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景雄:成功來(lái)自可靠的技術(shù)和完善的服務(wù) 深圳市景雄科技有限公司是專(zhuān)業(yè)音響行業(yè)內(nèi)頗具實(shí)力的產(chǎn)品供應(yīng)商和工程商。2011年,景雄公司成功代理了德國(guó)SONIC-PRO®品牌專(zhuān)業(yè)音響系統(tǒng),憑借著高超的專(zhuān)業(yè)水平和強(qiáng)大的工程實(shí)力,公司承接了許多大型的體育場(chǎng)館、影劇院、禮堂、多功能廳、會(huì)議中心、娛樂(lè)場(chǎng)所等擴(kuò)聲工程的設(shè)計(jì)安裝,得到了客戶(hù)的高端認(rèn)可。在景雄公司的努力下,SONIC-PRO®品牌也應(yīng)用在了國(guó)內(nèi)眾多場(chǎng)合,得到了許多客戶(hù)的認(rèn)可和贊賞。為了讓更多的人了解景雄公司,認(rèn)識(shí)德國(guó)SONIC-PRO®品牌,我們音響網(wǎng)(audio160)于2013廣州國(guó)際專(zhuān)業(yè)燈光音響展前夕采訪了景雄科技有限公司總經(jīng)理趙躍先生。以下就是此次訪談的全部?jī)?nèi)容。 音響網(wǎng)(Audio160): 趙總,您好!很高興您能接受我們的訪問(wèn)。首先,請(qǐng)您對(duì)景雄公司的情況作一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹? 趙總:深圳市景雄科技有限公司是一家專(zhuān)業(yè)音視頻世界著名品牌代理商及自主專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)生產(chǎn)商,多年來(lái)始終以?xún)?yōu)秀的產(chǎn)品、專(zhuān)業(yè)的技術(shù)、全面的服務(wù)及創(chuàng)新的理念,成為行業(yè)中最具實(shí)力的產(chǎn)品供應(yīng)商和工程服務(wù)商。景雄企業(yè)本著專(zhuān)業(yè)、信譽(yù)、服務(wù)的宗旨,專(zhuān)注產(chǎn)品的引進(jìn)與推廣,倡導(dǎo)音視頻數(shù)字網(wǎng)絡(luò)化、系統(tǒng)化技術(shù)新理念,提供優(yōu)質(zhì)完善的設(shè)備及服務(wù),努力為中國(guó)專(zhuān)業(yè)音響、燈光器材市場(chǎng)發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。近年來(lái),景雄公司獲得了《國(guó)家音視頻一級(jí)資質(zhì)》及《ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證》和《質(zhì)量、服務(wù)、誠(chéng)信AAA企業(yè)》等一系列資質(zhì)及榮譽(yù)。 《國(guó)家音視頻一級(jí)資質(zhì)》《質(zhì)量、服務(wù)、誠(chéng)信AAA企業(yè)》 音響網(wǎng)(Audio160):作為德國(guó)SONIC-PRO品牌大中華地區(qū)獨(dú)家總代理,當(dāng)初為什么會(huì)選擇代理該品牌產(chǎn)品?你們之間的合作有什么樣的故事? 趙總:德國(guó)SONIC-PRO®(德國(guó)斯尼克音響)是由SONIC Pev Nestz先生30年前在德國(guó)海德堡注冊(cè)成立的一個(gè)品牌,1983年幾位酷愛(ài)音樂(lè)的電聲、電子、音樂(lè)和美術(shù)學(xué)博士一起創(chuàng)辦音響研究室,經(jīng)過(guò)多年的潛心開(kāi)發(fā)和研究,終于為德國(guó)SONIC-PRO®音響輝煌的今天打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。起初德國(guó)SONIC-PRO®品牌主要經(jīng)營(yíng)高檔家用音響。經(jīng)過(guò)數(shù)十年的歷練與發(fā)展,德國(guó)斯尼克音響公司于1995年做出戰(zhàn)略決策在中國(guó)設(shè)立永久音箱生產(chǎn)基地,占地近200畝,設(shè)有音箱廠、喇叭生產(chǎn)廠、電子設(shè)備廠、配件生產(chǎn)廠及研發(fā)中心,德國(guó)SONIC-PRO®品牌正式在中國(guó)生產(chǎn)民用音響及專(zhuān)業(yè)音箱產(chǎn)品,但所有在中國(guó)生產(chǎn)的音響產(chǎn)品全部回到歐洲銷(xiāo)售,沒(méi)有在國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售。 