隨著2020年的計(jì)劃被無(wú)限期擱置，Sennheiser公布了2019財(cái)年的業(yè)績(jī)，宣布營(yíng)業(yè)額為7.567億歐元，公司的息前收益和利潤(rùn)比前一年略有下降。更重要的是，該公司以令人耳目一新的坦率態(tài)度，預(yù)測(cè)2020財(cái)年的營(yíng)業(yè)額和收益將大幅下降。Sennheiser通過(guò)消費(fèi)者耳機(jī)市場(chǎng)的“動(dòng)力加速”和新冠疫情的長(zhǎng)期影響為由，宣布將在2022年底之前裁員約650人。在確定了潛在的危機(jī)之后，該公司被迫進(jìn)行重組。
代表德國(guó)品質(zhì)的Sennheiser品牌
2019年，Daniel Sennheiser確信他和他的兄弟需要新的視角來(lái)推動(dòng)公司變革。除了在無(wú)線耳機(jī)的開(kāi)發(fā)上起步較晚外，消費(fèi)類的銷售情況令人失望�！霸诮�(jīng)歷了2019年喜憂參半的財(cái)年以及面臨著今年重大挑戰(zhàn)之后，我們正在調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)不斷變化的嚴(yán)峻形勢(shì)，”產(chǎn)品設(shè)計(jì)師和策略師Daniel在2020年7月發(fā)布報(bào)告時(shí)表示：“Sennheiser將根據(jù)新的要求進(jìn)行調(diào)整，以便公司在未來(lái)獲得成功。”
聯(lián)合首席執(zhí)行官Daniel和Dr Andreas Sennheiser
快進(jìn)到不久前，聯(lián)合首席執(zhí)行官宣布了一個(gè)新的重點(diǎn)，Sennheiser將為其業(yè)務(wù)部門帶來(lái)更大的獨(dú)立性。一旦有了新的合作伙伴關(guān)系(或并購(gòu)協(xié)議)以加強(qiáng)德國(guó)品牌在消費(fèi)電子產(chǎn)品中的市場(chǎng)地位后(注：Sennheiser早前已宣布將消費(fèi)類業(yè)務(wù)出售給瑞士醫(yī)療行業(yè)聽(tīng)力解決方案供應(yīng)商Sonova)，Sennheiser將加速專注于專業(yè)市場(chǎng)。Daniel在大學(xué)期間學(xué)習(xí)了產(chǎn)品設(shè)計(jì)，于2008年加入家族企業(yè)，最初負(fù)責(zé)戰(zhàn)略創(chuàng)新，他說(shuō)：“對(duì)我們來(lái)說(shuō)，重要的是所有業(yè)務(wù)領(lǐng)域都能從變革和調(diào)整中變得更加強(qiáng)大�！痹诖酥�，他曾經(jīng)營(yíng)過(guò)自己的公司，也曾受雇于寶潔等跨國(guó)公司，一路走來(lái)，他了解到家族企業(yè)可以從其他企業(yè)中學(xué)到很多東西。
為了實(shí)現(xiàn)可持續(xù)增長(zhǎng)，Sennheiser旨在提高消費(fèi)類業(yè)務(wù)的知名度。盡管這是一個(gè)充滿活力的市場(chǎng)，具有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)壓力，但soundbar（條形音箱）和無(wú)線耳機(jī)市場(chǎng)都具有巨大的增長(zhǎng)潛力�！拔覀兊漠a(chǎn)品以其最好的聲音和提供獨(dú)特的聲音體驗(yàn)而聞名�！盌aniel說(shuō)：“這些關(guān)鍵方面成為了我們的客戶在購(gòu)買優(yōu)質(zhì)耳機(jī)、耳塞、高保真音箱和條形音箱等產(chǎn)品時(shí)做出決定的核心所在。當(dāng)然，這些都是我們希望與合作伙伴合作的優(yōu)勢(shì)所在。”
消費(fèi)類業(yè)務(wù)部門建立的合作伙伴關(guān)系將使Sennheiser能夠?qū)⒅攸c(diǎn)和資源用于加強(qiáng)其專業(yè)音響、商務(wù)通信和諾音曼(Neumann)業(yè)務(wù)部門上。弟弟Andreas于2004年在瑞士的蘇黎世聯(lián)邦理工學(xué)院獲得供應(yīng)鏈管理博士學(xué)位，最初負(fù)責(zé)精益管理和戰(zhàn)略供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)�！霸谒羞@些領(lǐng)域中，我們都看到了巨大的增長(zhǎng)潛力，但同時(shí)，它們具有不同的客戶群、客戶需求、產(chǎn)品生命周期和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)特征�！彼忉屨f(shuō)：“為了最大程度地挖掘每個(gè)市場(chǎng)的潛力，我們將自己的資源集中在這三個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域。在專業(yè)領(lǐng)域，Sennheiser代表著卓越的音頻體驗(yàn)、最高的可靠性和對(duì)客戶的最佳理解�！�
