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2009年:經(jīng)濟危機下專業(yè)音響市場營銷之變
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【音響網(wǎng)資訊】
時近歲末,本應喧囂熱鬧的中國消費品出口市場,今年一反常態(tài),不溫不火,甚至呈現(xiàn)出一片死水微瀾的現(xiàn)狀,上至政府,下到企業(yè),專家學者,資方勞方,都開始感受到始自美國繼而席卷全球的這場經(jīng)濟嚴冬的嗖嗖寒意。
按照諸多經(jīng)濟學者們的分析,從整體而言,這次全球金融危機對中國所帶來的影響目前仍剛剛開始。但站在經(jīng)濟生產(chǎn)第一線的企業(yè)經(jīng)營、管理者,尤其是以做出口為主的外銷型企業(yè),很多卻已經(jīng)開始經(jīng)受折磨。中國專業(yè)燈光音響行業(yè)也不例外,尤其是,中國的專業(yè)燈光音響企業(yè)中,本來就有60%~70%是以做出口訂單OEM為主的。
出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷是必然選擇
識時務者為俊杰。原來一直眼睛朝外的出口企業(yè),此時是不是需要掉轉(zhuǎn)頭,認真端詳和仔細思考如何開拓國內(nèi)市場,無疑需要認真考慮并及時做出抉擇。當然,無可回避的一個事實就是,以往都是靠訂單生產(chǎn),只與國外進口商或是國內(nèi)貿(mào)易商打交道的出口外向型企業(yè),要一下子轉(zhuǎn)型面向國內(nèi),在國內(nèi)打開一個新的市場,絕非易事。事實上,就筆者所知,這些出口型音響企業(yè)中很大的一部分,往往也正是因為當初啃不下國內(nèi)市場這塊硬骨頭,憑借其技術(shù)及產(chǎn)品的優(yōu)勢轉(zhuǎn)而集中做相對簡單的訂單市場,給國外專業(yè)音響企業(yè)做OEM貼牌。這些企業(yè)一旦面臨轉(zhuǎn)型,其面臨的一個最迫切和最實際的障礙就是營銷模式的轉(zhuǎn)變——必須補上一堂國內(nèi)市場營銷的課。
國際品牌進軍國內(nèi)步伐加快
到目前為止,此次金融危機對歐美經(jīng)濟的負面影響要遠大于對國內(nèi)市場的影響,實際上歐美的一些國際專業(yè)音響企業(yè),可能比國內(nèi)企業(yè)的感受更為強烈,其反應也更為敏感和快捷。據(jù)了解,像全球最大的專業(yè)燈光音響集團之一——美國哈曼集團(其旗下有著名的JBL音響、皇冠功放等一系列知名品牌),在美國本土他們已經(jīng)開始裁員和降薪。據(jù)悉墨西哥的工廠已裁減30%的員工,關(guān)閉了2條生產(chǎn)線。
另外還有一個特別值得業(yè)內(nèi)關(guān)注的現(xiàn)象就是,原來主要盤踞高端市場、處處以追求高利潤為要旨,給人“大魚不吃蝦米”印象的洋品牌,也已經(jīng)開始涉足中國市場中的相對低端市場,比如最近在中國的娛樂市場,居然也出現(xiàn)了一批以BMB為代表的洋品牌,另外還有JBL、EV。雖然在會議系統(tǒng)等高端產(chǎn)品領(lǐng)域,暫時還未見他們有打價格戰(zhàn)的傾向,但在這些低端市場,筆者留意到他們已經(jīng)開始出現(xiàn)降價銷售跡象,且降價幅度達到20%~30%,這在中國專業(yè)燈光音響近十幾年來的發(fā)展歷史上還從未有過。
面對以上態(tài)勢,對于中國的專業(yè)燈光音響企業(yè)來說,未來兩三年的市場究竟如何走,需要未雨綢繆,確定思路,運籌帷幄,方能決戰(zhàn)千里。借用現(xiàn)在經(jīng)濟界比較流行的一個說法,筆者認為,目前中國專業(yè)音響企業(yè)需要加強聯(lián)合,“抱團取暖”,以便順利過冬。
如何加強聯(lián)合,從小的方面,就是生產(chǎn)相關(guān)的不同產(chǎn)品的企業(yè)之間要加強合作,學會“打包”運作,以節(jié)約成本,提高效率,搶占先機。
舉例來說,比如每年北展前后,各家專業(yè)燈光音響企業(yè)為了推廣自己的產(chǎn)品,都會在全國各地舉辦各類技術(shù)講座、開推廣演示會、產(chǎn)品視聽會等等,并且每個企業(yè)到全國各地搞活動的時候常常會有這樣的現(xiàn)象,今天燈光或者音響企業(yè)搞一個活動,明天做其它產(chǎn)品如會議系統(tǒng)的企業(yè)又來搞一個。但其實大家面對的都是同樣的一批客戶,資源沒有整合利用,既分散了客戶資源又浪費了企業(yè)的人力物力。如果大家能夠一起來搞,把燈光、音響等整合在一起來做推廣,大家都省錢省心,資源得到充分利用,同時聲、光、電一起配合做推廣的效果也會更好,既節(jié)約了客戶的時間和精力,也能讓客戶得到更好更全面的綜合體驗,實際上也更有利于各自產(chǎn)品的市場推廣。