2011年深圳市景雄科技有限公司與德國(guó)斯尼克音響公司達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議,于2011年12月18日正式簽約成為德國(guó)SONIC-PRO?品牌大中華地區(qū)獨(dú)家總代理。近年來(lái)隨著德國(guó)SONIC-PRO®品牌影響力的增強(qiáng),德國(guó)SONIC-PRO?品牌(德國(guó)斯尼克音響)被榮選為《國(guó)際知名品牌》以及《質(zhì)量信得過(guò)產(chǎn)品》等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。 2012年,德國(guó)SONIC-PRO®品牌專(zhuān)業(yè)音響系統(tǒng)強(qiáng)勢(shì)進(jìn)駐中國(guó)市場(chǎng)!在精心安排之下,產(chǎn)品策略也進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整,主打產(chǎn)品為專(zhuān)業(yè)音響系統(tǒng),附帶部分高檔家用音響系列。德國(guó)SONIC-PRO®音響此番歸來(lái),雄心勃勃,信心滿(mǎn)滿(mǎn),憑借其日積月累的豐富音響設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)和穩(wěn)定可靠的產(chǎn)品質(zhì)量保證及眾所周知的卓越德國(guó)制造技術(shù)和前所未有的、水晶般透徹的音樂(lè)質(zhì)感,它誓將征服中國(guó)客戶(hù)的心,打開(kāi)廣闊的中國(guó)市場(chǎng)! 《德國(guó)注冊(cè)商標(biāo)證書(shū)》 《德國(guó)SONIC-PRO?音響授權(quán)證書(shū)》
《國(guó)際知名品牌》《質(zhì)量信得過(guò)產(chǎn)品》
音響網(wǎng)(Audio160):據(jù)悉,景雄公司代理德國(guó)SONIC-PRO音響品牌的時(shí)間并不長(zhǎng),但是在應(yīng)用方面取得了不少成績(jī),這些成績(jī)主要有哪些?你們是如何快速的將德國(guó)SONIC-PRO品牌打入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的? 趙總:我們之所以能在很短的時(shí)間內(nèi)將德國(guó)SONIC-PRO品牌打入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)其中一個(gè)重要原因是國(guó)內(nèi)客戶(hù)對(duì)德國(guó)SONIC-PRO品牌并不陌生,九十年代初德國(guó)SONIC-PRO品牌民用產(chǎn)品便被引進(jìn)國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售令許多發(fā)燒友至今印象深刻,并同時(shí)在國(guó)內(nèi)打下了堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ);其次我們擁有一支強(qiáng)大的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)以及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的專(zhuān)業(yè)工程師隊(duì)伍,所有技術(shù)人員均經(jīng)過(guò)德國(guó)總廠專(zhuān)門(mén)的技術(shù)培訓(xùn),具備很強(qiáng)的工程技術(shù)支持能力。除擁有專(zhuān)業(yè)的燈光、音響工程師之外,更有多名網(wǎng)絡(luò)及軟件工程師加入。引進(jìn)資深技術(shù)人才選送優(yōu)秀工程師到國(guó)外原廠深造,提升專(zhuān)業(yè)水平。