“選擇線陣列,你會(huì)想到什么?”這是廣州市聲揚(yáng)電子科技有限公司在為品牌定位時(shí)所打出的宣傳語。身為了解各品牌的音箱產(chǎn)品,擅長(zhǎng)于專業(yè)音響系統(tǒng)調(diào)試,音箱開發(fā),技術(shù)培訓(xùn)的總工程師,曾山向記者坦言,客戶最需要什么樣的產(chǎn)品?在使用產(chǎn)品后最需要哪些技術(shù)支持或者服務(wù)?這一系列的問題,對(duì)于曾總來說,心如明鏡!
在業(yè)界,很多用戶沒有選擇聲揚(yáng)品牌之前,曾經(jīng)面臨多重困惑。一些品牌提供產(chǎn)品及時(shí)但服務(wù)滯后,售后服務(wù)跟得上,但技術(shù)支持卻斷層??此埔淮涡⌒〉摹笆д`”往往會(huì)給用戶帶來不可挽回的損失。
據(jù)ZSOUND銷售總監(jiān)黃春萍介紹,作為國(guó)產(chǎn)品牌,ZSOUND頻頻在演出市場(chǎng)上嶄露頭角,聲揚(yáng)線陣音響在流動(dòng)演出市場(chǎng)的占有率非常的高,截止到現(xiàn)在單10寸線陣列LA110單個(gè)型號(hào)國(guó)內(nèi)的銷量已經(jīng)超過6000只,可以理解為ZSOUND在國(guó)產(chǎn)品牌流動(dòng)演出市場(chǎng)的運(yùn)用率是最高的。2014年的廣州車展,就有幾十個(gè)展位使用我們ZSOUND的喇叭,還有Kenny'G的巡演,內(nèi)蒙古自治區(qū)第十三屆運(yùn)動(dòng)會(huì)開幕式,2013后街男孩巡演廣州站,2012南寧國(guó)際民歌藝術(shù)節(jié)等。
“作為演出設(shè)備供應(yīng)商,最大的憂慮是音響系統(tǒng)出現(xiàn)問題時(shí)技術(shù)解決的滯后,出現(xiàn)類似情況時(shí),ZSOUND能夠迅速作出反應(yīng),急用戶之所急,尤其是為做租賃行業(yè)的用戶解決了最大的后顧之憂?!眱?nèi)蒙古鴻泰演出器材供應(yīng)商田福柱在使用了ZSOUND線陣后感言。ZSOUND每年會(huì)定期舉辦演出系統(tǒng)培訓(xùn)班,目的是培訓(xùn)用戶操作ZSOUND的系統(tǒng),使用戶能熟悉系統(tǒng),最有效的運(yùn)用系統(tǒng),確保ZSOUND音響系統(tǒng)效果的一致性。
?曾山表示,做品牌不只是讓業(yè)務(wù)打電話去簡(jiǎn)單的賣產(chǎn)品,而是能夠設(shè)身處地的真正為客戶解決問題,附加相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)支持,把志同道合的人匯聚在一起,讓用戶時(shí)刻感受到你的與眾不同,唯有如此,企業(yè)才能在行業(yè)中獨(dú)樹一幟!