在這里，Sennheiser計(jì)劃獨(dú)立投資于其聲音方面的競(jìng)爭(zhēng)力、市場(chǎng)形象和產(chǎn)品知名度。該公司預(yù)測(cè)，這將使其繼續(xù)以高于平均水平的速度增長(zhǎng)，并進(jìn)一步擴(kuò)大其在全球市場(chǎng)的地位。尤其是商業(yè)通信市場(chǎng)為Sennheiser計(jì)劃抓住增長(zhǎng)提供了重大機(jī)遇�！皬谋举|(zhì)上講，我們需要與其他公司合作，為我們的客戶創(chuàng)造一個(gè)解決方案�！盇ndreas繼續(xù)說(shuō)：“我們已經(jīng)從現(xiàn)有Team Connect 2系列產(chǎn)品的許多合作中受益，包括Microsoft Teams認(rèn)證。此外，我們的技術(shù)還必須與Crestron和Extron控制界面無(wú)縫銜接�！�
這一專業(yè)領(lǐng)域的增長(zhǎng)不容小覷，而且看起來(lái)會(huì)在未來(lái)長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)激增�！胺墙佑|式音頻應(yīng)用已經(jīng)被新冠疫情所推動(dòng)，我們的客戶希望走進(jìn)會(huì)議室，但不想去設(shè)置麥克風(fēng)和輸入端，”Daniel補(bǔ)充說(shuō)。“所以我們還有機(jī)會(huì)來(lái)提高我們?cè)谏虡I(yè)通信領(lǐng)域的市場(chǎng)份額。因此，我們已經(jīng)開(kāi)始建立一支專門的銷售隊(duì)伍，Sennheiser將通過(guò)投資產(chǎn)品開(kāi)發(fā)來(lái)擴(kuò)大產(chǎn)品組合，為終端用戶創(chuàng)造真正的解決方案，例如改善最終用戶的連接性�！�
兄弟倆堅(jiān)信，在所有四個(gè)領(lǐng)域?qū)嵤┧麄儺?dāng)前的戰(zhàn)略將獲得成功�！爸灰覀兡軌蜃プ≡鲩L(zhǎng)機(jī)會(huì)，我們就需要立即與所有客戶保持緊密聯(lián)系，”Andreas解釋說(shuō)：“例如，去年的現(xiàn)場(chǎng)租賃市場(chǎng)大為減少，我們?cè)诋?dāng)前形勢(shì)下所做的投資將在稍后階段得到回報(bào)，我們相信現(xiàn)場(chǎng)音響行業(yè)也將重新煥發(fā)活力。但與此同時(shí)，我們的其他業(yè)務(wù)部門也做得很好。新冠疫情帶來(lái)了因無(wú)法進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)表演的藝人對(duì)工作室升級(jí)的大量需求，在Neumann品牌輻射的家庭錄音市場(chǎng)，2020年對(duì)我們來(lái)說(shuō)也是重要的一年。因此，您很難做到這四個(gè)部門在任何時(shí)候都在蓬勃發(fā)展�！�
Andreas認(rèn)為新冠疫情是新技術(shù)發(fā)展的催化劑�！叭缃瘢覀円呀�(jīng)越來(lái)越習(xí)慣于線上會(huì)議，但是技術(shù)需求已經(jīng)超出了直接的商業(yè)通信領(lǐng)域�！彼麖�(qiáng)調(diào)說(shuō)：“大學(xué)和學(xué)術(shù)中心的演講廳都配備了麥克風(fēng)，可以在家中向?qū)W生直播。新的混合格式將現(xiàn)場(chǎng)演出與廣播流混合在一起。學(xué)術(shù)設(shè)施、宗教場(chǎng)所和現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)將擴(kuò)大受眾范圍，并在將來(lái)增加其盈利能力，這將極大地使專業(yè)視聽(tīng)行業(yè)的所有人受益。”
Sennheiser現(xiàn)在正在尋找一個(gè)強(qiáng)大的合作伙伴，在消費(fèi)類業(yè)務(wù)范圍內(nèi)分享其戰(zhàn)略和愿景�！按俪蛇@些，我們將擁有成功所需的一切，”Andreas總結(jié)道�！睉{借更高的品牌知名度和增值的營(yíng)銷能力，我們將更好地發(fā)揮我們的優(yōu)勢(shì)，這將進(jìn)一步使我們的客戶受益。我們始終關(guān)注客戶的需求，并將在未來(lái)繼續(xù)這樣做。”
Sennheiser兄弟可能不是在工廠的車間里長(zhǎng)大的，但是他們將經(jīng)驗(yàn)和愿景相結(jié)合打破了一個(gè)典型的家族企業(yè)的固有模式。Sennheiser重新塑造了自己，并迅速適應(yīng)了高度動(dòng)態(tài)的市場(chǎng)需求。兄弟倆沒(méi)有停留在其應(yīng)有的傳統(tǒng)上，而是做出了大膽的決定，這將使他們的專業(yè)和消費(fèi)類市場(chǎng)上更上一層樓。
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