)上，推出音箱、數(shù)字耳機品類的創(chuàng)新產(chǎn)品，不斷鞏固森然行業(yè)地位。

音響網(wǎng)記者：品牌建設(shè)系統(tǒng)工程，請介紹下森然品牌核心內(nèi)涵？

蘇少爽： 森然重視用戶，市場上，對消費者需求嚴密監(jiān)控，產(chǎn)品開發(fā)緊跟市場需求。愿景之一是“將專業(yè)音頻產(chǎn)品變成大眾化的消費選擇”。所以我們會以芯片為核心，技術(shù)為驅(qū)動，以產(chǎn)品體現(xiàn)價值輸出，最后形成市場影響。對于K歌、直播這類產(chǎn)品的研發(fā)，就是讓直播變得更加簡單，解決K歌中唱功不好、聲音不好的問題，提供直播中內(nèi)容設(shè)備缺失的解決方案等，完全從我們用戶角度出發(fā)�！　」�司堅持“科技、美觀、實用、經(jīng)濟”的品牌理念，森然作為公司首個自主品牌，不只是代表一個品牌，更是反應(yīng)出我們敢于追尋天籟之音的精神。森然產(chǎn)品致力于滿足人類對聲音的需求，主要提供K歌、直播類產(chǎn)品及設(shè)備。我們要讓直播更簡單，K歌更流行。緊隨市場需求，著眼于產(chǎn)品應(yīng)用發(fā)展，依賴公司核心技術(shù)優(yōu)勢，將降噪、人聲效果處理、實時耳返、監(jiān)聽、錄音等核心技術(shù)與產(chǎn)品完美結(jié)合，推陳出新，增強聲卡、麥克風(fēng)等產(chǎn)品功能應(yīng)用，實現(xiàn)拉桿音箱、Type-c/Lightning數(shù)字耳機等產(chǎn)品的差異化設(shè)計，開辟拓展市場領(lǐng)域。 

音響網(wǎng)記者：如今在K歌麥/聲卡領(lǐng)域產(chǎn)品不斷升級甚至其他行業(yè)也投入這個行業(yè)，面對此境，請介紹下利森然場發(fā)展規(guī)劃以及未來愿景。

蘇少爽： 近年來，互聯(lián)網(wǎng)直播業(yè)整體全面爆發(fā)，競爭激烈，在這樣的大環(huán)境下，K歌麥/聲卡領(lǐng)域產(chǎn)品不斷升級，甚至其他行業(yè)也投入這個行業(yè)。森然以滿足人類對高品質(zhì)聲音的需求為愿景，以專業(yè)錄音、直播、K歌設(shè)備的提供為核心發(fā)展�！　≡谖磥淼陌l(fā)展中，除了聲卡和麥克風(fēng)品類，我們還會進軍拉桿音響和耳機品類，未來森然將會著重拉桿音響，數(shù)字耳機的布局，根據(jù)公司的優(yōu)勢進行差異化研發(fā)，將降噪、人聲處理、實時耳返監(jiān)聽、錄音元素加入到新品中。深度挖掘自身特點，研究產(chǎn)品差異化的路線和方案，針對符合企業(yè)指向的消費者人群進行品牌建設(shè)，同時加強核心設(shè)計研發(fā)的投入，建立信息化的產(chǎn)品數(shù)據(jù)反饋機制，加強自主知識產(chǎn)權(quán)申請和操作機制的認識，走個性化品牌發(fā)展之路。  　　

音響網(wǎng)記者：介紹一下品牌發(fā)展動力以及森然專業(yè)團隊建設(shè)的經(jīng)驗。      　　

蘇少爽： 公司秉承著“以專業(yè)為基礎(chǔ)、以創(chuàng)新為動力”的精神，堅持以市場為主導(dǎo)，結(jié)合自身技術(shù)優(yōu)勢，依托市場上的需求，進行以微創(chuàng)新為主的產(chǎn)品設(shè)計，由“專業(yè)化”迅速向“民用化”轉(zhuǎn)化的趨勢，通過不斷挖掘自身優(yōu)勢和走差異化的道路，力爭成為國際智能多媒體硬件的領(lǐng)軍者，為客戶帶來過目不忘的外觀設(shè)計和過耳不忘的極致音效體驗。