壓力當前,自當奮起。目前,中國專業(yè)音響企業(yè)雖然數(shù)量眾多,但撇除一些雜牌軍團不論,即便是在國內(nèi)有品牌也有一定實力的企業(yè),往往也都習慣于各自為戰(zhàn),太過自信于老板或管理者個人,或企業(yè)多年經(jīng)營積累下來的人脈資源、關(guān)系營銷網(wǎng)絡(luò),只要產(chǎn)品賣得出去,有利可圖,往往在技術(shù)革新、產(chǎn)品質(zhì)量方面,得過且過、不思進取。而與此相反的是,國內(nèi)以做OEM出口為主的企業(yè)中的佼佼者,往往缺的只是國內(nèi)的營銷渠道,不缺的正是產(chǎn)品技術(shù)和嚴格進行質(zhì)量監(jiān)控的程序化管理。這兩類企業(yè),可以說互補性非常地強。放在以前,市場好時,大家各安一隅,不必交集,但遇上此次全球百年不遇的經(jīng)濟危機,再想獨善其身可能就不那么妙了。此時,如果這兩種不同類型的企業(yè)能夠加強深度合作,各取所長,捆綁在一起,其合力,肯定是一加一大于二,在面對洋品牌的市場競爭中,肯定比孤軍奮戰(zhàn)強多了。
加強品牌建設(shè)為立足之本
說到底,幾乎所有商品市場的競爭,最終走向都將是品牌的競爭,專業(yè)音響產(chǎn)品也不例外。一說到品牌建設(shè),很多企業(yè)想到的往往就是投放廣告,進行品牌宣傳。這當然是一個辦法。但是,大家比較容易忽略的,也是對長遠品牌建設(shè)有特別成效的一個做法就是:積極參與國內(nèi)外重大活動。尤其是具備相當實力的企業(yè),一定要善于抓住歷史機遇,參與重大活動。比如類似2008年剛剛成功舉辦的北京奧運會、2010年廣州的亞運會、上海世博會,將要舉行的深圳大運會,各省市的藝術(shù)文化節(jié)之類的,這些活動很多。作為中國的專業(yè)音響企業(yè),絕不能妄自菲薄,認為這些高端活動都是外國品牌企業(yè)的機會,自己只能看一看說一說,沒份參與。實際上,只要有一線機會,只要能夠爭取到其中的三個五個,我們都應該積極參與,因為通過參與這些重大活動,既可以提升自己的品牌,樹立企業(yè)長遠的品牌形象,而且還可以通過參與這些建設(shè)實踐,切實提高自己的產(chǎn)品技術(shù)和質(zhì)量水平,建立起自己的核心競爭力。而這些,不是簡單地做做廣告就能達到的。實際上,目前我們國內(nèi)企業(yè)中已經(jīng)有先行者成功地進行了這樣的嘗試,比如筆者所在的銳豐音響,就通過成功參與南京全運會、北京奧運鳥巢及其它奧運場館等的音響建設(shè),以及拿下2010年的廣州亞運場館工程等,成功地建立起了自己的品牌形象。
當然,企業(yè)品牌建設(shè)的方法肯定不止筆者以上所列舉的幾個,每個企業(yè)也都要根據(jù)各自的實力狀況、產(chǎn)品特點,進行不同的謀劃。但企業(yè)做事也像做人一樣,所謂萬事成于思毀于隨,品牌的建設(shè)本身是一件艱難的事,但要是不小心被破壞起來,卻往往只在旦夕之間。如果企業(yè)通過各種方法,好不容易建立起一個知名的有高信譽度的品牌,就一定要注意時時維護自己的品牌形象,保證自己的產(chǎn)品品質(zhì),維護客戶對自身產(chǎn)品的高信任度,決不能因為一時隨意而砸了自己的牌子。
加強信心共渡難關(guān)
經(jīng)濟學上大概有這么一個理論,就是大眾的信心將決定經(jīng)濟的走向。經(jīng)濟學家指出,當市場絕大多數(shù)的參與者都認為經(jīng)濟將蕭條變壞(心理預期),從而做出自己保守的消費和投資選擇時(行動),社會整體經(jīng)濟就會真正蕭條和變壞。而當大家不這么認為或者心理預期并沒有如此悲觀時,經(jīng)濟的整體走向也會得到改變。事實上,這一點,在股市上尤其明顯。一旦投資者對市場產(chǎn)生嚴重的失望和觀望情緒,股市的走向就會一片慘綠,而一旦大家看好未來的市場走向,即便上市公司的基本面毫無改變,市場情況也會隨著股民的心理預期而好轉(zhuǎn)。事實上,大到宏觀層面,中國市場究竟將受這次全球經(jīng)濟危機的影響多深多廣,目前也還是未知之數(shù),專家學者金融產(chǎn)業(yè)各界各方看法亦仍有分岐,而中國官方的說法至今也一直尚算樂觀,不管是央行官員還是省市地方首腦,都承認國內(nèi)經(jīng)濟增速會減緩,但增長仍將繼續(xù)保持,并不至于衰退。
據(jù)此,雖然一方面我們要充分重視這次全球經(jīng)濟危機可能給中國市場以及本行業(yè)帶來的威脅和變化,但同時也要提醒自己:危機既是危也是機,所謂危中有機,雖是老話,卻也常說常新,深具哲理。至于說誰將在這一輪的危機中遭遇大浪淘沙,還是化危為機把自己做大,那就需要大家假以時日,拭目以待了。
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