企業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)和積累是我們向著高尖科技、專(zhuān)業(yè)化發(fā)展的重要保證。 戶(hù)外演出類(lèi) 《深圳華僑城錦繡中華景區(qū)擴(kuò)聲》 《天津銀河國(guó)際購(gòu)物中心擴(kuò)聲系統(tǒng)》 《全國(guó)首家大型婚慶主題公園》 《天津博物館項(xiàng)目》 《南京師大附中戶(hù)外擴(kuò)聲》 多功能廳、會(huì)議廳類(lèi) 《深圳福田武裝部》 《廣東恒豐投資集團(tuán)會(huì)議多功能廳》 《青島港集團(tuán)多功能廳》 《夢(mèng)幻古堡度假樂(lè)園》 娛樂(lè)、酒吧、KTV類(lèi) 《青島海爾洲際酒店》 《佛山尖東酒店娛樂(lè)會(huì)所》 音響網(wǎng)(Audio160):2012年,德國(guó)SONIC-PRO音響品牌推出的新品有哪些?與同類(lèi)產(chǎn)品相比,有何特色? 趙總:2012年,德國(guó)SONIC-PRO音響品牌陸續(xù)推出了利用率高達(dá)95%的D系列數(shù)字功放、基于網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化技術(shù)設(shè)計(jì)制造的MATRIX系列網(wǎng)絡(luò)音頻矩陣和全新的數(shù)字會(huì)議系統(tǒng)以及Colorful(炫彩)系列音箱,并且Colorful(炫彩)系列音箱是SONIC-PRO AUDIO帶給專(zhuān)業(yè)音響世界的一次具有革命性創(chuàng)新的產(chǎn)品。Colorful(炫彩)音箱單元部分采用意大利原裝RCF高音單元與意大利著名單元制造商為其傾心定制的低音單元,結(jié)合18mm厚11層俄羅斯華木板打磨構(gòu)成堅(jiān)硬的箱體結(jié)構(gòu),箱體表面采用鋼琴閃銀烤漆工藝,光澤中透閃銀光宛如鉆石般璀璨,燈光照射下倍顯流光溢彩、光華四溢,可與現(xiàn)代娛樂(lè)場(chǎng)所的裝修風(fēng)格完美融合。其俊美、妖嬈的外型以及出色、細(xì)膩的音質(zhì)能勝任任何場(chǎng)合。 在產(chǎn)品研發(fā)方面德國(guó)SONIC-PRO音響品牌一直堅(jiān)持走自主創(chuàng)新的道路,秉承人無(wú)我有,人有我精的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)理念,Colorful(炫彩)系列音箱的研發(fā)及推出就是最好的詮釋?zhuān)瑢?A href="http://ubl777.com/home-av/" target=_blank>民用音響鋼琴閃銀烤漆制造工藝創(chuàng)造性的運(yùn)用到專(zhuān)業(yè)音響上,就是一次在專(zhuān)業(yè)音響領(lǐng)域的重大突破。 《D系列數(shù)字功放》 《MATRIX系列網(wǎng)絡(luò)音頻矩陣》 《全新的數(shù)字會(huì)議系統(tǒng)》 《Colorful(炫彩)系列音箱》
音響網(wǎng)(Audio160):作為音頻行業(yè)內(nèi)頗具實(shí)力的產(chǎn)品供應(yīng)商和工程服務(wù)商,產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)缺一不可,您覺(jué)得在這些方面景雄公司有哪些優(yōu)勢(shì)? 趙總:首先我們擁有實(shí)力雄厚的生產(chǎn)制造總廠以及專(zhuān)業(yè)的德國(guó)研發(fā)工程師團(tuán)隊(duì),其次我們還有一支技術(shù)精湛的音響調(diào)音師與銷(xiāo)售服務(wù)團(tuán)隊(duì)作為強(qiáng)大后盾。另外景雄公司一直努力打造企業(yè)的“三力及三品”文化真正讓員工及客戶(hù)感覺(jué)到公司與眾不同的企業(yè)文化及服務(wù)。 “三力文化” 執(zhí)行力:執(zhí)行力源于專(zhuān)注,認(rèn)準(zhǔn)目標(biāo)努力沖刺 凝聚力:凝聚力來(lái)源于良性的、合理的可持續(xù)發(fā)展文化 競(jìng)爭(zhēng)力:競(jìng)爭(zhēng)力源于企業(yè)綜合實(shí)力,綜合實(shí)力的核心是企業(yè)內(nèi)部管理 “三品文化” 品質(zhì):是核心,也是企業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ) 音響網(wǎng)(Audio160):2012年景雄科技有限公司湖南辦事處在長(zhǎng)沙成立了。