　　公司建設(shè)了專業(yè)的團隊，主要包括技術(shù)、供應(yīng)鏈、銷售、售后服務(wù)等部門。首先，強大的研發(fā)團隊，掌握了產(chǎn)品的核心技術(shù)，具有豐富的方案設(shè)計能力與經(jīng)驗，配備專業(yè)的供應(yīng)鏈、銷售、售后服務(wù)團隊。對于耳機、音箱等產(chǎn)品，消費者購買后無需調(diào)試即可使用，對于聲卡等專業(yè)設(shè)備需要結(jié)合消費者個人特點進行調(diào)試，售后服務(wù)的好壞對品牌的良好形象樹立至關(guān)重要。企業(yè)的發(fā)展壯大離不開好的企業(yè)團隊，打造一支凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力一流的企業(yè)團隊，是未來企業(yè)參與市場競爭的重要籌碼。森然專業(yè)團隊的建設(shè)可以總結(jié)為以下幾點：第一，樹立共同的目標。成為智能多媒體硬件領(lǐng)航者是我們?yōu)橹畩^斗的目標，全體員工排除萬難、風(fēng)雨同舟，各部門明確自身承擔(dān)的事業(yè)責(zé)任，齊心協(xié)力，為達成企業(yè)的長遠規(guī)劃而共同努力；第二，招聘專業(yè)的人才。選拔專業(yè)的人才打造優(yōu)秀的團隊，因材施用，因人制宜，選擇最符合需求的專業(yè)人才；第三，合理的激勵考核�？茖W(xué)合理的考核激勵制度，提高員工積極性，促使員工承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；第四，專業(yè)系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)學(xué)習(xí)是團隊建設(shè)中不可或缺的環(huán)節(jié)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、促進員工個人學(xué)習(xí)是團隊永葆活力的保障。 

音響網(wǎng)記者：技術(shù)型、創(chuàng)新型、生產(chǎn)型、營銷型等，森然更偏向哪個。 

蘇少爽：森然品牌以創(chuàng)新為主，技術(shù)為輔，引領(lǐng)著直播和K歌品類的產(chǎn)品發(fā)展趨勢。2015年，森然品牌推出手機直播聲卡，集成伴奏導(dǎo)入、混響特效、監(jiān)聽、變音等功能，DSP音頻音效處理技術(shù)的創(chuàng)新應(yīng)用，使產(chǎn)品迅速搶占市場。其后，森然接連推出多款直播和K歌品類產(chǎn)品，其中DSP音頻音效處理技術(shù)在智能麥克風(fēng)上的集成應(yīng)用、專業(yè)聲卡與手機直播的完美結(jié)合、錄音棚級音頻音效處理與專業(yè)錄音聲卡的融合均為典型的產(chǎn)品案例，產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新，滿足市場需求，為消費者提供了極致舒適的體驗，同時為樹立好森然品牌打好了基礎(chǔ)。

行業(yè)印象篇

音響網(wǎng)記者：強勁的競爭對手和強悍的合作伙伴都是森然領(lǐng)先行業(yè)的要素，請通過伙伴和對手介紹下森然？

蘇少爽：我們很多友商和合作商都說森然做什么也跟著做，學(xué)著做出來比你便宜就好。　　

森然的看法）森然在行業(yè)里擔(dān)任扛大旗的角色，目前中國創(chuàng)新成本太高，山寨沒有法律風(fēng)險，我們愿意扛起大旗創(chuàng)新，但希望更多同行競爭，促進市場發(fā)展，但是我們希望是一個良性的競爭，有一些游戲規(guī)則。　　

知識產(chǎn)權(quán)需要得到尊重，只有這樣我們才能有更多資源進行進一步創(chuàng)新和開發(fā)，得到突破。 

音響網(wǎng)記者：森然在行業(yè)扮演的角色？ 

蘇少爽：森然從這個品牌問世時在K歌、直播行業(yè)中就充當(dāng)領(lǐng)航者的地位。森然品牌成立初期，國內(nèi)魚龍混珠，尚未出現(xiàn)響亮的品牌，森然開始由上往下布局， 從高端的網(wǎng)紅、直播向下覆蓋到一般娛樂消費群眾。　　

還有前面也提到，在手機移動聲卡、DSP音頻音效處理技術(shù)在智能麥克風(fēng)上的集成應(yīng)用、把專業(yè)聲卡集成到麥克風(fēng)里面等，都是森然首創(chuàng)，其他同行業(yè)學(xué)習(xí)復(fù)制的。 

音響網(wǎng)記者：在聲學(xué)領(lǐng)域，森然通過努力希望給業(yè)界及森然的消費群體塑造什么印象？ 

蘇少爽：森然希望給消費者塑造一個能夠幫助他們美化聲音、增強自信心的印象；音頻與大家并不遙遠，專業(yè)的音頻產(chǎn)品也是大家的，將專業(yè)音頻產(chǎn)品變成大眾化的消費選擇，讓直播更加簡單、讓K歌更加簡潔；

　產(chǎn)品應(yīng)用篇

森然產(chǎn)品負責(zé)人-蘇攀總監(jiān)