為什么會(huì)選擇在長(zhǎng)沙成立辦事處?湖南辦事處才成立對(duì)拓展公司業(yè)務(wù),提升服務(wù)方面有什么幫助?今后,在這方面公司還有什么樣的規(guī)劃? 趙總:落子星城,是深圳市景雄科技有限公司的重要戰(zhàn)略舉措。長(zhǎng)沙為湖南省省會(huì),位于湖南省東部,湘江下游長(zhǎng)瀏盆地西緣。長(zhǎng)沙市南接株洲市和湘潭市,西抵婁底市,北達(dá)岳陽(yáng)市、益陽(yáng)市,東挨江西省宜春市、萍鄉(xiāng)市。長(zhǎng)沙戰(zhàn)略地位十分突出近年來(lái)致力于打造成為中部崛起的“引擎”。 2013年公司還要繼續(xù)堅(jiān)持走出去的戰(zhàn)略,北京辦事處及西安辦事處正在籌劃中。 《景雄科技有限公司湖南辦事處》 音響網(wǎng)(Audio160):德國(guó)SONIC-PRO音響品牌主要應(yīng)用在哪些領(lǐng)域?從目前的發(fā)展來(lái)看,您覺(jué)得未來(lái)幾年專(zhuān)業(yè)音響在哪些領(lǐng)域的表現(xiàn)會(huì)比較突出?為什么? 趙總:德國(guó)SONIC-PRO音響品牌產(chǎn)品線非常全面應(yīng)用領(lǐng)域也非常廣泛,從市場(chǎng)劃分為政企類(lèi)和娛樂(lè)類(lèi),具體可應(yīng)用于會(huì)議室、多功能廳、劇院、體育場(chǎng)館、酒吧、俱樂(lè)部、KTV等。 未來(lái)專(zhuān)業(yè)音響一定是向數(shù)字化方向發(fā)展,德國(guó)SONIC-PRO音響品牌一直是專(zhuān)業(yè)音響數(shù)字化的倡導(dǎo)者與引領(lǐng)者,從數(shù)字會(huì)議系統(tǒng)到數(shù)字網(wǎng)絡(luò)音頻矩陣處理器再到數(shù)字功放、音箱真正形成一整套數(shù)字化音頻系統(tǒng)解決方案。 音響網(wǎng)(Audio160):隨著時(shí)代的進(jìn)步,客戶(hù)的需求是否也發(fā)生了變化?現(xiàn)在,從方案制定到工程實(shí)施,從項(xiàng)目規(guī)劃到全面系統(tǒng)集成,客戶(hù)最看重的是什么? 趙總:隨著時(shí)代的進(jìn)步客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品及企業(yè)的服務(wù)要求也越來(lái)越高,客戶(hù)不再僅僅需要一套音響方案,而是全面的系統(tǒng)集成方案,從售前、售中、售后給出全面的合理化意見(jiàn)與建議,近年來(lái)景雄公司根據(jù)客戶(hù)需求致力于打造專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)。 售前服務(wù): 1、項(xiàng)目調(diào)查。了解項(xiàng)目環(huán)境,通過(guò)合理化的建議提升項(xiàng)目運(yùn)作的周全性。 2、系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)。根據(jù)需求目的,運(yùn)用計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)軟件,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臑榭蛻?hù)設(shè)計(jì)最適合的系統(tǒng)。 3、方案講解與評(píng)估?陀^、詳細(xì)的介紹不同設(shè)計(jì)方案特性,輔助客戶(hù)做好方案的評(píng)估工作。 4、產(chǎn)品設(shè)計(jì)。根據(jù)客戶(hù)的要求量身制作,可以為顧客提供個(gè)性化產(chǎn)品。 售中服務(wù): 1、及時(shí)供貨。通過(guò)先進(jìn)的ERP的資源管理系統(tǒng),準(zhǔn)時(shí)供貨,嚴(yán)格遵守合約。 2、產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)。為顧客提供產(chǎn)品及系統(tǒng)的應(yīng)用知識(shí)培訓(xùn)。 3、技術(shù)支持。在系統(tǒng)調(diào)試、試運(yùn)行、產(chǎn)品調(diào)試過(guò)程中為顧客提供及時(shí)的技術(shù)支持。 4、系統(tǒng)、產(chǎn)品移交。當(dāng)調(diào)試結(jié)束、試運(yùn)行正常時(shí),我們將及時(shí)提交全面的技術(shù)圖紙和相關(guān)資料,讓用戶(hù)能順利掌握。 5、問(wèn)題答疑。顧客在產(chǎn)品的開(kāi)始使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題,我們通過(guò)及時(shí)的方式進(jìn)行解決,且對(duì)顧客的意見(jiàn)妥善加以處理和答復(fù)。 售后服務(wù) 1、建立顧客檔案。定期跟蹤,了解并及時(shí)滿(mǎn)足顧客新的需求。 2、問(wèn)題答疑。及時(shí)解決顧客的疑難,主動(dòng)與顧客溝通。 3、投訴處理。如顧客有對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量或?qū)Ψ⻊?wù)不滿(mǎn)意,可隨時(shí)投訴,我們將按服務(wù)規(guī)程,妥善解決。 4、解決客戶(hù)關(guān)于系統(tǒng)產(chǎn)品維護(hù)、應(yīng)用等方面技術(shù)咨詢(xún)。 5、網(wǎng)站服務(wù)。我們開(kāi)通了WWW.SONIC-PRO.COM服務(wù)網(wǎng)站,顧客可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)下載新的技術(shù)資料,探討應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)。 音響網(wǎng)(Audio160):對(duì)于公司的未來(lái)和德國(guó)SONIC-PRO音響品牌在國(guó)內(nèi)的發(fā)展你們有什么規(guī)劃和期待? 趙總:國(guó)家在“十二五” 規(guī)劃中明確提出要加強(qiáng)全國(guó)各地的文化建設(shè),加上近些年來(lái)我國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)總體持續(xù)向好,社會(huì)公共事業(yè)、體育、文化娛樂(lè)等各項(xiàng)事業(yè)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展欣欣向榮,這給我們專(zhuān)業(yè)音響行業(yè)發(fā)展打了一劑強(qiáng)心針。景雄公司一定要牢牢抓住這一歷史機(jī)遇,努力做到以下幾點(diǎn): 一、在專(zhuān)業(yè)音響領(lǐng)域不斷創(chuàng)造性的研究和開(kāi)發(fā)最新的專(zhuān)業(yè)音響產(chǎn)品,為滿(mǎn)足國(guó)內(nèi)需求提供高性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品和服務(wù)。 三、以開(kāi)放性的業(yè)務(wù)往來(lái)關(guān)系為基礎(chǔ),致力于相互切磋與創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)共生共存、長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的良好關(guān)系。 后記:近幾年來(lái),國(guó)內(nèi)文娛市場(chǎng)的發(fā)展為專(zhuān)業(yè)音響行業(yè)的繁榮作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),而隨著時(shí)代的進(jìn)步,行業(yè)客戶(hù)也不再僅僅需要一套音響方案,而是全面的系統(tǒng)集成方案。通過(guò)此次對(duì)趙總的訪談,我們可以知道,景雄公司在為客戶(hù)打造專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)方面擁有豐富的經(jīng)驗(yàn),可以為客戶(hù)提供從售前、售中、售后的全面的合理化意見(jiàn)與建議。經(jīng)過(guò)多年的技術(shù)積累和服務(wù)支持,相信2013年景雄將會(huì)有更大的進(jìn)步,創(chuàng)造新的輝煌!
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