音響網(wǎng)記者：森然目前的產(chǎn)品分為哪些板塊？介紹下最具競爭力產(chǎn)品線，其核心優(yōu)勢，以及榮譽。 

蘇攀：聲卡、麥克風(fēng) 、耳機三大板塊。聲卡是最具競爭力產(chǎn)品線。  　　

核心優(yōu)勢：芯片和算法是公司自發(fā)研究的，設(shè)備音質(zhì)和效果  　　

榮譽：直播聲卡的領(lǐng)航者，引領(lǐng)市場的走勢，移動聲卡端獨享五成市場占有率。

音響網(wǎng)記者：森然在聲學(xué)研究及應(yīng)用上，會有哪些布局？ 

蘇攀：

（1）我們前些年重點在研究數(shù)字音效算法，用于人聲美化。接下來主要研究，模擬音頻上如何真實還原聲音，并且找到方案使整體成本下降。  　　

（2）再是是人工智能音箱，將ai技術(shù)主要應(yīng)用在自動修音、美化上。音箱還會根據(jù)聲線匹配適合的歌曲。 

（3）布局TWS真無線耳機 ，目前來說市面上的TWS耳機是有缺陷的，雖然可以聽音樂、打電話，但在遠距離錄音的時候音質(zhì)損傷非常大，延遲度高。  　　

（4）車載電子環(huán)繞音響，環(huán)繞聲和音箱里的低音效果，首先需要做出音質(zhì)，第二是環(huán)繞調(diào)試，小區(qū)域的音效調(diào)試是有一定難度的，小體積低成本需要用算法去優(yōu)化。 

音響網(wǎng)記者：森然經(jīng)過近幾年的高速發(fā)展已經(jīng)積累了豐富雄厚的實力，未來，森然在產(chǎn)品方面會有哪些布局？ 

蘇攀： 

（1）專業(yè)錄音。在專業(yè)錄音聲卡上繼續(xù)投入 

（2）音響。像戶外音響、直播K歌音響都會有布局 

（3）耳機。上面會研發(fā)type-c 數(shù)字接口耳機布局 

（4）現(xiàn)場娛樂設(shè)備。K歌寶，受眾非常大眾，面向家庭全員，優(yōu)點是所唱即所得，并且是無線的連接。

　市場格局篇

森然市場負責(zé)人-劉興艷總監(jiān) 

音響網(wǎng)記者：森然是怎么將消費者需求與產(chǎn)品相橋接的？ 

劉興艷：我們森然極度重視用戶，產(chǎn)品開發(fā)都是緊跟市場需求。根據(jù)我們客服對消費者需求的反饋、各類線上線下調(diào)研收集到消費者信息等，對我們的消費者進行相應(yīng)的群體劃分，然后針對他們的需求，提出產(chǎn)品研發(fā)需求，比如針對K歌中唱功不好、聲音不好的問題，針對直播中內(nèi)容設(shè)備缺失的問題等，我們研發(fā)了聲卡設(shè)備，這完全從我們用戶角度出發(fā)，把消費者需求真正和我們研發(fā)的產(chǎn)品完美的橋接。 

音響網(wǎng)記者：面對市場同質(zhì)化，森然如何利用自身優(yōu)勢將其困擾降到最低？ 

劉興艷：首先，我們品牌有了一定的知名度，加上技術(shù)沉淀強大的研發(fā)團隊，還有我們產(chǎn)品都是走在行業(yè)的前列，起著領(lǐng)航者的作用，所以同質(zhì)化對于森然的困擾是不高的，我們不是同質(zhì)，我們還要反同質(zhì)化。　　

其次，對于現(xiàn)在市場同質(zhì)化嚴重的問題，我們認為知識產(chǎn)權(quán)需要保證，我們的品牌歷來做的都是具有差異化的產(chǎn)品，抓住市場消費者需求，結(jié)合深厚的研發(fā)能力，走差異化道路。針對多品牌競爭激烈、同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重的情況，傳統(tǒng)企業(yè)走獨立品牌方向，要挖掘自身特點，研究產(chǎn)品差異化的路線和方案，針對符合企業(yè)指向的消費者人群進行品牌建設(shè)。同時加強核心設(shè)計的研發(fā)投入，建立健全的數(shù)據(jù)化產(chǎn)品反饋機制，走個性化品牌發(fā)展的道路。

音響網(wǎng)記者：請介紹下森然目前海外市場與國內(nèi)市場占比？ 

劉興艷：森然目前主要是做國內(nèi)市場，今年19年才開始真正布局海外市場，海外市場的環(huán)境及需求尤其是歐美市場對于娛樂類與國內(nèi)差異性很大，森然的海外市場會優(yōu)先布局東南亞市場，這塊市場的消費形式是參考國內(nèi)的，還處于市場萌芽培育階段，我們會增加市場教育成本投入，在大力發(fā)展娛樂市場的同時，往專業(yè)設(shè)備進軍。 

音響網(wǎng)記者：森然市場是怎么布局的，走的是什么路線，這期間是否有發(fā)生過路線的轉(zhuǎn)變？ 

劉興艷：前期直播市場處于空白階段，各大廠商沒有洞察到巨大的市場需求，于是出現(xiàn)了森然品牌 ，推出了第一款針對于主播的直播聲卡。從市場布局之初我們就是走網(wǎng)紅經(jīng)濟路線，一開始也是以網(wǎng)紅作為推廣方向，現(xiàn)在森然繼續(xù)深耕直播、K歌市場，開始往專業(yè)錄音、音響、現(xiàn)場娛樂設(shè)備方向做布局延申，未來肯定會有路線的轉(zhuǎn)變，但是我們還是堅持消費者需求為核心，技術(shù)為驅(qū)動，以產(chǎn)品體現(xiàn)價值輸出，最后形成市場影響。